АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
22.06.22 - 02.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный отдых

В Турции отдыхаем не первый раз. Были и в бюджетных четвёрках и хороших пятерках. Есть с чем сравнить.

При заезде с нас сразу же стали требовать деньги, чтобы поселить 2 семьи рядом. Мы отказались, нас заселили на ночь в главном корпусе, потом переселили в дальний. И это был единственный плюс. Потому что в дальнем корпусе было лучше. Тише и спокойнее. В первую ночь в главном корпусе было очень шумно.

А дальше началось самое интересное - еда, сервис.

Грязные тарелки и чашки с остатками еды. Однообразная и не вкусная еда, от которой периодически пахло тухлятиной. Выбор фруктов: арбуз, яблоки, сливы, алыча и апельсины. Все.

Местный алкоголь пили всегда, не принципиальный вопрос совсем. Взяли с собой из дютика пару бутылок хорошего алкоголя, пили его и местный.

На пятый день ночью проснулась от лихорадки. Трясло так, что зубы стучали. Два дня лежкой с температурой 38.5. А через день поселилась в туалете. Потом муж по той же схеме. Детей, слава Богу, обошло стороной.

В номере тёплых одеял не было, попросили принести. Принесли одно, отдали ребёнку. В одну ночь замёрзла, пошла на ресепшн попросить одеяло. Дали. Утром увидела, под чем я спала ночью. Одеяло все в хлопьях, остатках еды, в мусор, в зубной пасте

Попросила уборщицу заменить его. Принесли ещё 2 одеяла.

Просила туалетную бумагу, не принесли. Пошла и сама взяла из тележки

Тут писали про мусорное ведро, что одного в туалете достаточно. Нет, в комнате должно быть мусорное ведро, потому что элементарно некуда выбросить бутылки из под воды.

Персонал на ресепшн вообще отвратительный, только один русскоговорящий менеджер более менее нормальный, отвечал и помогал.

В один прекрасный день на лестнице в главном ресторане просто лежала куча говна, в которую кто-то вляпался и растащил по лестнице. Вонь жуткая, никто не кинулся убирать. И это прям показатель еды в отеле, люди до туалета не успели добежать.

При нас приезжала инспекция и проверяла посуду. Реально каждая вторая тарелка грязная.

Никогда не писала отрицательные отзывы, всегда закрывала на мелочи глаза. Ведь море решало все вопросы. Но этот отдых был худшим

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Море
  • сервис
  • персонал
  • Еда
Добавлено: 20.07.2022 11:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 092 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
++++ поддерживаю каждое сказанное слово выше! Отвратительный отель . Не рекомендую!
как будто в разных отелях были))
одеяла были, в шкафу наверху 3шт
бумаги по 2-3 рулона каждый день
замерзли? может кондиционер не выключили? с выкл духота страшная в номере
Ладно люди пишут про ротовирус, все плохо и отель ужасный...
а здесь...
оч странно
Андрей добрый день! Турецкая ночь в отеле была в ваше посещение? В какой день проводится? Музыка живая во время ужина по прежнему бывает?
Добрый день.
У нас в шкафу одеял не было, мы просили их принести.
Без кондиционера в номере действительно душно. Но он регулируется плохо. Ставили просто на вентилятор. И да, после температуры 2 дня 38.5 не хотелось продолжения и одеяло пришлось просить на ресепшн.
Одеяла действительно были не во всех номерах . У нас в номере было 3 одеяла , а у знакомых ни одного . Они тоже ходили просили .
У нас тоже были одеяла, при чём в обоих номерах (нас пепеселяли). Пледы-прстыни хлопковые просто шикарные, в такую жару самое оно. Но, может, людям с темпер.холодно ночью... про тарелки тоже не согласна, да, пару раз видела укропчик присохший, но тарелки всегда горячие, что говорит о том, что их подвергают термообработке.
Ольге - добрый день. Турецкая ночь в воскресенье была один раз, живая музыка когда как.. но раза 3-4 точно была
с проблемой с кондиционером надо было обратится на ресепшн, к Тимуру. Решили бы в один миг
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 724) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья Сиднева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2022
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 142
  • Фото: 8
1 Благодарность