за последние 30 дней
LIU. Торжество маркетинга.
Говорят, что раньше было лучше, но так как руки до отзыва дошли только сейчас, то есть вот такой вот максимально необъективный отзыв с прошлого года.
Вообще после посещения отеля концепция которого «Основывается на сохранении своих корней и ценности местных уникальных традиций» ( это не я придумал, это я прочитал на сайте LIU ) по логике должны оставаться исключительно позитивные эмоции, но в нашем случае осталась только куча вопросов и неловкое ощущение от пропорции ожидание/реальность.
К заселению вопросов то у нас и не возникло, так как привезли нас с аэропорта ( а ехать минут 50 – самый первый отель ) часов в 20 вечера. Посадили за столик, поулыбались, спросили, имеем ли желание чего выпить, отрядили сотрудницу Guest Relation, дабы та нам рассказала, что куда и зачем и через минут 10 белл-бой проводил к «очень хорошему», по его словам, номеру в основном блоке. И вот именно дальше и начинаются вопросы.
Заходишь в тот самый номер «2005», видишь вроде тоже самое, что и на фото и на видео, открываешь дверь на балкон и понимаешь, что номер находится практически на входе в отель со стороны бассейна-пляжа и видом на террасу ресторана. В LIU это называют «SEA SIDE VIEW», типа если высунуться с балкона то, можно попробовать разглядеть море, но из номера 2005 не видно вообще ничего, как шею не вытягивай. Ну оно может и нормально, если не напрягает постоянно мигрирующая толпа мимо тебя, которая ночью еще может распевать песни, но проблема в том, что в 2021м году фотографии пока не передают звук, а подавляющая часть гостей LIU тактично умалчивает об одном нюансе. При всем при том, что выглядит номер прилично, то про звукоизоляцию при проектировании отеля немножко забыли и звуки слышно абсолютно все. Сквозь двери, сделанные, скорее всего из экологического чистого картона, прекрасно слышно, как шатается туда-сюда персонал, деловито обсуждая что-то на турецком. При этом, так как бюджета на доводчики не хватило ( скорее всего ушел на доводчики в ящиках шкафов) , то хлопки дверей из остальных номеров слышно с завидным постоянством. И да, здесь проблема не совсем в кривых руках, вы тоже обязательно несколько раз хлопнете, поверьте.
В санузле можно интимно переговариваться с соседями сверху ( позднее выяснилось, что и снизу тоже ) не повышая голос, а смыв унитаза каждый раз создает свою неповторимую атмосферу.
С улицы все слышно приблизительно так же и вечерами можно успешно расширить свой кругозор за счет увлекательных историй от гостей, проходящих мимо.
Ну и по счастливому стечению обстоятельств, рядом с номером 2005 находятся комнаты охраны и другого персонала, поэтому просыпаться вы будете не по будильнику или по собственному желанию, а по началу активности отеля. Что-то около 7 утра. Правда, ранний подъем в дальнейшем пригодится, расскажу ниже.
Бонусом, телефон в этом номере раз в полчаса давал один звонок и замолкал. Глюк, однако.
А так – да: дизайн, эклектика, эко, подсветки, кровать на двоих размером где-то между 1,5 и 1,8-спальной или для двоих полноценных китайцев, приличный мини-бар, пополняемый по избирательному принципу, в общем, жить ( а тем более фотографироваться ) можно. Но недолго. Потому, что фото помимо звука еще и не передают запахи, а после нескольких использований душа и туалета по номеру расплывается вполне себе такой эко-запах канализации.
Ну переночевали мы в этих апартаментах, насладились всеми оригинальными решениями и пошел я на следующий день на ресепшен. Мол, нам все нравится, все хорошо, а есть другой номер, где концепция отеля не такая ярко выраженная? Ну хотя бы повыше немного. А повыше, говорят, другие деньги, сударь, да и нет ничего, подождать надо. Ну до завтра, например. Фиг с ним, давайте номер с выходом в бассейн посмотрим, сколько там нужно будет доплатить? 600 евро? Ну 600 так 600, заверните. А с бассейном тоже нет, но за 600 евро мы вам вот завтра выделим царь-номер, вам зайдет, берете? Берем.
Что характерно, с просьбами сменить номер, на ресепшен LIU люди ходят с завидным постоянством, какие-то проблемы есть определенно.
На следующий день переехали в тот самый царь-номер 1503, один из немногих с прямым видом на море. Канализацией уже не пахнет, но всемирно известные турецкие строители забыли сделать уклон в душе ( ради интереса замерил уровнем и действительно, абсолютно ровный пол ) и вода застаивается на несколько часов. Однако, концепция. Зато уклон сделали на телефоне в туалете и, судя по стеснительно прикрытой дырке, сделали не с первого раза, по причине чего расстроились и немножко разбили стеклянную дверь. Вообще, весь ремонт в LIU кривенький и косонький: криво замазанные швы, стыки, скрипучий пол и все-такое. Правда, на фотках этого всего и не видно, как не видно и центрального кондиционера, который периодически ночью выключают, дабы дорогие гости не простыли часом. Поэтому в такие времена утром мы просыпались как в прогретой сауне. Плюсом в атмосферу идет громкая музыка со стороны соседнего отеля ( TUI какой-то ) , а музыка там сама по себе херовая, но зато громкая. Пару раз в неделю по утрам и с той же стороны, на все побережье звучит намаз. Увлекательно и атмосферно. Но рано.
