АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июне 2022
16.06.22 - 23.06.22
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых

Всем здравствуйте!

Отдыхали с 16.06.2022-по 23.06.2022

Alva Donna один из самых популярных и обсуждаемых отелей и я хотела там побывать.

Заселили сразу, номер дали под рестораном, с некрасивым видом, но для нас это не важно, т.к приходим чисто поспать.

Номер хороший, просторный, все стандартно, телевизор, кондиционер, фен (приятно удивил, мощный),сейф, мини бар: кола, фанта, спрайт, соки, 2 маленькие бутылки воды, 2 соды и 1 большая бутылка воды, чай, кофе, сухое молоко, сахар на любой вкус (белый, тростниковый и сах.зам) пачка кукурузных чипсов.

Косметика мне не понравилась, мужской запах, если для вас важно, лучше брать свою. Зубные и бритвенные принадлежности по запросу, мы позвонили в колл центр, щетки и пасты тут же принесли.

Халаты есть.

Персонал профессиональный, все хорошо говорят по русски, очень стараются.

Минус-слишком навязчивые сотрудники спа, можно предлагать и оставить после себя приятные впечатления, а можно просто задолбать так, что идти уже не хочется.

Питание отличное, даже слишком большой выбор. Креветки в том или ином виде были каждый день, говядина, курица, баранина, перепела, рыба нескольких видов, один раз были роллы, вкусные.

Из нетипичного окрошка, гречка, борщ.

Персики, груши, яблоки, апельсины, виноград, арбуз, дыня, так же клубника, черешня, слива, голубика. Вообщем питание выше всех похвал, обязательно найдёшь что-то по своему вкусу.

Коктейли, пиво, красное вино нам понравилось, к пиву орешки.

2 Старбакса, работают с небольшими перебоями, некоторых позиций часто не бывает в наличии.

Территория отеля огромная, красивая, ухоженная, садовники подсаживают живые цветы, все благоухает.

В отеле на столах живые цветы.

Есть пруд где живут лебеди.

Пляж шикарный, чистый, лежаки есть всегда, так же есть зона 16+.

Анимация дневная очень активная, но мы не ходили, ничего сказать не могу.

От вечерних шоу ожидала большего, пару раз было так, что до последнего неизвестна вечерняя программа.

В наш заезд было практически одно и тоже-шоу с элементами цирка и через несколько дней реально надоело.

Людей очень много, места всем не хватает, если хочешь комфортные места, занимать надо часа за полтора.

После шоу в баре была живая музыка, в другом баре-дискотека.

Говорят, отель был загружен на 110% персонал справлялся на отлично, за что им огромная благодарность!

Итальянский Аля карт-пустая трата времени. 1 вид ризотто, 1 вид пасты, занято было стола 3-4, мы поели и ушли.

Отель поздравил с днём рождения, открытка, тортик, бутылка вина, фруктовая тарелка, очень приятно!

К отелю это не относится, но гид Fun Sun Русим немного подпортил нам отдых, накосячил со временем выезда на экскурсию, заранее не предупредил, в итоге на экскурсию мы не попали…

Предложил другую, намного хуже и дешевле, разницу в цене, естественно, никто не вернул.

На самом деле, это мелочи, дело в отношении.

Можно было просто признать свой косяк и извинится, а не вести себя так, будто мы в этом виноваты.

Всегда брали экскурсии у туроператора, но видимо больше не будем.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Персонал
  • питание
  • территория
Добавлено: 20.07.2022 20:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 045 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 443) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
ALEKSANDRA SELIUTINA
Россия
Самара
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.06.2021
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 4 231
  • Фото: 58
0 Благодарностей