АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
783 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
14.07.22 - 25.07.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Недавно вернулись из отеля и уже хочется вернуться...

Недавно вернулись из отеля и уже хочется вернуться снова! Отдыхала с двумя детьми 2,6 года и 7 лет. Приехали в отель в 23:30, заполнила анкету и сразу заселили. Номер стандартный с видом на море на 5 этаже, как и бронировали. В номере есть все необходимое, полотенце меняли не всегда, и не на всех, но по запросу на рецепшн все быстро исправляли. Пополнение мини бара ежедневно. Хочется отметить, что очень удобные матрасы, белоснежное белье .

Территория большая, ухоженная, утопает в цветах и зелени. Территория основного здания отеля и территория вил. Очень много релакс зон, два бассейна, 3 пляжа!

Пляжи чудесные! Песок, вход везде пологий, дно песчаное, для детей очень удобно. Лагуна пляж это отдельная достопримечательность, море, скалы и сосны, после обеда на пляже тенек. Прозрачное море с рыбками, можно плавать в маске.

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице отеля ( ресепшн) Кристине за помощь, своевременную и такую необходимую мне в сложный период. Во время отдыха у меня заболели дети. Но как только я вернулась с детьми от врача, нам позвонила сотрудница отеля Кристина и поинтересовалась состоянием здоровья детей, а также чем она может мне помочь. На протяжении 5 дней пока болели дети Кристина всегда была со мной на связи. Кристина проявляла невероятную заботу, чтобы мы себя комфортно чувствовали. Кристина организовывала нам доставку еды, воды, фруктов в номер. Помогла посидеть с детьми, когда мне срочно было необходимо купить лекарства для детей (я одна с детьми не смогла бы это сделать). Было очень приятно мне и детям, когда нам принесли в номер тарелку фруктов, а там открытка: Get Well Soon /Выздоравливайте поскорее. Огромное спасибо Кристине за ее доброе сердце. Если каждый будет делать добро в пределах своих возможностей, возможности добра станут безграничными. Где добро, там тепло. На самом деле никаких слов не хватит, чтоб в полной мере выразить мою благодарность Кристине. Когда у Кристины заканчивался рабочий день, то она передавала нас в надежные руки своих коллег Татьяны и Светланы. Им тоже огромное спасибо.

Весь персонал очень приветливый, улыбчивый, отзывчивый.

Еще хочется отметить детский клуб Family club ma&me&pa. Детский клуб работает с 10:00 до 23:00 с перерывами. Принимают детей с 4х лет, но моего маленького 2,6 года приняли с условием, что я буду находится с ним. Моим детям очень понравился детский клуб, проблема всегда была забрать детей из клуба)))) Спасибо большое ребятам за активность: играют с детьми, рисуют, играют в шахматы, что-то лепят, собирают поделки из конструктора. Рекомендую этот клуб!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 27.07.2022 01:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 588 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а как вы размещались в стандартном номере 4-ом?? У нас дочке 12 и сыну будет 3, и я так поняла, что нам стандарт не подходит
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (949) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 783