АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
7856 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
04.07.22 - 16.07.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Максимально развернутый отзыв ИЮЛЬ 2022

Добрый день, отдыхали в период с 04.07.2022 по 16.07.2022 в SunStar Beach Hotel 4*

Покупали тур у Пегас туристик и обошелся нам тур на 12 дней (2 взрослых и 2 детей 5 и 13 лет) в 298т.р. (при покупке тура было написано 3 взрослых и ребенок).

Вылет был из Новосибирска в 10:00, лететь 6,5 часов, в аэропорту Анталии были по местному времени в 12:30 (время как в Москве). Регистрацию прошли быстро, сели в автобус и поехали!

Отель расположен в Махмутларе, до отеля мы ехали 3 часа 50 минут. Нас завезли последними!

Отель расположен в 2 минутах от моря! Проход по туннелю прямо из отеля! Никуда выходить на дорогу не надо! По подземному переходу идти ровно 40 секунд! От ресепшен до касания моря ровно 2 минуты! С 04.07 по 10.07. в отеле было немного народу, поэтому лежаков на море и в отеле у бассейна всегда хватало! Но с 11.07 и по 16.07 в отель приехало много народу и лежаков стало категорически не хватать! Люди сидели за столиками около бассейна, а на море на полотенце у моря!

ПЛЯЖ: на пляже есть небольшой барный ларек, где стоит автомат с кофе и автомат с напитками и водой, и больше ничего нет от отеля! Т.е. на пляже вы не покушаете и не выпьете алкогольную продукцию! НО вплотную стоит кафе, где можно купить и пиццу, и напитки. Так же на пляже разделение по шезлонгам и зонтикам, часть с бежевыми зонтами – это от отеля, и часть шезлонгов с желтыми зонтами – это от кафе, и эти шезлонги идут за оплату! Т.е. если от отеля нет свободных лежаков и ты захочешь лечь на шезлонг с желтым зонтиком, то к вам подойдет человек и потребует заплатить! Дорожки на пляже с выпуклыми гвоздями! Я сама подходила к бармену на пляже и говорила, чтобы забили пару гвоздей! Я считаю, что пляж грязный, совсем нет мусорок рядом с лежаками, пару цветочных горшков пластиковых видела и все, только на проходах стоит по 1 баку! Надо больше организовать ведерок около лежаков, тогда люди не будут мусорить! На этом же пляже отдыхают и сами турки большими семьями, ставят свои зонты и расстилают коврики, поэтому места становится еще меньше! Т.К. вокруг вход в море – это природные плиты, все заходят в море именно в одном месте, и получается большое скопление людей! Без коралок опасно плавать, муж с сыном часто резали ноги! Я с дочкой всегда была в коралках, но один раз вскользь нога прошла вдоль камня, и я поранила лодыжку. В начале июля вода была комфортной температуры, только 2 дня были сильные волны, сын с мужем рискнули купаться, мы с дочкой нет! Ловили волны сидя на берегу.

БАССЕЙН: как я уже написала, если народу в отеле много, то лежаков у бассейна категорически не хватает! Есть лежаки на втором этаже корпуса В, но туда никто не хочет идти, т.к. бассейн не рядом, но мы уходили туда, т.к. у бассейна не было лежаков. Бассейн чистый, каждый день в 18:00 всех просили выйти из бассейна и начинали уборку вокруг бассейна и чистку самого бассейна. Размер бассейна нормальный, достаточно для всех! Очень удобно, что, примерно, в 13-14:00 была тень на часть бассейна (см 80 вдоль бортика) от корпуса А, поэтому можно было купаться и детям, и взрослым, не боясь получить солнечный удар в самый пик жары! В 15-16:00 уже было пол бассейна в тени и часть детского бассейна. Это очень было хорошо! Не надо было ни у кого просить зонт, которых и так не хватало, чтобы поставить для ребенка около детского бассейна, чтобы он не жарился на солнцепеке. Радует, что не было травм у бассейна, вроде полы не скользкие, дети не падали! Я не видела! Горку включали не по времени, а непонятно по какому графику, дети были довольны, включали на долго, не на 10 минут. На горке чувствуются стыки! Работникам отеля надо обратить на это внимание и принять меры! Сын первые 3 дня катался, потом сказал, что больно и больше не хочет кататься. Дочка каталась на маленьком кругу, ей все было хорошо. Я тоже каталась, пару стыков чувствовалось очень хорошо! Но я не ложилась на спину! Думаю, спиной было бы больнее!

