АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
01.07.22 - 31.07.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 31 июля

Отдых в Турции

Отдыхали с детьми в этом отеле в июле 22 года.

В целом, впечатление отель оставил о себе хорошее.

Море,питание (разнообразное,много фруктов),уборка номера-на высшем уровне.

Очень сильно страдает сервис! Руководству нужно искать компетентных работников!

При заселении на ресепшене дали ключ от номера, счастливые и довольные мы пошли, открываем дверь,а там уже живут люди. На ресепшене работники не знали,что этот номер заселён,стали доказывать нам,что там не могут жить, он свободен. Персонал не извинился даже за доставленные неудобства.

Во время отдыха в нашей семье был праздник, день рождения сына. Мы решили заказать ему торт. За торт взяли 20 евро. Выбрали оформление торта, вкус и т.д. Торт должны были вынести во время ужина. Наступает праздничный ужин и торт не выносят. Они его забыли сделать!После скандала т.к. это день рождения ребёнка и он ждёт торт,администрация ресторана предложила нам вынести торт на следующий день,естественно,нас это не устроило. В итоге вынесли торт с общего стола и с ошибкой в надписи на англ. На следующий день я пыталась вернуть деньги, но нам не вернули,указывая на камеры,что там видно,что торт есть,а какой неважно. И вообще главное праздник,а не торт и т.д. Турецкая «лапша на уши» В качестве комплимента подарили бутылку шампанского.

Отдельный минус -это трансфер на пляж. Возит ооочень неторопливый водитель. Трансфер ходит не каждые 20 минут(как заявлено в расписании),интервал намного больше. Вы будете сидеть в автобусе,а он пить кофе в баре или разговаривать с кем-то не обращая внимания на пассажиров. Потом он ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ медленно будет идти к автобусу. Поэтому если есть силы, ходите пешком. Идти минут 7-9.

Хотим выделить сервис по уборке на пляже. Отдыхали 2 недели и каждый день на пляже работал парень (Мехмет,если не ошибаюсь). Он постоянно что-то делал,убирал,поправлял и выносил.Очень ответственно подходит к работе. Так же на пляже работают две русскоговорящие девушки, рекламируют магазин одежды. Можете смело обращаться к ним,помогут и подскажут,если возникнет какая-то необходимость. Спасибо им за это!

Если вы едете за отличным морем и отдыхом не обращая внимания на минусы,то отель для этого подходит.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • питание
  • Сервис
  • трансфер на море
Добавлено: 29.07.2022 23:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 189 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля взрослая дискотека?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия Лебедева
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 040
  • Фото: 0
0 Благодарностей