Были в июле 2022г. Отдыхом это назвать сложно. Практически постоянно возникали какие-то проблемы, которые нужно было решать.

1. Заселение.

Так как санаторий очень большой, постоянно подъезжают люди на заселение. Очередь у ресепшен в несколько десятков человек. Мы простояли 2,5 часа. То есть с дороги, приезжая в отель в три часа дня, планируешь кинуть вещи в номер и пойти на пляж, смыть дорожную усталость. Здесь это не получится.

Много людей, приезжающих по социальным путевкам. Все стоят в одной очереди, и они, и те, кто проплатил полную стоимость. На заселение одного человека (семьи) – от 20 минут. Время от времени возникает ситуация, когда по соц.путевкам свободные номера заканчиваются, и заселяющие предлагают людям доп.места в уже занятые номера, где также заселены по соц.путевкам.

2. Номер.

После предыдущих жильцов номер не был убран. Крошки и грязь на столе, черные от чая кружки, песок, грязь и волосы на полу, загаженный простите унитаз. Есть холодильник, кондиционер, телевизор и фен. Все работало, кроме телевизора. После двух обращений на ресепшен о неработающем телевизоре, после которых никто не пришел его рамонтировать, бросили эти попытки. Стены картонные, отличная слышимость по кругу. Три пенсинерки одной из стен за это время стали как родные – столько узнали о них по разговорам, которые они друг с другом часто вели.

Полотенца меняют когда попросишь, постель меняли раз в четыре или пять дней.

3. Пляж.

Широкий, места много, несмотря на большое количество людей свободное место есть всегда. На всех хватает шезлонгов и зонтов. Есть навесы, чтобы полежать в тени. Нет волнорезов, поэтому малейший ветерок – волны и мутная вода. Галька, заход в море нормальный.

4. Питание.

То, что на сайтах называется рестораны, по факту столовые. Людей очень много, часто приходилось подсаживаться за стол к другим людям из-за отсутствия свободных столов. Выбор блюд крайне мал, качество питания очень низкое. Напомнило армейскую столовую. Питались только на завтрак кашами, обедать и ужинать ходили в кафешки на берегу, несмотря на полностью проплаченный шведский стол с 3-х разовым питанием. Ребенок в их «ресторане» питаться не смог, да и над собой издеваться тоже желания не было.

5. Территория.

Большая, много корпусов, и мало парковой зоны, где можно погулять. Очень много лестниц. Мы жили в корпусе 9 Прибрежный, нам хоть к морю не надо было по лестницам ходить. Местами по территории навалены стройматериалы, что-то ремонтируется.

6. Аквапарк. Большой, несколько горок и бассейнов. Очень много людей, на горки всегда очереди, в бассейнах тесновато.

7. Резюме.

Ощущения, что съездили на курорт нет от слова совсем. Стоимость за такой отдых от 13 тыс.р.за номер сильно завышена. Ультра все включено по факту не соответствует своему названию. Повелись на красивые картинки и описание на сайтах. По факту многое не соответствует.