В 16:00 у бассейна была раздача печенюшек и бисквита!

Народу было очень много, поэтому всем не хватало! Очень мало стряпают, прям ооочень мало на такое количество людей. Поэтому уже за 5 минут до раздачи выстраивалась очередь! Очередь за печеньками, смешно! Они стряпали 1 большой лист бисквита и резали на тонкие ломтики и отдельно 2 листа печенья, печенье примерно размером 1,5см*6см и высотой в 1,5см – т.е. небольшие печеньки-палочки. Так же на полдник были яблоки или апельсины. Разбирали всё за 3 минуты!

Так же рядом с бассейном есть бар с алкогольными напитками, и безалкогольными напитками (кола, спрайт, фанта), автомат с кофе, где при нажатии любой кнопки, хоть капучино, хоть лате, хоть экспрессо, льется одно и тоже кофе с молоком. Разнообразия нет! И стоит автомат с напитками из растворимых сухих порошков – апельсин, вишня, лимон, ананас и просто вода. Иногда что-то заканчивалось и, например, вместо ананасового напитка лилась вода. Если около бассейна вам приспичило в туалет, он рядом - в цоколе корпуса В, он относительно чистый, его постоянно убирают – это радует. Территорию отеля всегда убирают, чисто! Это очень радует! Рядом с бассейном отдел с продажей кальянов, может кому-то это будет ценной информацией. Мы некурящие, не пользовались. Так же рядом с бассейном стоит девушка продает вареную кукурузу, попкорн, мороженое и делает картофельные чипсы на палочке. По цене не скажу, мы не брали. Мы заходили в Мигрос и брали мороженное, чаще всего, в ванночке или каждому индивидуально. Также в Мигросе взяли турецкие сладости и кофе на подарки родным и близким.

ПИТАНИЕ: первое что хочу сказать это БОЛЬШАЯ ОЧЕРЕДЬ! Почему она образуется? – потому что неправильно организована раздача горячих блюд и если придёте через час после начала раздачи, то многого нет уже в наличии! Хоть они и пишут, что еды хватит на всех и готовят они много! Это не так! И так про раздачу: горячие блюда накладывают сами работники (4 человека), в одну линию! Что значит в одну линию? - стоит два рядом стоящих застекленных отдела с горячими блюдами, в одном отделе 5 листов с блюдами и второй отдел с 5 листами и все стоят в одну линию на раздачу. А надо разнести раздачу горячих блюд как минимум в 5 потоков людей, в 5 отдельно стоящих человека в разных частях столовой и у каждого бы было по 2 листа, ты бы подошел к одному, ага, я это не буду, и стоять не надо, пошел к другому, а так стоишь в очереди, доходишь до раздачи, а берешь в самом последнем листе еду, которую ты захотел, т.е. тебе не надо выстаивать всю очередь и ждать, когда человек перед тобой возьмет из первого листа, или третьего, ты бы подошел к тому человеку, к которому тебе конкретно надо и всё! У отеля 3 корпуса. Мы жили в корпусе А, есть рядом стоящее здание – это корпус В и через 2 здания корпус С. С 11.07. людей активно начали заселять и в корпус С. Все три корпуса кушают в одной столовой корпуса А. Представляете сколько народу и какие там очереди за едой были, люди за 30 минут до начала ужина или обеда начинали занимать очередь! Ужас!

