Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2022
- Не рекомендую отель
18.07.22 - 28.07.22
3.5
5- размещение
3 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Отель хороший, но персонал заменить полностью!
Отдыхаем в отеле сейчас, заехали в середине июля в двухкомнатный номер люкс с балконом.
Плюсы и минусы описаны ниже.
В общем, я человек довольно лояльный, могу многое простить и не обращать внимания. Но тут я реально не советую этот отель. С персонала на ресепшн все начинается и все зависит, а тут вам никто никогда навстречу не пойдёт. Им абсолютно плевать на клиентов, это видно по их лицам и речи.
Нам отдыхать ещё неделю, неизвестно, что нас ещё ждёт...
Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Отель новый
номер отличный
огромный! Бассейн достаточно большой
с зоной для детей. Каждый день его тщательно чистили. Есть столовая на 1 этаже
есть общий душ и туалет около бассейна. 1 линия
до моря близко
рядом куча кафешек и торговых точек. На такси (через приложение!) от ж/д вокзала довозят за 100 руб)))
Минусы отеля
Минусы начались прямо с приезда! Поезд приехал в 8 утра
официально заселение в 14 ч. Нас повели в номер без 5 минут 14 часов!! Несмотря на то
что мы были с маленьким ребёнком. Они 3 часа «убирают» номер после выезда! За это время можно двухэтажный особняк убрать!!! А если мы хотим заселение раньше
на несколько часов доплатить нельзя
только за сутки!!! Первый раз такое встречаю! Даже постараться заселить пораньше никто даже и не пытается! На ресепшене не очень дружелюбный товарищ
явно не готов на какие-то уступки и помощь. А девушка-администратор с таким пафосом
как будто она администратор отеля в центре Москвы! И так же ни малейшей дружелюбности и вежливости
речь заучена и произносится на автомате. Столовая: очень странная еда! Запеканка со вкусом и видом омлета!! Омлет с ветчиной вечно пересоленый
сырники жидкие.. В общем
явно бодяжат чем-то еду. На раздаче вечно путают и переспрашивают заказы... В отеле только завтракали и то с трудом. Очень хотелось уйти куда-то
но с утра не хочется далеко идти
приходилось терпеть. В ванной комнате встроенный фен. Это ужас! Высушить им ничего не возможно! Во-первый
его не оттянешь от стены дальше 30-40 см
а чтобы держать постоянно кнопку
чтобы дул воздух
надо иметь просто железные пальцы!!! Я очке пожалела
что не взяла свой. Думала
что тут и правда есть фен! На 4й день начало жутко вонять канализацией в ванной комнате!! Утром открыли дверь и чуть не задохнулись от вони!!! Пожаловались на ресепшене. Было ощущение
что они в курсе этой проблемы. Сказали
что к нам подойдут. И вот прошёл уже час
Добавлено из отеля
21.07.22
09:42
(496 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий