АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
605 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
13.07.22 - 22.07.22
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень огорчены отелем и после отдыха остался неприятный осадок.

Всем добрый вечер.

Отдыхали в данном отеле в середине июля.

Сказать что с первых минут мы были огорчены, это ничего не сказать. Приехали мы в отель в 21-20, голодные и уставшие, спросили можно ли что то и где то скушать, на что получили ответ, что в 23-00 будет ночной суп( если эту баланду вообще можно назвать супом). Рядом вблизи даже негде купить еды, от слова совсем, поэтому ходили 1,5 часа по территории отеле и офигевали. Заселили нас в номер, с ремонтом я так понимаю. Но ремонтом это конечно не назовёшь, ( стесняюсь спросить как выглядят номера без ремонта). Мятые плафоны на светильниках, стены с неаккуратно заляпаными дырками какими то, мятые занавески, грязные окна и балкон( на балконе ограждения тоже из стекла)., незакрывающийся холодильник!

Сразу же попросила на ресепшн, чтобы помыли окна и стекла на балконе, затем утром напомнила про это, но до конца отдыха этого так никто и не сделал.

Теперь ресторан:

1. Голодными не останетесь, но хотелось бы чтобы еда была в удовольствие, а не чтобы ее есть, потому что больше нечего кушать.

2. Посуда очень грязная , при чем вся, стаканы, ложки, вилки, тарелки. Чтобы найти чистую тарелку или прибор, нужно поковыряться.

3. Дорожки на столах мятые , местами грязные, «повидавшие многое», убирают столы очень медленно и плохо, поэтому если придёте покушать не к открытию, вам не достанется места на столе и будете стоять огромные очереди за едой!

В общем официанты столы то убирать не успевают, я уже не говорю о том , чтобы принести вам напитки или ещё что то, не дождётесь!!!

Персонал весь аппативный , никто не улыбнётся , не поприветствует, складывается ощущение , что их там в рабство взяли!

Пляж:

Маленький, слава богу что был песок, но нужно занять за ранее места , иначе если придёте после завтрака , их не останется, и придётся загорать на деревянном пирсе.

Анимация: Грустная и скучная) понравилось только вечернее шоу в амфитеатре.

Складывается такое ощущение , что в отеле вообще нет никакого контроля со стороны руководства!

Надеюсь что кто то прочитает мой отзыв , и не станет портить себе отдых в этом «пансионате».

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Ничего не впечатлило
  • Номер
  • персонал
  • анимация
  • ресторан.
Добавлено: 25.07.2022 21:03
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 123 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (928) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алёна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2021
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 605
  • Фото: 0
0 Благодарностей