Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2022
- Воздержался
15.07.22 - 24.07.22
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прочитали отзывы перед поездкой, поэтому, примерно, понимали куда едем
Прочитав все отзывы перед поездкой, ожидали худшего, не реальность оказалась чуть лучше.
По порядку.
Приезжали вчетвером по одному ваучеру, но заселили в номера в разных корпусах. Один номер в главном корпусе отремонтированный, но без балкона!, второй старенький номер во втором корпусе на первом этаже с балконом, но в нем был явный плюс, мы за весь отдых не включали кондиционер, хотя на улице было +36, а в номере в главном корпусе был постоянно включен кондиционер. Холодильники в номерах не работали, чисто как шкаф. Уборка была всегда так себе, одна только женщина хорошо убиралась, остальные "на отвали", в последний день даже полотенца не поменяли, просто влажные сложили на кровати, и не положили коврик для ног в ванной.
В номере на первом этаже была дверь, за которой была еще дверь, двери между номерами и через них была ужасная слышимость, слышно было всё, что происходит в соседнем номере.
Ресепшен - есть сотрудники, которые хорошо говорят на русском, девушки очень приятные в общении, мужчины грубые. У нас сразу произошла неприятная ситуация, сначала про нас вообще забыли, друзей заселили, а мы сидели ждали, когда нас отведет в номер "мальчик", но начали оформлять новый заезд, которые после нас приехали, когда их уже начали разводить по номерам, пришлось настойчиво напомнить о себе. Еще мы попросили заранее через представителя отеля оставить нам ланч-бокс на вечер, т.к. двое детей, в самолете еды не было, а приехали в отель мы в одиннадцатом часу вечера, ресторан был уже закрыт. Т.е. дети ели нормально последний раз в 10 утра. Искать в незнакомом городе еду ночью мы были не готовы (хотя как потом оказалось, там рядом есть где перекусить). На что мужчина на ресепшене нам в грубой форме ответил нет вам ничего, спрашивайте с того, у кого заказывали, на вопрос есть ли варианты где и что поесть, ответил ничего не знаю (хорошо мы запаслись фруктами и снеками). На утро представитель отеля пошла выяснить, что это было, ей ответили, что был большой заезд и если бы они нам дали ланч-боксы, то другие бы обиделись и тоже захотели бы!!!
Еда: завтрак расстроил, всегда можно было найти, что поесть, но без удовольствия. Арбуз был всегда только на завтрак и ужин, из фруктов еще было - яблоки, груши, сливы. С обедом и ужином лучше, рыба/мясо были всегда, горячее по большей части было вкусным, за редким исключением. Картошка/макароны /рис/булгур в разных вариантах. Много зелени и салатов, но салаты овощные почти все с луком.
десертов много, красивые, но не все вкусные.
Снек бар - нагетсы, бургеры ( не сильно съедобные), макароны, картошка фри.
На пляже единственный раз удалось съесть пару печеней. Видели арбузы и хот доги, но при нас закончились и всё убрали.
Напитки типа "сок" гадость редкостная.
Алкоголь - пробовали вино и пиво, вино самое-самое простое столовое, красное со льдом нормально было. Пиво более менее.
В лобби-баре платно кофе по-турецки, сок, коктейли алкогольные и безалкогольные, но если вечер, то очередь и приходится долго ждать.
Гёзлеме попробовать не удалось.
Территория отеля не большая, но приятная, в релакс зоне не мешало бы траву почаще поливать).
Анимация - как таковой нет. Детский клуб каждый день одни танцы, одни песни, одни вопросы, ничего нового. Взрослая анимация днем гимнастика, аквааэробика, дартс, водное поло, вечером выступление акробатов/гимнастов/конкурс мистер или мисс отель/живая музыка зависит от дня. Музыка до 22:50. В воскресенье нет ничего.
Возле бассейна грязно, всё что вечерние и ночные отдыхающие оставляют после себя рассыпано, разбросано, разлито, так и остается. Сам бассейн чистый.
Спа хороший! За адекватные деньги хамам и массаж.
Пляж...ну тут отдельная история. Пляж песок крупный, в воде камни, некоторые очень большие. Всегда есть свободные лежаки, но над лежаками зонты, поэтому тень очень надо постараться найти. Автобус...Если ехать на первом автобусе утром и на вечернем, в 16:00, то можно даже сесть. Первые после обеда и утренние едут битком. Обратно, люди усаживаются в автобус минут за 15 до отправления и плавятся там от жары, если приходишь ровно к отправлению, то можно и не влезть. Дойти пешком можно, но не очень приятно по жаре, если только идти по берегу и выходить между отелями.
Гости отеля в наш приезд были спокойными, никто не орал, не буянил, не напивался.
Меня удивило, что последний автобус с пляжа уезжал в 18:00, а спасатель в 17:00 вывешивал на своем посту красный флаг и уходил, его рабочий день закончился. Тоже самое в отеле у бассейнов, бассейн до 19:00, а рабочий день спасателя до 17:00.
Ольга оценила сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.07.22
15:39
(4 569 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий