АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2381 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
23.06.22 - 03.07.22
- Не рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставляет желать лучшего. До отеля 5 звёзд расти и расти.

Добрый день. Дала себе обещание, что вернусь в Россию и обязательно оставлю отзыв об отеле.

Итак начём! Сразу скажу, что отрицательных отзывов больше чем положительных. Заехали в отель 23 июня 2022г.поздно ночью. Отдыхали семьей 2+2. Путевка обошлась в 278 тыс рублей. Нас заселили в номер Family Room на 3-ем этаже. Номер требовал ремонта:потрескавшиеся стены, телевизор который висел на стене кое-как держался на одном шурупе и кондиционер который работал когда хотел. Как сказала ранее заехали в отель поздно ночью, побросали вещи и легли спать. Стала расправлять кровать и впервые увидела, что в отеле 5 звезд не предоставляют пододеяльник. Сначала подумала, что они его просто забыли застелить, но на следующий день я спросила туроператора(гид), почему нет пододеяльника в номере на что получила ответ: они видимо экономят, его у них нет)))) Тогда я подошла на ресепшен и попросила предоставить пододеяльник, т.к. укрываться нам надо было чем-то. В итоге нам принесли пододеяльник, но его не меняли за 10 дней нашего отдыха ни разу как и постельный комплект в целом))) Полотенце меняли когда попросишь, уборку в номере делали так себе. Видимо проходили влажной шваброй один раз по полу и считали что этого достаточно. Сам отель внутри какой-тёмный мне постоянно не хватало света в ресторане. Питание было нормальное, но для детей покушать особо было нечего. Мои постоянно ели картофель фри,макароны и сладкие десерты иногда ))) Старший ребенок 10 лет отравился сладким десертом и вообще перестал кушать. Хорошо, что это произошло в конце отдыха, а не вначале. До моря ходит автобус, но к сожалению, не по расписанию как написано на оставке. Было 2 случая когда с ребенком бежали за автобусом чтобы доехать до пляжа. Больше никогда не куплю путёвку в отель если пляж не впешей доступности. Пляж отдельная история. Лежаков хватало всем и море было чистое, но заход в море отвратительный. Я такого никогда не видела. Впервый же день на море очень сильно ударилась об каменную плиту, которая лежит при заходе в море. Эта плита по всему пляжу. Ноги можно повредить если нет тапок коралок. Пожилые люди сидели на берегу и не могли зайти в море по причине того, что вход в море отвратительный из-за этих плит. По-поводу детской анимации, её там толком нет. Короче говоря, отель не понравился от слова совсем. Отдыхали в Турции в 7-ой раз и такой отель 5 звезд увидела впервые. Твердая 3 не более.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • гостеприимный персонал
  • требуется ремонт в номерах
  • смена постельного комплекта
  • уборка в номере
  • кислые абрикосы и сливы
  • заход в море ужасный
Добавлено: 21.07.2022 17:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 399 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 004) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 381
  • Фото: 0
0 Благодарностей