АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
935 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
12.07.22 - 22.07.22
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный вариант для семей с маленькими детьми

Этот отель мы выбрали для летнего отдыха ещё в январе 2020 года, но сначала пандемия, а потом овербукинг сдвинули нашу поездку на 2 года. Поэтому долгое ожидание подняло планку наших требований)) Но отель все равно справился.

Номер

Номер был отличный, вдалеке от основной анимации, на 4 этаже. У ребенка отдельная "комната" в прихожей со своим телевизором и кондиционером. Уборка без претензий, но мы стараемся и не свинячить. Пополнение мини бара ежедневно кроме пива

Из минусов - на второй неделе стало по утрам тянуть канализацией, пришли оперативно после обращения ( причем не мы пошли, а нас спросили все ли нормально) что-то залили, помогло но на пару дней). Из предложений по доработке - в комнате где детская кровать не хватает точечного светильника над головой.

Питание

Главный ресторан оказался оптимальным вариантом, большой выбор блюд, правда у части турецких сладостей - самый бедный выбор из всех ранее посещённых отелей. Народ предпочитает толпиться в первой части ресторана, хотя если пройти чуть дальше или в огороженный стеклом павильон, спокойно можно найти столик и в разы тише. Поэтому мы стали обедать именно там, вдалеке от суеты. Для детей большой выбор питание на пару, есть отдельные столики, но картошка фри и нагетсы все равно рулят). Фрукты хорошие, с удовольствием поела грейпфруты и персики с нектаринами.

Рестораны Аля карт честно говоря разочаровали: бедный ассортимент, меню не меняется весь сезон, причем на три ресторана оно ещё и единое, разделение на азиатский, французский и итальянский чисто по интерьеру, а не по еде. Суши бар на удивление неплох, несмотря на то что в Турции не рискуют связываться с сырой рыбой, используют подкопченную. Но тут она была не пересоленая. Мне понравилось, рекомендую к посещению.

Также не очень удобные, мутные qr коды для скачивания меню и при этом некоторые несмотря на предложение выбрать язык, все равно скачиваются на помеси турецкого и русского, этот момент нужно довести до ума

Бары

Хэннеси бар прост, идея хорошая но видимо стали экономить, меню нет, разливают из одной бутылки. Одна радость, с детьми туда не пускают, можно посидеть спокойно. Айриш паб поинтереснее, уютная атмосфера, живая музыка, большой выбор напитков. Лобби бар неплох, но нет изюминки. На пляже и Фламинго не понравились, шумно, народа много, ничего толком приготовить не успевают.

Детская анимация

У нас ребенок взрослый, поэтому наблюдения со стороны: мини клуб пользуется большим спросом для дошколят, дискотеки там до ночи. Две хороших зоны на улице, мелкий бассейн под тентом для самых маленьких и огороженный побольше с горками, бочкой для детей постарше.

Взрослая анимация

Спортивные игры и тренировки разнообразны, не напряжны, силком не тащат. Единственное, музыкальный фон практически без изменений каждый день. Причем пара композиций играет по 3-4 раза в день, вот это надоедает через несколько дней. Вечерние шоу однообразны и не зацепили совсем если честно. Живая игра в айриш пабе гораздо лучше. Также пожелание разнообразить аквааэробику

Пляж

Нормальный, лежаки можно найти без проблем часов до 10, дальше как уже не раз писали, трудно из-за раскиданных полотенец и отсутствия хозяев на них. У бассейнов ситуация ещё хуже к сожалению. А вот пирс это провал полный, нечто несуразное, маленькое и нефункциональное.в данном направлении ещё работать и работать.

Сервис и официанты

Пожалуй, это самая лучшая команда из всех посещенных ранее отелей. Отдел по работе с сервисом действительно работает и сайтами и с клиентами в отелях, сам интересуется их вопросами и проблемами. Это очень приятно. Официанты и уборщицы вежливые, никаких претензий тут нет. Пожелание - организовать сервис по покупке и доставке товаров из местных интернет магазинов

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большой вариант развлечений и питания для маленьких детей
  • хорошая работа с клиентами.
  • Плохой пирс и бар у пляжа
  • не убирают оставленные на ночь вещи с шезлонгов. Однообразная вечерняя анимация
  • медленный лифт
Добавлено: 24.07.2022 11:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 732 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Ирина,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa".
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем.
Будем искренне рады видеть Вас снова в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa.

С уважением,
Скажите, пишут вирус косит всех в отеле. Как у вас с этим было?
Добрый день!
Не было проблем, турагент просил не купаться в бассейнах после 11 часов, но мы купались, правда особо не окунались с головой
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 567) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Ирина Алексеева
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.01.2018
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 2 476