АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
165 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
13.07.22 - 19.07.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

ЕСЛИ ХОТИТЕ БОРОТЬСЯ ЗА ЕДУТ, ТАРЕЛКИ И ВИЛКИ, А ЗАОДНО ПОХУДЕТЬ - ВАМ ТОЧНО СЮДА!

Отдыхали с семьей с 13 по 19 июля. Сразу хочу сказать почему тут столько хороших отзывов: если отставляешь (Позитивный!) отзыв во время отдыха - получаешь подарок. Если вы хотите бороться за еду, тарелки и вилки - вам сюда!. Еда самая дешевая (гречка, макароны, вареная картошка - пюре ни разу не было, колбасный сыр, несъедобные сосиски и колбаса). Как нам объяснили (почему проблема с посудой), потому что на 400 посадочных мест - 500 наборов посуды! Фруктов очень мало - на завтрак апельсины кусочками, на обед - яблоки, на ужин - персики, разбирают фрукты моментально! а когда в середине обеда просишь вынести еще фрукты - ответ: фрукты закончились! До платной парковки 1,5 км (трансфер до парковки только до 18 часов, и после 22 часов на парковку вас не пустят), до пляжа столько же. Собственного пляжа нет! Есть огороженные лежаки, а дальше до моря пляж общий. У бассейна лежаков не хватает. Детей в игровую пускают только на 1 час - детей много, а пускают по 7-8 человек. Номера и уборка отличные - это наверно единственный плюс данного отеля. У лифтов постоянно очереди. Отель не рассчитан на такое количество отдыхающих. У соседей не работал кондиционер - на ресепшен сказали, что дадут вентилятор!))) Правильно, зачем ремонтировать?

Всего медиа - 15 Фотографий - 15 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Чистый красивый номер
  • отличная уборка
  • Главный минус - еда!!! из мясного - котлетки и курица мяса не было только вместе с картошкой но и его там найти проблематично. Постоянно не хватает тарелок и вилок.
Добавлено: 27.07.2022 11:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга!
Благодарим Вас за отзыв! Нам очень важно каждое мнение наших гостей. Мы внимательно ознакомились с Вашими замечаниями и всю информацию передали в соответствующие службы, где на основании предоставленного Вами отзыва будут приняты решения о способах повышения качества предоставления услуг.
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля «SUNMARINN».
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (194) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга Яникова
Россия
Йошкар-Ола
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 165
  • Фото: 15
0 Благодарностей