АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
638 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2022
03.07.22 - 17.07.22
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Прекрасный отпуск

Отель с огромной красивой территорией, семь бассейнов различной глубины, два ресторана, несколько баров, расположен недалеко от старого города, рядом много разных магазинчиков, есть где погулять вечером. Номера пошарпанные, мебель старая, но все работает (кондиционер, фен), кровати удобные, белье чистое, полотенца белые и мягкие, уборка только в присутствии гостей, надо позвонить на ресепшен или позвать уборщика, если он в зоне видимости, он быстро приходит и убирает, меняет белье, полотенца по просьбе. Есть небольшая проблема с дверьми, они очень громко хлопают, если кто-то вернулся поздно и шарахнул дверью, просыпается весь корпус( или утром некоторые туристы очень рано просыпаются и уходя громко хлопают дверьми, кто чутко спит, будет не в восторге, в остальном на территории очень тихо. Море отличное, пирс совсем короткий, т.к. риф не больше 5 метров (живой, рыбок достаточно), потом сразу глубина, песчаного входа в воду нет, не рекомендую тем, кто не уверенно плавает, можно купить нарукавники или жилет, но само чувство, что глубина 60 метров многих пугает, они толкутся на ступенях пирса или плавают рядом со ступеньками, из-за чего другим людям не зайти, не выйти, это неудобно, на такое количество народа нужно починить второй пирс, который есть, но закрыт по причине ветхости, от него только прогулочные катера отправляются. По еде нам было всего достаточно, холодные закуски у них своеобразные (на любителя), а горячее всегда можно найти на любой вкус, овощные рагу, гуляш из говядины, курочка в разных видах, индейку, рыбу запекают, свежие овощи, из фруктов виноград, апельсины, дыня, арбуз, яблоки, большой выбор сладостей на ужине. Администратор Татьяна каждый день ходит по пляжу, интересуется у отдыхающих, все ли их устраивает, записывает просьбы, если что-то необходимо исправить. Анимация слабенькая для такого большого отеля, когда мы отдыхали, было всего два аниматора, они старались, конечно, особенно Карим, он просто молодчина, зарядка, зумба, йога, бочата и вечерние шоу, все на нем, второй так, на подхвате. Так же совсем рядом крупнейший аквапарк Шарма (Пикальбатрос Аква Блю), если кому интересно, на весь день в аквапарке стоимость 30$ только с напитками, и 50$ на все включено, время посещения с 10 до 17 часов.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Море
  • красивый риф
  • красивая большая территория
  • расположение
  • Один пирс на большое количество туристов
  • громко закрывающиеся двери
Добавлено 18.07.2022 22:41 2 252 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Лариса,

От лица всей команды отеля позвольте поблагодарить Вас за оставленный отзыв.

Мы рады, что несмотря на некоторые негативные моменты, смогли оправдать Ваши ожидания от отдыха и подарили приятные впечатления.

Хотели бы сообщить, что мы вплотную работаем над улучшением качества обслуживания.

Всегда ждем Вас в качестве наших дорогих почетных гостей и обещаем все от нас зависящее, чтобы отдых в нашем отеле стал для Вас доброй традицией.

С наилучшими пожеланиями,
Команда по работе с гостями
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 619) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Larisa Panchik
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2022
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 821
  • Фото: 2
0 Благодарностей