Добавлено с IP адреса Турции
3.7
4 размещение
2 сервис
5 питание
Больше не поеду
Отдыхаю сейчас в этом отеле, так вот сначала о хорошем… это отличное питание и пляж. На этом всё. Я бы смирилась с так себе номером для 5, но за 4 дня я несколько раз столкнулась с ужасным сервисом. Если бы не девочки официантки, то поставила бы 1 за сервис. Им хочется поставить 5, что собственно и сделала, оставив отзыв на ресепшн. Но… по порядку. Приехали ночью, заселили быстро, номер уставший на первом этаже, но норм, приехали отдыхать и решили это не главное. Сразу обнаружили, что у ребёнка нет подушки, ладно, не стали ночью никого беспокоить и соорудили для себя из одеяла. Утром позвонили и попросили, потом позвонили в обед и только когда я позвонила после 19 в третий раз и уже не по доброму попросила принесли. Утром после завтрака не смогли войти в номер, сходила на ресепшен, попросила побыстрее, потому что сидим на стульях с ребёнком…. Через 40 минут пошла ещё раз и опять пришлось уже не мило попросить, сразу прибежал и заменил батарейки. Ладно, думаем ну все будем спокойно наслаждаться отдыхом. Но нет… уборка это отдельный ужас. Утром постучалась после завтрака, я попросила её подождать одну минуту, за 5 минут быстро натянули купальники и выскочили, она видела, что мы ушли, но по приходу никто не убрал… пришла в 15, я опять попросила дать время одеться, мы же отдыхали после обеда на что она так фыркнула недовольно, что я опешила если честно, выскочили через 5 минут, пришли и опять никто не убрал… тут я позвонила на ресепшен, пришёл парень через 10 минут, попросила опять дать одну минуту, за две минуты быстро оделись выскочили на ужин, но… за это время никто не убрал!!!! Было уже смешно до истерики. Позвонила на ресепшен, и о чудо наконец, то пришёл паренёк. при этом я всегда оставляла эти дни денежку для уборщиц, теперь конечно нет. Надеюсь, что оставшиеся 5 дней пройдут без беготни за работниками отеля, чтобы они выполняли свои обязанности. Надеюсь, что мой отзыв был полезен. Анимация кстати здесь очень неплохая.
Irina-0979 оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий