Если честно, я не хотела ставить отелю плохую оценку, но и не рассказать о том хорроре, что мы пережили в этом отеле, тоже не могу. При заселении мы дали 20$ и попросили «тихий номер»на 2 или 3 этаже, т к наша дочь страдает аутизмом( справку с переводом на турецкий тоже предоставили) В нашем ваучере был указан номер «стандарт». Я внимательно читала отзывы перед тем как поехать, меня очень смущало, что все номера выходят на бассейн, и если в нем будут кричать дети, у нашей дочери будут постоянные истерики. Но в отзыве было написано что вокруг бассейна в основном номера Анекс, а стандарты в 3 корпусе, который суть в стороне от бассейна, поэтому я очень надеялась что нас заселят именно туда. Но надежды не оправдались. Нас привели в номер у линии бассейна на 1 этаже, похожий на пещеру. В номере был отвратительный запах сырости. Древний желтый кондиционер рычал как самолёт, идущий на взлет. Грязный пульт разваливался и был перемотан изолентой. Уснуть с кондиционером было не возможно, а в жару мы спим только с ним! На стекле зеркала были не смываемые подтеки бордовой краски-будто кровь( просто мистически- пророческий номер!) В номере размером со спичечный коробок, отсутствовало верхнее освещение, лишь тусклая лампочка на стене у зеркала! Балконная дверь выполняла одновременно и роль двери, и роль единственного источника дневного света. То есть если ты не хочешь сидеть в темной пещере с тусклой лампочкой днём- тебе нужно откинуть штору- и вуаля, Шоу «за стеклом», бесплатно, для всех отдыхающих у бассейна. Ты любуешься на их полуголые попы, они- на твою повседневную жизнь. В такой конуре, отдав около 200 тыс на троих ( и это по раннему бронированию в январе), мы ещё не жили! Едва зайдя в номер дочка расплакалась. Я тоже расплакалась. До номера нас провожал сам хозяин отеля с женой, я на смеси русского и английского пыталась донести до них, что у нас в ваучере номер «стандарт», а это явно номер «анекс», мы просили 2 или 3 этаж, показывала рукой на 3 корпус, умоляла переселить нас, ну может даже через 2 или 3 дня.. но хозяин с женой были непреклонны- «хотел фулл» Сказать, что я расстроилась- ничего не сказать. Всегда давала при заселении 20 долларов, и получала отличные номера, а тут наткнулась на такое! И даже не обещают переселить! Дочь ревела, отказываясь оставаться в номере. В бассейне тусила куча народу. Предстоящий «отдых» виделся адом. Кое как успокоившись, мы пошли на море. А после моря вернулись в номер и пошли в душ. Мы с дочкой зашли в стеклянную душевую кабинку, чтобы снять купальники и вытряхнуть песок (на пляже душа нет), а затем принять душ. И тут произошло страшное. Мелким водопадом стёкол, на нас полностью обрушилась душевая шторка. Спасло то, что мы были в шлепках, и ещё не успели снять купальники. На полу лежала куча мелких осколков. С криками мы выбежали из душевой. Дочку, к счастью, не задело совсем, а вот вся моя левая рука и нога были в осколках и ранах- мелких и покрупнее. Очень много крови. Я побежала на рецепшен. Они отвезли меня в клинику, где промыли и обработали раны, вынули осколки, перевязали руку, кисть и ногу. После возвращения в отель ко мне подошёл управляющий, принёс свои извинения и сказал, что переселяет нас на 1 день в другой номер, а в нашем старом номере приберутся, и мы туда вернёмся. Я была в шрковом состоянии, поэтому кивнула, понимая, как мне не хочется возвращаться в этот номер!!!! Мужа и дочку, пока я была в клинике, уже переселили в этот номер, и меня проводили к ним. Я зашла- и обомлела. В тихом зелёном уголке отеля- светлый, белый, новый, чистый, огромный номер! На кровати сидела абсолютно счастливая дочь: «Я не хочу на 1 день, я хочу навсегда»! В номере стояли чужие чемоданы. Я решительно вышла из номера и подошла к управляющему: «Оставьте нас пожалуйста в этом номере на весь период отдыха, мы не хотим возвращаться»! И он сказал «ок». Чужие чемоданы пообещали убрать, но так и не убрали, и они простояли все 14 дней. Как оказалось, это был номер для инвалидов. Наша дочь имеет инвалидность, она не колясочник, но этот номер пришёлся ей по душе! Он находился в тихом «проулке», в стороне от бассейна- то, что надо! Мы были счастливы «не было бы счастья, да несчастье помогло»… Вот такой у нас был страшный 1-й день. Зато все остальное было отлично! Тишина, пение птиц, вкусная еда с видом на море, море в шаге ходьбы- отдых был незабываемым в прямом смысле, и оставшиеся шрамы у меня на руке тому подтверждение.