АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3031 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2022
11.07.22 - 18.07.22
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, который можно смело рекомендовать

Реальный отзыв от путешественников, которым есть с чем сравнить отдых в отеле Club Hotel Sera. Мы много путешествовали по Европе, в том числе морским курортам, много раз были в Турции. Этот отель можем смело рекомендовать.

В процессе отдыха фиксировала для себя все преимущества и недостатки отдыха в этом отеле.

Итак, начнем с плюсов.

• Большая зелёная территория отеля

• Один из трёх бассейнов - с морской водой

• Два других бассейна - с подогревом

• Анимация работает, широкая программа развлечений

• Персонал доброжелательный, приветливый и быстрый

• Разные входы в море (песчаная бухта для детей, пирс, мелкогалечный пляж)

• Шезлонгов везде хватает

• Шезлонги и столики на пляжах обрабатываются специальным средством, полы регулярно моются

• Очень вкусная пицца Маргарита в ресторане Олимпус (16:00-22:00)

• Много разнообразной еды в ресторанах (курица, индейка, говядина, баранина; мидии, раки, форель, семга; картофельное пюре, картофель фри, запечённый картофель, рис, нут, макароны и т.д.)

• Вкусные гёзлеме у бассейна

• Много баров на территории отеля (алкогольные напитки не пробовали, но безалкогольные - вкусные и освежающие; кстати, на самом пляже бара нет)

• Все повара работают в перчатках

• На территории отеля есть магазины, продавцы в них ненавязчивые

• Лужайка с черепахами на территории отеля

• Коты и собаки спокойно отдыхают на территории отеля и на пляжах

• Автобусная остановка напротив отеля (можно доехать, например, в центр)

• Полотенца меняются систематически

• Мини-бар пополняется ежедневно (бутылочки 0.25 с колой и фантой, минералка, 2 бутылки воды, маленький сок)

• Играют профессиональные музыканты на рояле в лобби и в обед в ресторане

• Близко к аэропорту (но учтите, что самолеты летают прямо над отелем, иногда может быть шумно), вас в отель привозят первыми

• В отеле много русских, немцев, турок

Минусы, которые я отметила:

• Вайфай только в лобби (на всей территории отеля вайфай платный: 18€ в неделю)

• Спуск в воду (ступеньки) с понтона - в водорослях, можно было бы их периодически чистить

• Ржавые перила понтона

• Некоторые зонтики дырявые и ржавые

• На пляже зонтики непрезентабельные, нет единообразия (цветные зонтики, соломенные зонтики, также есть тент)

• Ни разу не видела спасателей ни на пляжах, ни на понтоне, но всё время висит красный флаг (после обеда достаточно сильные волны на море)

• В номере ржавая сантехника и раковина в плесени

• Всего две розетки в номере

• Пляжные сумки и халаты на ресепшне выдаются по требованию, не бойтесь попросить

• За неделю ни разу не видела сотрудников в отельном обменнике

• Сотрудники мехового центра ходят по пляжам и навязывают поехать с ними на шопинг

• В 5 утра орет мулла, потом лают собаки и пищат птицы (в корпусе Парк очень сильно слышно, и это мешает спать с открытым балконом)

• По еде в баре ползают мухи, и во время ужина в ресторане на улице - тоже

• Жаль, что нет клубники и черешни (видела, что напротив отеля продают)

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.07.2022 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 131 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день Виктория,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха на Анталийском побережье.
Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!

С наилучшими пожеланиями,
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Большое спасибо
Простите, бассейны около Атталия-бар и Джип-бар подогреваемые??? Впервые слышу
Весной делали ремонт бассейнов и главного ресторана,бассейн около CIP-бара облицевали красной плиткой.Видимо и подогрев сделали.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 486) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Виктория
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.11.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 834