АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Турции

Отдыхал С друзьями в июле 2022
25.07.22 - 01.08.22
- Рекомендую отель
3.5
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
25 - 01 августа

Отель не плохой ,но не 5 звезд

В данный отель попали случайно , изначально покупали тур в отель Lykia World у Анекс Тур ,но в данном отеле вдруг случился овербукинг (продали номеров больше чем есть, со слов Анекс) и нам предложили замену без доплат в отель Sense , нас летело 4 человека ,и номер предложили Дюплекс в двух уровнях. В целом отель не плохой , но не 5 звезд , вся наша компания туристы не привередливые , уже много где были в мире , и в Турции были уже не впервой. По порядку, заселили быстро ,в отель приехали в районе 20 часов вечера , минут за 15 все оформили, и мы поднялись в номера в главном корпусе на 5 этаже. Номера хорошие , новые и современные. На ужин не успели ( он до 21:00) но нам организовали Турецкий поздний ужин закуски и тд. На завтраки , обеды , ужины всегда большой выбор еды , соки порошковые растворимые дико сладкие , сервис официантов хромает , грязные приборы , стаканы в отпечатках пальцев, встречаются чашки плохо отмытые от кофе . Территория отеля не большая , из-за массовой застройки вокруг другими отелями ветра и воздуха на территории очень мало, из-за этого очень душно на улице, странно ,что зная это руководство отеля не установили систему вентиляторов в зонах где сидят клиенты например уличный лобби бар на 2этаже там ,что днем, что вечером просто АД! Вентиляторы есть только в баре у бассейна. Вообще конечно отель ,как то не позаботился о системе вентиляции и кондиционирование общественных мест , везде в здание жара просто адовая , заходишь с улицы и хочется попасть в прохладные помещения , но фиг …. Внутри отеля жарче чем на улице!! Везде экономят на электричестве , везде стояк датчики движения , это перебор конечно , в туалетах общих вытяжки выключаются через 10 секунд вместе со светом, из за чего скажем так в туалетах запах стоит неприятный всегда .Вай фай работает ужасно , раньше он был у них в отеле платный 15Евро в неделю , сейчас сделали бесплатный ,но если он был такой же ужасный платный то это конечно не удивительно ,что сделали бесплатным! На пляже и пирсе интернета нет вообще . Уборка в номерах так себе , на троечку , забывают пополнять гели для душа, или просто поменять то количество полотенец которое забрали, забрали 4 больших оставили 2 ,полотенца уже видавшие многое, старые , с дырами, и сыпятся. В баре в лобби работают два парня бармена имен не помню , коктейли готовить не умеют ,даже за платно , мешают такое, что пить не возможно! При этом коктейли 7-9евро, а бесплатное нужно постоянно следить ,что он туда льет , делал Пино Коладу и зачем то туда добавляет сладкие сливки в бутылке и водку ,перебои с напитками постоянно , ананасового сока в лобби не было 3 дня при этом сок был в лобби у ресепшена , что мешает перенести его во второй лобби не понятно . Столики на улице в лобби не убираются , всегда полные пепельницы окурков , разлитые коктейли на столах , грязные стаканы , пока не скажешь уберите никто ничего не делает , парням на баре не до этого они ухаживают за дамами ,гостями отеля ))) вероятно ищут свою Наташу )) Персоналу в отеле явно не хватает нормального руководителя , который будет контролировать и спрашивать с них за качественную работу , работают расслаблено ,без какого либо энтузиазма. Бармены на баре возле бассейна (особенно бармен Юсуф) может себе позволять не лицеприятные высказывания о русских ,или просто выяснять отношения со своими коллегам в то время как возле бара стоит огромная очередь гостей, На замечания реагирует так же ,не извините , а турецкими ругательствами .У отеля есть хороший пляж ,и есть пирс с собственным заходом в море сразу на глубину , шезлонгами и баром, есть вип кабины цены в день 70-100евро. В барах на пляже и пирсе подают только пиво ,вино белое и красное , хотя вином это назвать сложно конечно , кислячий шмурдяк в 2х литровых бутылках , коктейли и другие алко напитки тут не подают, переживают что гости напьются , какое то бредовое объяснение! Поехали бы мы сюда второй раз ?! наверно нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Хорошие новые номера
  • разнообразие в питание
  • много мест локации для отдыха
  • Главный минус отеля это работа персонала
  • в отеле температура больше чем на улице
  • для отелей турции и египта в летний период где температура на улице 36-40градусов просто не выносимо находится внутри отеля
  • лобби
  • коридоры где номера дышать не чем это просто трешь!
  • безразличие. Второй и тоже значимый минус это система вентиляции и кондиционирования всех общественных помещений отеля (внутри отеля) жара везде не мыслимая
  • постоянная вялость в их работе
Добавлено: 28.07.2022 17:12 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 3 927 символов в тексте
Все отзывы по отелю (489) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Андрей
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.11.2014
  • Страны, города: 7 / 9
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 475