Всем здравствуйте.

Купили путевку анекс-тур , перелёт туркишэйлайнс СПб -олюдениз, отель гарсия («ультра Олл»).

По перелёту, все отлично молодцы турецкие авиалинии, комфорт , отличный полёт , сервис на борту.

Приземлились нас в 19-30 к отелю нас привезли в 22-00. Сотрудники ресепшн ( не очень приветливые на ломанном английском), заселили нашу семью в самый низ отеля рядом горками , в данном месте зловонный запах канализации , в лесу мусор, номер был не убран , липкий пол , грязь , обшарпанные стены малюсенький балкончик. Ночью пришли купаться пьяные англичане и кричали.

По приезду не покормили. Точнее с 22-00, они дают что-то вроде супа вода с мукой и ошмётки куриных потрахов - отврат, ребёнка стошнило.

С утра муж договорился с ресепшн переселить нас в оплаченный номер с видом на море , настроение сразу улучшилось , слава богу этот номер был свободен, видимо ожидал туристов).

Сервис в отеле:

Ресепшн хамка русскоязычная сотрудница , все сквозь зубы и неприязнью. С радостью и улыбкой помогала англичанам, к русским демонстративно уходила либо подзывала другой персонал. К остальным сотрудникам претензий нет.

Уборка: в номере хорошо убирали если оставлять чаевые , и полотенца променяют , и туалетную бумагу с принадлежностями принесут . Из напитков минибара только положена вода.

Уборка в самом отеле оставляла желать лучшего , заляпанные окна , двери , пол , посуда в столовой не всегда была чистой.

Еда: сразу скажу не верьте тураператору, это не ультра , это питание 3-х звездочного отеля! Однообразная еда , из мяса только курица приготовленная в разных вариациях , на гриле , тушеная с овощами , жаренная иногда не прожаренная . Костлявую Рыбу давали пару раз. Из мясного все . Постоянно пустые лотки с едой.

На завтрак только яичница , сыр , овощи, хлопья , варенье , булка. Иногда сосиски. Дети на завтрак обед и ужин ели только фри и огурцы, иногда эта курица (которую я с трудом урвала))) им заходила.

Если живете от 7 дней Положен ресторан Аля карта , НО! это не Аля карта это профанация, тебе просто приносят еду из столовой , ту же курицу , тот же суп из муки((( разница в том, что ты сидишь на улице в более грязном месте и теряешь время пока за тебя эту еду наложат в тарелки и принесут через всю территорию. Спагетти баланьезе просто макароны с соусом, без фарша , но мужу попалась в нем куриная кость и мы сбежали((( в саму столовую набрали что хотим , нашему примеру следовали некоторые англичане ))))

Напитки разведенное юпи, кола , спрайт. Разбавленный алкоголь. Я пила только воду. Кофе только растворимый. Аппараты иногда ломались и все оставались без кофе. Неплохой турецкий чай. Никакого Фреш сока. Из фруктов арбуз, дыня, апельсины , груши , сливы, яблоки.

Анимация : тут претензий нет ,все хорошо, только каждую неделю повторяется программа с теми же номерами. В обед водное поло, стрельба по шарикам , ориентирована всё-таки на взрослых и англичан. В отеле их 90%.

Пляж: с утра в 9 автобус везёт на «сахарных» пляж , это лагуна без волн , мелководье , много рыбок попадались крабики. Лежаки бесплатно.

В 10 автобус везёт на городской пляж с прекрасными волнами, но лежаки и шезлонги за деньги. Обратно всегда добирались на такси 70 лир прайс до отеля. По другому ждать 16-00 та же маршрутка бесплатно забирает, но ты не успеваешь на обед. Пешком нереально, очень далеко не верьте что там 2 км! Там 6-7 км в гору!

Вайфай: в номере плохо ловит , только вацап, более менее в лобби баре , но тоже через раз, видимо в Часы пик он перегружен количеством пользователей.

Резюмируя свой отдых хочу сказать, что владельцы отеля сильно экономят на всем. А туроператор вводит в заблуждение своих гостей продавая путёвки в отель по сути не 5* а 3*. Причём сотрудники анекс-тур в отеле каждый день и питаются в столовой, сидят на грязных диванах и видят все. Может ранее этот отель и был как написано при покупке тура, но сейчас нет, отель терпит бедствие. Не советовала бы ехать сюда , за эти деньги! В том году отдыхали в 4* все сравнивали и вспоминали какой там был классных отель и сервис ( без ультра олл) в сравнении с этой гарсией день и ночь. Поэтому мы ставим отеле не более 3*.