НЕ РЕКОМЕНДУЮ И НЕ ВЕРНУСЬ В ЭТОТ ОТЕЛЬ
Прилетели рано утром и ждали до 14:00 чтобы нам дали номер.Наконец дали ключи и пошли смотреть. В принципи номер нормальный но…. есть минусы… в душевой кабине душ был сломан, от унитаза текла вода… тоже был с дефектом. Весь пол был в воде, если поскользнуться, можно было упасть и удариться. Подошли обратно на ресепшн просить другой номер.. сказали что всё занята. Ок… попросили починить поломки…. За 10 дней никто не приходил чинить, Мы также обратились и к нашему гиду… никакой пользы…. Обратились и к стойке Relationship guest… тоже никакой пользы. Как будто мы не существовали там….. ноль внимания. Интернет очень плохой/слабый. Ловит только возле ресепшн.. и то иногда. Только в lobby bar есть меню… в остальных меню нет, попросила 🍹.. делают какую-то жижу в картонных стаканчиках и вот тебе коктейль.. когда спросила как называется сказали “cocktail from Ali”, шутки шутками но даже не знаешь что там тебе налили. Только два раза сделали нормальные коктейли.. если давать им чаевые. В баре возле главного бассейна бармен открывает маленькие бутылочки ртом… это совсем не гигиенично. Уборка номера очень плохая.. только заправляют кровать и меняют полотенца если кидаешь их на полу. Пол был всегда грязный, его ни разу не мыли. Мусорные пакеты не меняли, только брали мусор и остовляли старый пакет🤯. Каждый день играла одна и та же музыку, без изменений. Из плюсов только вид, деревья и море красивые. Еды много….Еда разнообразная.
Больше в этот отель не вернусь…
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, большое спасибо за Ваши замечания и предложения по работе нашего отеля. Благодаря такой критике и предложениям мы можем улучшить качество обслуживания. Мы хотели бы выразить сожаление по поводу возникших у Вас проблем. Вы можете быть уверены, что мы примем во внимание Ваши замечания и внесем необходимые коррективы. Когда вы приедете в следующем сезоне, вы своими глазами увидите, что мы учли ваши замечания. Надеемся увидеть Вас снова.
С наилучшими пожеланиями,
Selectum Family Comfort Side Hotel
Вы действительно хотите удалить комментарий?