В июле 2022 года отдыхали с внучкой и мужем в отеле ПАПА-ДОМ. Тур подбирала за 10000 рублей менеджер турагентства САН-ТРЕВЕЛ, г. ТВЕРЬ "ВАШ ТУРАГЕНТ НАТАЛИ". Причем сумма комиссионных не была озвучена менеджером Натали во время встречи в офисе агентства, а просто по умолчанию прописана в Договоре. Рекомендовала этот отель менеджер Натали по принципу "он новый, только что начал работу, с июня 2022, поэтому в интересах администрации отеля внимательно относится к отдыхающим".

Рекомендации менеджера Натали не оправдали ожидания. Персонал грубый, неприветливый, к отдыхающим относится "запанибрата"; видимо, персонал подбирался директором отеля по принципу кумовства-родства. Приятное исключение - девушки-официантки в столовой при отеле: вежливые, корректные, исполнительные.

Само помещение столовой небольшое по размеру, и иногда приходилось выжидать какое-то время, чтобы попасть в столовую. Милые девушки-официантки физически не успевали обслуживать такое количество отдыхающих, поэтому обычная картина для столовой - грязная посуда и крошки на столах. Само меню однообразное, скудное, порции небольшие. На столах из приправ (что странно для Абхазии) только соль и перец. Альтернативы столовой не было, поскольку отель находится в поселке Бамбора, где абсолютно не развита инфраструктура. Один маленький магазин на весь поселок, кафе, до которого надо идти от отеля минут 10-15 и основной ассортимент которого - спиртные напитки и шашлык. Аптеки нет ни одной! Медицинской помощи при отеле тоже нет. На ресепшене могут вызвать скорую из Гудауты. Кстати, в Гудауту можно съездить за 200 р. на такси или за 30 р. на маршрутке. Но и там из развлечений только рынок.

Пляж находится недалеко от отеля, но, поскольку он огорожен хлипкой изгородью, на нем вместе с отдыхающими загорают коровы, иногда лошади. На пляже эскременты этих животных. Вообще в поселке очень много бродячих коров и бродячих собак. Лежаки на ночь с пляжа не убирают. Бассейн не чистят, хотя он невелик по размеру и в нем плещутся дети и взрослые. Несколько детей через бассейн (предположительно) подхватили ротовирус, в т.ч. и мой ребенок.

Если не хотите испортить себе отдых, отель не рекомендую. А также не рекомендую турагентство САН-ТРЕВЕЛ в г. ТВЕРИ, где за 10000 р. подбирают такие туры.