Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2022
- Рекомендую отель
14.07.22 - 25.07.22
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Недавно вернулись из отеля и уже хочется вернуться...
Недавно вернулись из отеля и уже хочется вернуться снова! Отдыхала с двумя детьми 2,6 года и 7 лет. Приехали в отель в 23:30, заполнила анкету и сразу заселили. Номер стандартный с видом на море на 5 этаже, как и бронировали. В номере есть все необходимое, полотенце меняли не всегда, и не на всех, но по запросу на рецепшн все быстро исправляли. Пополнение мини бара ежедневно. Хочется отметить, что очень удобные матрасы, белоснежное белье .
Территория большая, ухоженная, утопает в цветах и зелени. Территория основного здания отеля и территория вил. Очень много релакс зон, два бассейна, 3 пляжа!
Пляжи чудесные! Песок, вход везде пологий, дно песчаное, для детей очень удобно. Лагуна пляж это отдельная достопримечательность, море, скалы и сосны, после обеда на пляже тенек. Прозрачное море с рыбками, можно плавать в маске.
Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице отеля ( ресепшн) Кристине за помощь, своевременную и такую необходимую мне в сложный период. Во время отдыха у меня заболели дети. Но как только я вернулась с детьми от врача, нам позвонила сотрудница отеля Кристина и поинтересовалась состоянием здоровья детей, а также чем она может мне помочь. На протяжении 5 дней пока болели дети Кристина всегда была со мной на связи. Кристина проявляла невероятную заботу, чтобы мы себя комфортно чувствовали. Кристина организовывала нам доставку еды, воды, фруктов в номер. Помогла посидеть с детьми, когда мне срочно было необходимо купить лекарства для детей (я одна с детьми не смогла бы это сделать). Было очень приятно мне и детям, когда нам принесли в номер тарелку фруктов, а там открытка: Get Well Soon /Выздоравливайте поскорее. Огромное спасибо Кристине за ее доброе сердце. Если каждый будет делать добро в пределах своих возможностей, возможности добра станут безграничными. Где добро, там тепло. На самом деле никаких слов не хватит, чтоб в полной мере выразить мою благодарность Кристине. Когда у Кристины заканчивался рабочий день, то она передавала нас в надежные руки своих коллег Татьяны и Светланы. Им тоже огромное спасибо.
Весь персонал очень приветливый, улыбчивый, отзывчивый.
Еще хочется отметить детский клуб Family club ma&me&pa. Детский клуб работает с 10:00 до 23:00 с перерывами. Принимают детей с 4х лет, но моего маленького 2,6 года приняли с условием, что я буду находится с ним. Моим детям очень понравился детский клуб, проблема всегда была забрать детей из клуба)))) Спасибо большое ребятам за активность: играют с детьми, рисуют, играют в шахматы, что-то лепят, собирают поделки из конструктора. Рекомендую этот клуб!
Людмила оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.07.22
01:07
(2 588 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:52 26.01.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а как вы размещались в стандартном номере 4-ом?? У нас дочке 12 и сыну будет 3, и я так поняла, что нам стандарт не подходит
Добавить комментарий
Добавить комментарий