Самый ужасный отпуск!

Текст долгий, но промолчать невозможно!

Мы - большая семейка (мама, папа, и четверо детей (19, 17, 16 и 8 лет)).

Итак, в отель приехали в 23:00 и началось. Номеров, расположенных рядом или хотя бы на одном этаже в одном корпусе - нет. Мы объясняем, что мы одна семья, что во втором номере живут несовершеннолетние, но нас не услышали. Заселили на первую ночь на разных этажах. Пришли посмотреть первый номер - там стоят пакеты с мусором от прежних постояльцев. У нас спрашивают: ваше?)))) В номере одна большая кровать, а у нас двое взрослых парней и девушка 19 лет! Им спать на одной кровати? Говорим: уберите после прежних постояльцев. Напоминаю: время 23:30! Выезд постояльцев в 12:00! За целый день нельзя было убрать?!

Второй номер убран, но не работает кондиционер… благо, мастер пришёл довольно быстро и починил.

Пока убирали, пошли на «поздний ужин». Нам подали огурцы, помидоры, оливки, хлеб и невкусный сыр. Это снэк-бар?! Дети голодные, мы голодные. Пошли в магазин через дорогу, купили лапшу быстрого приготовления детям. Напоминаю: мы оплатили за ночь в отеле 5* «всё включено» и имеем право на обед+ужин, а едим Ролтон.

Вернулись, проверяем номер, которые убирали: полотенец свежих нет, полотенца мы просили пять!!!раз и ждали их ещё полчаса! Мини-бар не наполнен, пришлось снова ругаться. Напоминаю, дело происходит в час ночи, мы целый день на ногах – голодные и уставшие!

На третий день мы решились выбраться после обеда на первую экскурсию. Выезжать должны были в 15 часов.

После обеда дети решили принять душ и тут…

Бешеный крик перервал послеобеденную тишину второго этажа.

Это нашему старшему из сыновей буквально прилетел в живот смеситель душевой. Сме-си-тель ду-ше-вой!!!

Кран вырвало из стены из гнилых патрубков, напором вытолкнуло в живот и мощными струями горячей и холодной воды облило ошарашенного подростка. Вода начала медленно, но уверено заливать сначала сан-узел, затем весь номер, а потом и коридор.

Какими-то невероятными усилиями все вместе удержали воду внутри сан-узла, затем ее перекрыли, нас уверили, что скоро придёт сантехник и все починит и мы спокойно уехали на экскурсию - чего мешать специалистам….

На экскурсии у дочерей (8 и 19 лет) и 16- летнего сына резко проявились все возможные признаки тяжелого отравления. При этом нигде, кроме отеля никто из нас пищу не принимал.

Отмучались, к 24 часам вернулись в отель, где нас ждал очередной сюрприз - в номере детей отключили воду (унитаз, душ и умывальник) и так и не починили ничего!!! В стене вместо душевого смесителя - дырки!

При этом у старшей дочери все ещё проявляются признаки отравления, для утилизации которых нужен как минимум унитаз… унитаз смыть нельзя, т.к. отключена вода в номере!

Последней каплей в цепочке издевательств над нами был недоуменный вопрос от администратора на ресепшн: «сейчас ночь, прорвало днём, так почему ж вы молчите?….»

Немое недоумение.

После прорыва вокруг нас суетилось как минимум 6 человек персонала, включая охающую старшую горничную с журналом, в который она все время что-то писала, электрика и толпа других людей, которые меняли намоченные полотенца, выгребали воду и тд

Почему, говорит, вы молчали? Йопта!

Детям предложили переночевать (без переселения пока что) в другом номере.

Когда его открыли - было ощущение, что этот заплесневелый склеп не открывали неделю, при этом влага проступала туда регулярно… воняло сыростью и канализацией! Но тут хотя бы унитаз был!

Ну, а четвёртый день мы провели в больнице - рвота и диарея у детей не останавливалась. Троим из четверых наших детей ставили капельницы от отравления. В больнице нам сказали, что анализы подтвердили наличие кишечной палочки у детей. Из больницы вернулись в 22:30 - классный день отпуска! Хоть в больнице поели безопасно. Что есть в отеле после капельниц - не понятно. Питались рис + хлеб - зашибись всё включено! Замечали гнилую дыню, вонючую рыбу и курицу, говорили об этом Алие (quest relation), но на следующий день эта же вонючая рыба лежала для гостей! Мухи кишат везде в ресторане! Посуда грязная! В течение всего отпуска отравились все члены семьи! В отеле только и говорят, что все отравились.

Мы требовали, чтобы нас переселили в другой отель, но нам отказали - типа все отели заняты. В виде компенсации нам предложили бесплатную экскурсию и трансфер в торговые центры. Учитывая цены на такси и экскурсии, наша компенсация составила 500$, испорченный отдых нам обошёлся в 10 раз больше.

Фоном на протяжении всего времени на ресепшн ни минуты не было тихо - гости постоянно ругались: то освещение не работает, то семью из 5 чел заселили на 4 этаже с потолками на уровне 1,6 метра (да-да, один метр шестьдесят сантиметров), то ещё какая-то хрень! Душевые протекали во всех наших номерах, а мы уже побывали в 4-х номерах этого супер-отеля! Телевизоры, освещение не работало в двух из четырёх! Воды в умывальнике не спускается. Уборка отвратительная. Но у нас уже даже не было сил воевать против таких «мелочей».

Это самый ужасный отдых в нашей жизни!

Но самое страшное, что пострадали наши дети! Их первые в жизни капельницы произошли в отпуске - классное воспоминание от путешествия!

Кругом грязь, ремонт везде отвратительный, воняет чем-то и много русских пьяных людей.

Пляж галька, без аквашузов сложно.

Из плюсов: людей не много, лежаки свободные есть и возле бассейна, и на пляже. Мы только потом поняли, почему людей не много - все в номерах с отравлением!

Завтраки вполне приличные. WiFi нормальный везде, даже на пляже.

Отдельно следует отметить, что в отеле отдыхают русские, белорусы и казахи.

НИ ОДНОГО ИНОСТРАНЦА.

При этом никто из официантов не говорит ни на каком языке, кроме турецкого.

Только в баре и не ресепшн отеля есть понимающие по-русски.

Мы опытные путешественники, побывали в очень многих странах, но такого с нами не случалось никогда - ни в грязном Вьетнаме и Тайланде, ни в бедной Мексике, ни на островах. Удивительно, что этот отель до сих пор не закрыла никакая комиссия!

Если вы всё ещё планируете отпуск в этот «чудесный» отель, запаситесь смектой, лоперамидом и стоп-диаром - этого в турецких аптеках нет!