АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
24.07.22 - 03.08.22
- Воздержалась
3.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 03 августа

Больше не поеду

Отдыхаю сейчас в этом отеле, так вот сначала о хорошем… это отличное питание и пляж. На этом всё. Я бы смирилась с так себе номером для 5, но за 4 дня я несколько раз столкнулась с ужасным сервисом. Если бы не девочки официантки, то поставила бы 1 за сервис. Им хочется поставить 5, что собственно и сделала, оставив отзыв на ресепшн. Но… по порядку. Приехали ночью, заселили быстро, номер уставший на первом этаже, но норм, приехали отдыхать и решили это не главное. Сразу обнаружили, что у ребёнка нет подушки, ладно, не стали ночью никого беспокоить и соорудили для себя из одеяла. Утром позвонили и попросили, потом позвонили в обед и только когда я позвонила после 19 в третий раз и уже не по доброму попросила принесли. Утром после завтрака не смогли войти в номер, сходила на ресепшен, попросила побыстрее, потому что сидим на стульях с ребёнком…. Через 40 минут пошла ещё раз и опять пришлось уже не мило попросить, сразу прибежал и заменил батарейки. Ладно, думаем ну все будем спокойно наслаждаться отдыхом. Но нет… уборка это отдельный ужас. Утром постучалась после завтрака, я попросила её подождать одну минуту, за 5 минут быстро натянули купальники и выскочили, она видела, что мы ушли, но по приходу никто не убрал… пришла в 15, я опять попросила дать время одеться, мы же отдыхали после обеда на что она так фыркнула недовольно, что я опешила если честно, выскочили через 5 минут, пришли и опять никто не убрал… тут я позвонила на ресепшен, пришёл парень через 10 минут, попросила опять дать одну минуту, за две минуты быстро оделись выскочили на ужин, но… за это время никто не убрал!!!! Было уже смешно до истерики. Позвонила на ресепшен, и о чудо наконец, то пришёл паренёк. при этом я всегда оставляла эти дни денежку для уборщиц, теперь конечно нет. Надеюсь, что оставшиеся 5 дней пройдут без беготни за работниками отеля, чтобы они выполняли свои обязанности. Надеюсь, что мой отзыв был полезен. Анимация кстати здесь очень неплохая.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • питание
  • официанты
  • Сервис
  • уборка
Добавлено: 28.07.2022 18:48 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 004 символов в тексте
Все отзывы по отелю (1 119) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Irina-0979 Алексеева
Россия
Тамбов
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.08.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 19
  • Фото: 0
0 Благодарностей