Приготовление пищи: почти всегда спагетти были холодные, а это основная пища детей, толченка пересолена! Супы вкусные, тушеные овощи вкусные, курица приготовлена в любом виде вкусная, гуляш с бараниной был редко, но не горячий, поэтому жир застывал в тарелке моментально! Это огромный минус, но гуляш был вкусный. Картошка фри вкусная, картошка четвертинами в мундирах запечённая пересолена. На ужин, на улице, готовили, на гриле, куриные спинки, крылья, лук, кабачки и помидоры. Так же накладывал тебе тот, кто готовил, сам не положишь! Кладут 2-3 кусочка, а там и есть-то нечего в этих спинках и крыльях. Все такого маленького размера. И на раздаче человек совсем не дружелюбный, не улыбчивый, лишний раз не пойдешь за добавкой. На сына он ругался на своем языке, что он третий раз подходит. Сын пытается ему сказать, что нас 4 человека семья, но человек продолжал возмущаться на своем языке. Неприятно.

На завтрак, каждый день, была яичница, омлет, яйца варены, омлет с овощами, овощи тушены, овощи сырые, сыры дико соленые, красная колбаса, а если придете в числе первых, то вам достанется вкусная колбаска, типа нашей вареной колбасы. Если вы пришли в 09:00 ее нет! Так и про халву и изюм, первые дни мы приходили рано на завтрак, это все было, а потом стали приходить в 9:15 и стояли уже пустые тарелки с крошками. На завтрак готовили оладушки – я всегда была в шоке, когда у повара сгорела вся партия оладушков и они их не выбрасывали, а выкладывали на раздачу и раздавали людям! Я лично этого не понимаю, есть горелую пищу, это вообще перебор! Детям можно было насыпать сухой завтрак, колечки или подушечки, и залить молоком, молоко стоит в тетрапаках. Можно отрезать себе турецкий батон, намазать маслом и полить джемом. Джемы были как в индивидуальной упаковке, так и в чашечках. Так же была шоколадная паста в чашке и в индивидуальной упаковке ореховая паста.

СЛАДОСТИ: На обед и ужин были сладости все пудинго-желе-образные. Мы ничего из этого не ели, не нравилось. На ужин, если ты пришел в числе первых, тебе может достаться пахлава, пропитанная сладким сиропом, через 30 минут ее уже нет, и больше не принесут! Иногда был торт, на раздаче тебе отрежут маленький кусочек, но нам и этого хватило, т.к. он был не вкусным, лично для нашей семьи, никто не захотел его есть, только попробовали.

Так же есть отдельный стол с овощами: помидоры, огурцы, листья салата, зелень и т.п. и разные соусы. Так же в столовой стоит автомат с кофе, где из каждой кнопки льется одно и тоже кофе с молоком. Автомат с напитками из растворимых сухих порошков – апельсин, вишня, лимон, ананас, и кулер с водой. И бак с кипятком и заварниками с чаем сверху. Столов хватало, есть еще столы на улице. Ребята убирают посуду моментально, только ты успел освободить тарелку у тебя ее сразу заберут.

Есть бар, окна которого выходят и в столовую, и в сторону ресепшен, ты можешь подойти и попросить налить и алкогольные напитки, и безалкогольные - колу, фанту, спрайт. Дети всегда брали колу и спрайт, мы один раз взяли вино, оно сухое, хоть белое, хоть красное (кислое), я такое не люблю. Супруг брал пиво, сказал пить можно, нормальное.

УБОРКА: в самом отеле чисто, в номерах убираются – заправляют кровать, если надо сменят сами простынь. Немного подметут и протрут пол влажной тряпкой, если ты в номере, ты открываешь и говоришь, что мы сейчас уйдем, то она не вернется к вам в номер, когда ты ушел. Я ходила сама просила шампунь и туалетную бумагу. Полотенце мы не кидали на пол, поэтому нам его не меняли. Нам не требовалось. А вот полотенце для ног они меняют сами. Пыль с поверхностей они не вытирают. Уборщицы все улыбчивые, идут на контакт. Но по-русски не понимают. Белье не белоснежное, но было без дыр, полотенца более «уставшие», серые, мохрявятся конца и т.п. Полотенце кладут не по количеству людей в номере, у нас было 2 больших и 2 маленьких. В номере была одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать, я сходила на ресепшен и попросила спальное место для дочки - нам принесли пружинное основание и матрас. Пляжных полотенец нет! Туалет совмещен с душевой. Имеется фен. Кладут бутыльки с шампунем и кусочек мыла в индивидуальной упаковке. Геля для душа и бальзама для волос НЕТ! На балконе стоят 2 пластиковых стула, имеется сушка для белья в виде галочки прикрученная к стене, длинной см 30. Нам хватало повесить купальники. В номере есть маленьких холодильник, шкаф с сейфом (оплачивается отдельно, если вы им хотите пользоваться, мы не пользовались, сколько стоит не знаю), небольшое трюмо, зеркало и маленький телевизор висит на стене с 1 русским каналом ТНТ.

