АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1243 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Абрис (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
14.07.22 - 18.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Эконом-отель

Расположение неплохое - близко и море, и Олимпийский парк. Вовремя убирали и обновляли шампуни-гели. Пожалуй, это и это и всё плюсов. Завтраки отвратительно невкусные. Даже тривиальный омлет умудрились испортить. Самые дешёвые сосиски и сардельки, фрукты - местные мелкие яблоки, скорее всего, падалка. За месяц бронировали номер в раздельными кроватями, так как ехала с сыном, при заселении сказали, что таких номеров нет и поставили раскладушка. Которая сразу сломалась, как мальчик лёг на неё, хорошо, руку не сломал, но сильно поцарапался. День рождения ребёнка пришёлся на пребывание в отеле, мы каждый год ездим к морю. Заранее предупредила, попросила хоть как-то поздравить. За день до дня рождения позвонили, предупредили, что от отеля подарят шоколадку (ха, за 12 тысяч в сутки за номер хотя бы шоколадку, хотя в других отелях были и торты, и шарики, ну да ладно), а в итоге просто забыли. Вероятно, на шоколадке решили сэкономить. Казалось бы, мелочь, но показывает отношение отеля к гостям. На 4 звезды явно не тянет. На две если только.. Совок в худшем его виде. Кстати, в ресторане при отеле тоже невкусно. При достаточно высоких ценах шашлык был сухой и жёсткий, и не из шеи, как это было указано в меню, а в манты мясо положили для запаха. В номере не работал сейф, который обещали починить, и был сломан пульт, который обещали заменить, но просто обкрутили скотчем, чтоб крышка не отваливвлась. Экономия на всём. Вобщем, отпуск был испорчен, в этот отель больше ни ногой.

Оценка сервисов отеля автором

2.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Близость моря и олимпийских объектов
  • Невкусные завтраки
  • размещение
  • невнимательность к гостям
Добавлено: 19.07.2022 23:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья, добрый день. Спасибо, что отмечаете месторасположение и уборку. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Ваши замечания приняты во внимание и переданы руководству. С уважением, команда Грейс Абрис
Уважаемая, надеюсь занавески то хоть мятыми не были?! Это тоже ведь очень важно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2021
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 755
  • Фото: 0
0 Благодарностей