АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2054 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
13.07.22 - 21.07.22
- Воздержалась
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Все расписано...

Полностью поддерживаю предыдущий отзыв. Все расписано, как оно есть.

Мы тоже отдыхали с детьми. В Алании первый раз, обычно ездим в Сиде.

Напишу несколько негативных впечатлений : 1. Заход в море (огромные природные плиты/валуны). При нас девушка сломала палец при выходе из воды. Огромные волны ровно половину дней отдыха. С детьми ехать не советую. Но тем, кто умеет плавать - без проблем - с пирса все плавали, и вид красивый - горы шикарные. Мы своих детей тоже только в кругу и купали на глубине с пирса, потому что с берега они просто боялись заходить в воду. Но это в целом проблема Алании насколько я поняла, поэтому тут не отелю минус.

2. Проблема с кондиционерами в местах общего пользования. В номере работали без нареканий. Но в лобби, на этажах, а главное - в ресторане - не работали почти никогда. Приходишь на ужин и обтекаешь (в прямом смысле). Официанты бедные платочками пот вытирали ходили. Уж не знаю с чем это связано - вроде бы и включали их, но они слегка охлаждали только пару столов прямо под ними. В остальных местах - сидеть дольше 20 мин было невыносимо. Мы быстро кушали что в обед что на ужин и уходили в номер под кондиционер.

3. Хорошо, что наш номер выходил прямо на сцену и шоу можно было смотреть там. Так как мест на улице не было никогда. Очень много народу и очень мало места для зрителей шоу. А стоять даже не у бара а просто так нам не хотелось.

4. Мы попали в даты национального праздника, когда все турки съезжаются в Аланию. Поэтому 85% гостей - это были турки. Европейцев не было вообще, остальное - русские. Аниматор в детском клубе не говорила даже на английском, а только на турецком. Попыталась с нами через гугл переводчик говорить. Но мы то ладно. А вот дети в таком мини клубе не выдержали и 30 минут, так как она абсолютно не понимала их, а они ее. И они просто сидели рисовали в душном помещении.

5. Убогие зонтики на пляже. Постоянно приходилось двигать лежаки по мере перемещения солнца. Советую отелю натянуть уже тенты, как в большинстве отелей.

6. Прямо рядом с отелем мечеть. Так что готовьтесь слушать их призывы к молитвам на всю округу) Первый - в 4:40 утра. Но нас напрягло только в первую ночь, потом не замечали даже.

В остальном все нас устроило. Последний вечер совпал с шикарным Файер шоу. Мы были просто в восторге! Сразу все недостатки забылись))). Мигрос рядом, еда вкусная. Выбор был всегда. Рыба каждый день, вкусное мясо на гриле. Персонал вежливый, даже уборщицы улыбались. При входе в ресторан желают приятного аппетита. Со столов убирают быстро. Нелли (русскоговорящий сотрудник службы guest relation) действительно все проблемы решала с полуслова, подсказывала все что спрашивали. Работает почти каждый день с утра до вечера, так что лучше сразу к ней, если есть вопросы.

Цены и в аптеках и в магазинах порадовали (платили картой МИР, курс получался 3,41руб./лиру).

По итогу - если проблема с кондиционерами временная, и вы умеете плавать - то приехать без детей сюда можно.

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Вежливый персонал
  • вкусная еда
  • красивый вид и в целом район (горы).
  • неполадки с кондиционерами в ресторане
  • маленькие зонтики на пляже
  • мало места для зрителей шоу
  • не адаптированный для русских детей мини клуб
Добавлено: 27.07.2022 09:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (994) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анна Царегородцева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.07.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 6 779
  • Фото: 100
0 Благодарностей