Анимация: анимация была только для детей, 25 минут. И то, первую неделю с 21:30, как у них и написано на стенде. Потом они решили сменить на 21:00 нигде об этом не написав! Детки довольные, аниматоры классно с ними танцевали. После детской дискотеки, сразу начиналась взросля дискотека, кто хотел танцевал. Мы уходили гулять. В воскресенье была турецкая ночь, приходили 2 парня и 2 девушки играли на своих инструментах и танцевали свои национальные танцы – было очень скучно. После исполнения своих танцев они начали зазывать народ учиться танцевать их танец и всё! Никаких шоу и прочего в отеле нет! Днем играют с 15:30 до 16:30 в водное поло. В цоколе, корпуса В, стоят тренажеры, теннисный стол и стол для бильярда, но шары платные! Просто так не возьмешь и не поиграешь. Сын из дома брал теннисные ракетки и мячики, супруг с сыном играли своим инвентарем. 04.07 тренажерный зал был в ужасно грязном, заброшенном состоянии, видимо их только откуда-то перевезли, само помещение было дико грязное. Через 3 дня все отмыли, покрасили стены. Есть тренажеры, которые стоят в нерабочем состоянии, это беговая дорожка и велотренажер тоже не включается. Приходил мастер вытащил платы и всё. За 2 недели так и не заработали. Можно позаниматься на силовых тренажерах.

Про район и что есть в округе: если посмотреть по карте, то напротив отеля вы увидите кладбище, не пугайтесь, оно ограждено и совсем не такое как у нас в России. Мы не обращали на него внимание, тем более оно окружено деревьями и в глаза не бросается. Также напротив отеля парк отдыха с лавочками и фонтаном, но фонтан работает только днем, также в этом парке есть небольшая детская площадка. 5 минут ходьбы до торгового цента Мигрос и Вайкики, они расположены рядом друг с другом. Рассчитываться можно в этих торговых центрах только картой МИР. В Мигросе только на кассе №6 принимают карту МИР. По улицам много торговых отделов, там расчет наличными. Множество кафе. Есть парки отдыха для детей с большими площадками, с тенисными столами и спортивными тренажерами! Нам очень понравился район. Набережная вдоль моря вся выложена плиточкой, вечером приятно гулять. Мы брали с собой самокат дочке, она с удовольствие каталась, также можно там взять электро-самокат на прокат. От моря днем так много света, очень много солнца! Блики солнца от моря озаряют весь район. Рядом горы, вид шикарный. Между жилых домов плантации с бананами. Здорово! Я бы вновь вернулась в этот район и не важно, что от аэропорта до него ехать почти 4 часа.

Вроде все подробно расписала, если есть вопросы – спрашивайте!

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0
  • Расположение - рядом с морем!
  • Я не искала минусы
  • читайте отзыв и решайте сами
  • что для вас важно
  • а что нет.
Добавлено: 19.07.2022 11:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 14 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Подскажите, пожалуйста, вай фай платный?
Здравствуйте, вайфай бесплатный, логин и пароль на листке, лист прикреплён к столешнице на ресепшене.
Полезный отзыв
Вроде внимательно читала, но все же пропустила может. Подскажите пожалуйста, полотенца на пляж дают?
Здравствуйте, нет, пляжных полотенец вообще нет.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Что-то какой-то скучный отель без разнообразия(
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (895) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Nataliya Popova
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2017
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 44
  • Читательский охват: 11 121
  • Фото: 140
6 Благодарностей