Отдыхал Парой в
июле 2022
- Не рекомендую отель
14.07.22 - 27.07.22
3.5
3 размещение
3 сервис
5- питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не советую
Отдыхали с семьёй. После 7ми летнего перерыва очень хотелось туту побывать и посмотреть т.к. раньше были в восторге от отеля. Сейчас же были разочарованны.
Отель скорее 3+ и для людей 55+ либо для мамочек или семей с маленькими детьми. Молодёжи делать нечего. Если хочешь вечером нормально отдохнуть надо договариваться с анимашками и ехать в город на дискач т.к. в отеле пара человек подёргается и то если хорошо выпить.
Игорь оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.5 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.5 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Добавили релакс зону это два взрослых и один детский бассейны
и несколько новых корпусов вместо бунгало. Построили бульвар примерно метров 700. Море теплее чем в бассейне
пляж отличный
чистый. Отношение персонала так же осталось очень хорошим. Еда? Ну тут на любителя. Голодным в принципе никто не останется.
Минусы отеля
Закрыли тренажёрный зал(остался только уличный и очень маленький).В номерах могут убраться и в 11 утра и после 16 часов. Убраться громко сказано. Муравьи в номерах даже если еду не приносить
пыльно
песок после якобы уборки. Оставлять денежку в надежде
что убираться будут лучше
бесполезно. Интернет никакой и не всегда. Уж могли бы нормально инетом обзавестись. Хрен с ним в номерах
хотя бы рядом с офисным зданием
что б ловил нормально. В главном бассейне стенки все масляные. Очень много местных. Ведут себя нагло и уж если честно
реально как свиньи
где пожрали там и насрали. Приглядывать приходится за их детьми. Ходят и просто тырят реально вещи. Сами поймали как хотели спереть полотенца
не доглядели и спёрли бейсболки. У других спёрли
что то более ценное
не уточняли
кажется немцы были. Анимация никакущая
начинается в 11-45 в бассейне
потом в 15 часов
потом только вечеров в 20 часов. После ужина (19часов) делать вообще нечего
шоу так себе
первые 5ть минут посмотреть и уходить смело. Фигня.
Добавлено
29.07.22
18:34
(422 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:24 29.07.22
Отель на 3, Подходит для 55+. Не рекомендую молодёжи. Делать просто нечего.
15:32 02.08.22
Уважаемый ИГОРЬ,
Спасибо за то, что Вы нашли время поделиться своим мнением о проживании в Mercure Hurghada Hotel. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.
В Mercure мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.
Искренне Ваш,
Hossam Hosny
General Manager
MERCURE Hurghadа Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий