АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1180 + 3
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
24.07.22 - 04.08.22
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
24 - 04 августа

Отель с видом на кладбище!

Размещение.

Прилетели 24 07.2022. Но отзыв уже можно писать сейчас. Очень непорядочный отель! Оплачен номер стандарт, сначала при заселении дали номер с видом на кладбище. Я развернулась и сразу сказала, что жить в таком не буду. Так как за тур с ребёнком за 275000!!! приехали не на кладбище смотреть! И нас разместили в номер ниже категорией- "эконом"! Третий день нас отказываются переселить в номер оплаченной категории!!! Сегодняшний разговор с менеджером отеля ничего не дал! Нам просто заявили - не нравится, собирайте вещи и уезжаете! Вот вам и клиентоориентированность!

Приходите завтра, может завтра номер будет! Возврат денег (разницу) отказываются делать, так как типа "вы же сами согласились на "эконом"! Хотя мы такого согласия не давали и третий день пытаемся получить то, за что оплачено!

Балкона нет, сушить вещи после моря негде!

Шампуни и кондиционеры ужасного качества, а мыло такое, что дышать нечем, выкинули сразу же и достали свое

Номер, в котором мы сейчас, очень пыльник, ковровые покрытия грязные. Изоляция никакая. Никакие окна не спасают от шума дискотеки! Как будто ты на ней!

Море.

Чистое. Пляж хороший. Песок. Сначала мелко, потом постепенно увеличивающаяся глубина!

На пляж ходит машина-паровозик, курирует в течение дня постоянно. Если идти пешком - недалеко, но дорога грязная и воняет канализацией ближайших отелей.

Питание.

Завтрак как в любом отеле. Свежевыжатых соков нет. Обедаем в пляжном ресторане. Готовят хорошо, вкусно, но посуда грязная!!!

На ужин в поисках, чем можно накормить ребёнка и поесть самой! Разнообразия вы здесь не найдёте! Креветки раз в неделю. Накануне была только рыба, ни мяса, ни курицы. Все очень печально и скромно! За такие деньги и с таким рейтингом ожидали большего!

Анимация.

Пока не впечатлила. Нет вечерних шоу, мини дискотека 20 минут.

Территория небольшая, красивая. Горки.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • пляж
  • Размещение
Добавлено 26.07.2022 14:49 1 868 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

На 4 день удалось добиться стандарта! Хамство на ресепшен и размещение в отеле - это главный минус отеля!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (59) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Елена А
Россия
Златоуст
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.07.2022
  • Страны, города: 7 / 10
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 4 564
  • Фото: 42
0 Благодарностей