АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2022
22.07.22 - 23.07.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

День в отеле

Провел с детьми в отеле один день по гостевому визиту.

Отдыхаем в Кемере. Искали аквапарк. Турбюро предлагают только 2 варианта: Долусу в Кирише и аквапарк в Риксосе в Белеке. Оба варианта так себе. О первом плохие отзывы и негде кататься детям 5-7 лет. До второго ехать далеко, дорого и огромные очереди.

Нашел несколько отелей с аквапарками в районе Кемере. Написал им. Большинство отказали, мол, только для своих. Queen’s Park предложил гостевую карту.

Приехали в 10:00. На охране вообще не в курсе, по-английски не говорят, требуют ‘roomnumber’. Позвонили на ресепшн, быстро решили вопрос. Цена 100 долл на взрослого, 50 на старшего, младший бесплатно.

Аквапарк: 7 горок для взрослых. Интересные, комфортные. Большая детская зона. Малой то катался с больших горок, то зависал на полчаса в детской зоне. Хороший бар. Рядом травяная лужайка с маленькими воротами и мячом. Поиграли в футбольчик немного…

Территория относительно небольшая, главный корпус, по краям виллы, в середине большой бассейн, снек-бар, потом пляж. Бары повсюду. Очередей нет. Ассортимент большой, в том числе в холодильнике маленькие соки, Липтон в бутылке.

Пляж широкий песчаный. Вход в воду галечный. Лежаки на комфортном расстоянии друг от друга. Пирс. За пирсом небольшой плавучий понтон.

Питание соответствует статусу. Большой выбор, нет никаких очередей. Официанты сами подходят, приносят напитки. Что приятно, сами предлагают повторить.

Для полдника отдельное кафе. Мороженое в большом ассортименте, десерты и даже макаруны. Никакой очереди. На входе симпатичная девушка, смотрит за соблюдением дресс-кода. Приятно.

Теперь о минусах. Служба, которая занимается контактами с гостями по Вотсаппу(вероятно, guest relations) некомпетентна. Отвечает через полдня и невпопад. Представьте себе. Едем в автобусе в Отель, пишу, чтобы встречали. В этот момент отвечают, что мужчину с двумя детьми не могут принять, поскольку у них ‘семейная концепция’. Возможно, у них нашествие геев в аквапарк? Позже, когда мы уже накатались на Горках и пообедали, приходит смс, что ‘спросили у генерального, но принять вас не можем даже в виде исключения. Извините.’

Второй момент серьёзнее. Сын порезал ногу об ступеньку в аквапарке. Порезал глубоко, кровь никак не могли остановить. Надо отдать должное, тут же секьюрити открыл аптечку и сделал все необходимое.

Проходящий мимо гость отеля сказал нам, что у его сына точно такая же история. Видимо, ступенька в бассейне повреждена и опасна для здоровья. Для того, чтобы ее отремонтировать, возможно, надо слить часть воды из бассейна, возможно, закрыть три взрослые горки на день.

В целом Отель соответствует своим звёздам. Рекомендую.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Аквапарк
  • питание
  • бары
  • сервис
  • Некомпетентный Guest relations
  • в аквапарке нужно отремонтировать острую травмоопасную ступеньку
Добавлено: 24.07.2022 11:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 711 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 445) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Артем
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 12 189