АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 25.07.22
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 0
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
июле 2022
24.07.22 - 25.07.22
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Обман и ужасное отношение к клиентам

Не люблю писать плохие отзывы, так как путешественник я не привередливый, но тут придётся это сделать, чтобы люди знали, с чем могут столкнуться.

Забронировал я аж за месяц до приезда двухместный номер в отеле Берисон Астрономическая через приложение Островок с 26.07 по 28.07 со 100%(!) предоплатой.

Мне прислали подтверждение об успешном бронировании.

Через пару дней со мной связывается сотрудник отеля и говорит, что нужно довнести ещё какие-то деньги за номер. Естественно я ничего платить не стал, так как номер был оплачен полностью при бронировании.

Они прождали две недели и отменили мою бронь, сказав Островку, что мол бронь ошибочна и номер уже забронирован.

Пришлось возвращать деньги и искать другое жильё на эти даты.

Отель ужасен с таким отношением к клиентам. Будьте осторожны и лучше обходите его стороной.

Плюсы отеля
Не знаю так как не заселили
Минусы отеля
Персонал
Добавлено 25.07.22 00:17 (823 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кирилл (1)