АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
341 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
15.07.22 - 24.07.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Отдыхали пять человек - трое взрослых и двое детей (молодая семья с детьми и бабушка). Прекрасное размещение для таkой компании в номере Superior Dublex. Номер двухуровневый, 48 кв.м. На обоих этажах - ванные комнаты, телевизоры, холодильники и т.д. На втором этаже нет балкона, но это и необязательно. Никто никому не мешает, просторно.

Отдел по работе с клиентами оперативно реагирует на любые просьбы и замечания. Уборка каждый день.

Территория большая, зеленая, много тени, благодаря чему жара не ощущается.

Хороший пляж. И что удивительно, при таком количестве гостей в любое время дня на пляже есть свободные лежаки.

Красивый ресторан. Люди работают четко, нигде нет очередей. Все вкусно. Особая благодарность кондитерскому цеху. Такого ассортимента, красоты исполнения и вкусноты давно не видела. Это просто искусство!

Супер организована работа с детьми! Можно оставлять, можно заниматься вместе с ними. Детей не вытащить из детских комнат и не оторвать от аниматоров. Спасибо!

Мы приехали в отель в 9.30. Заранее просили по почте о возможности раннего заселения. В ответном письме нам пообещали передать информацию на рецепшен и при возможности помочь. Но в день приезда молодой человек на рецепшен даже не стал нас слушать и проверять информацию. Сказал, что от нас (прибывающих раньше положенных 14.00,) у них одни проблемы. Заселились мы, как прописано правилами, после 14.00. Ничего страшного не произошло. Но осадок от того, что мы, гости, - проблемы молодого человека, остался.

Публика в отеле многонациональная. Проблем в общении нет. Все настроены дружелюбно.

СПАСИБО!!!

  • Красивая и ухоженная территория
  • удобные номера
  • пляж
  • организация работы с детьми
  • Нет
Добавлено: 26.07.2022 19:36
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
C Уважением
Менеджер по работе с гостями
Firuze TOKGÖZ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Людмила
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 341