АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
404 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
06.07.22 - 19.07.22
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель без воды и с отвратительным отношением к гостям.

Отвратительный сервис. Самое главное - постоянно нет воды на третьем этаже. Руководство и сотрудники отеля говорят, что не доходит напор. Но деньги то заплачены за номер с водой. Менять номера отказываются. Решать проблему также не хотят. Информации о проблеме нигде нет. То есть, прямой обман клиентов.

Помимо этого: ужасная уборка (если вообще убираются), белье горничные не раз говорили, чтобы мы сами заправляли, не работает утюг и стиральная машинка, баклажки в кулерах не меняются, а заполняются непонятно откуда (судя по запаху и вкусу - из-под крана), ужасное отношение со стороны персонала и мн. др. Главный прикол в одном из диалогов на ресепшене. Спрашиваю: "Будет ли решена проблема с водой?". Ответ администратора: "А когда вы уезжаете". Занавес.

Если и приедете, ни в коем случае не соглашайтесь на третий этаж. Хотя бы с водой будете... С детьми тоже лучше не ездить.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
  • нет воды на 3-м этаже
  • не работает техника (утюг
  • стиральная машинка)
  • некачественная уборка
  • отсутствие уборки в положенные дни
  • отвратительное отношение со стороны сотрудников
  • не меняется вода в баклажках кулеров
  • постель приходится застилать самому
  • рваные пододеяльники
Добавлено: 19.07.2022 20:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 898 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо за отзыв. Когда читаю про совковый сервис, кровь из глаз. И не стесняются эти помойки сдавать за безумные деньги.

Полезный отзыв
Спасибо автору

Спасибо за информацию

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Илья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2020
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 868
  • Фото: 1
2 Благодарности