Уборка в номере имеет такой же концептуальный характер. Что-то убирают, но не каждый день и не все. Я по приезду в номер заметил за дверью туалета мохнатый пучок волос ( характер волос определите сами по фото ) и провел социальный эксперимент, закончившийся тем, что при выезде этот пучок там и остался. Скорее всего и на данный момент он там одиноко лежит и скучает. Наиболее ярко характеризует периодичность уборки тарелка с остатками еды из соседнего номера, выставленная в коридор как символ протеста и непринятия концепции LIU. Алсо, уютный мохнатый ковер в коридоре был постоянно грязным, в каких-то пятнах.
Кстати, всякие шампуни, мыло там, бальзамы присутствуют в полном объеме, но пополняются исключительно по звонку, а не по тому, когда они заканчиваются.
Интернет так себе. Фотку в инсту выложить можно, по видео даже бывает можно позвонить, но периодически он падает до 600-800 килобит, дабы вы больше развлекались, а не втыкали в телефон.
Но в общем такое себе все, но мы же за 240 000 ( с учетом 600 эвро за царь-номер ) приехали не в номере сидеть 10 дней, так? Поэтому наступает следующая часть развлечений и начнем, пожалуй, с пляжа.
До пляжа пилить неспешным шагом минут пять по каменной дорожке, которая уже рассыпается или минуту на машинке, которые ездят с завидным постоянством. Полотенчики берем на входе на пляж и стараемся не задавать себе лишних вопросов, зачем вон той вот дородной паре на двоих нужно 6 полотенец. Далее выбираем лежак и здесь ситуация в том, что свободный лежак ( а зачастую и полотенце ) можно найти только часов эдак до 10. А в 9 утра, «первая пляжная линия» ( номинальная, потому что самые первые – это кабаны по 100 евро в сутки ) занята уже вся. Располагаемся и загораем. Надо уточнить тот факт, что конструкцию зонтиков проектировали, скорее всего, инженеры УАЗа по обмену опытом и поэтому тень от зонтика отбрасывается на несколько метров дальше от вашего лежака и в течении дня вы раз в полчаса будете его перемещать.
Сам пляж без вопросов вообще. Чистый, убранный, в море заход плавный и относительно долгий, само море тоже чистое – это вот прям хорошо.
Если море не хотим, то добро пожаловать в бассейны, которых здесь хватает. Бассейны с подогревами, правда подогревы там не включают, за исключением «взрослого бассейна». Концепция последнего мне вот в описании очень понравилась. Типа релакс, никаких детишек, отдельная зона, удобные лежаки, но это все на словах. По факту же детишек там едва ли не больше, чем в остальных бассейнах, поэтому и релакс там так себе. И да, лежаков там всего штук 20-30, поэтому и места там занимают с 8 утра, а в 8:30 все лежаки уже завешаны полотенчиками, пакетиками и одеждой. Но в остальных бассейнах места есть постоянно, правда и купаться в октябре там прохладненько. Поэтому, чем раньше вы проснетесь, тем больше у вас шансов где-то расположиться, работает как и для пляжа так и для бассейнов.
Еще одним плюсом просыпаться рано является тот факт, что вы также свободно найдете себе место в ресторане на завтрак обед или ужин, потому, что через час уже начинаются сложности. Вообще вопрос питания он тоже есть. Ну как есть, еды много, еда вкусная, и мяса валом и всего. Мне, правда, как и всем остальным гостям LIU, свинину не подавали, как писала ниже Настя из Иркутска, но все остальное без вопросов. Единственный важный момент - еда вся одинаковая от дня ко дню. Ну ужины отличаются, там да, крабы какие-то мелкие местные бывают, креветки, очень приличные роллы, еще что-то. Остальную же базовую часть можно попробовать все за 3-4 дня, а потом понимаешь, что оно все одинаковое.
Алякарт который в основном корпусе – совсем шляпа шляпная. Во-первых, с телефона в номере вы туда никогда не дозвонитесь, поэтому топаем в бар и звоним оттуда, записываемся. На следующий день пришли вечером, а нам говорят, мол, нет вас здесь в записи. Извините, сотрудник новый ошибся немного, вот давайте завтра. Ну завтра так завтра, пришли завтра. Ресторан совсем как по-взрослому, музыка живая, салфеточки, официанты, люстры, все хорошо, но готовить там откровенно не умеют, а зачем тогда такой ресторан нужен? Стейки передержанные, лондон-бройл без вкуса и без специй, все остальное значительно хуже, чем в какой-нибудь условной Гинзе. Плюсом нам принесли кофе, а десерт к нему мы ждали 20 минут и так и не дождались. После такого визита, во второй алякарт даже не записывались, ну его нафиг. А, где-то видел отзыв, мол в салате из белуги и чечевицы не было той самой краснокнижной рыбы, так это просто ошибка в переводе. Салат просто из чечевицы сорта «Белуга» и все.
Зато десерты в основных барах-ресторанах – это топ. К сладкому отношусь прохладно, но в LIU перепробовал очень много и все понравилось. Это - да.
Касаемо алкоголя – здесь вопросов, пожалуй, что и нет. Брэндовый алкоголь представлен широко, крайне редко, но бывает, что заканчивается. На пляже два бара: один, чтобы просто взять по-быстрому что-то типа виски-кола, апероль-шпритца или еще чего попроще в пластиковом стакане, а на основном баре там уже некое шоу с подачей и эстетикой. Правда, частенько оригинальная рецептура коктейлей меняется по тому принципу, что есть в баре и можно капризничать, мол, что в «Московский Мул» вместо имбирного пива налили простой «Эфес», но тем не менее, коктейли там интересные и подача прям вот для фотографий.
Как пишут на сайте LIU: «жизнь носит цикличный характер», поэтому все время проведенное в LIU тоже циклично до невозможности. Как одинаково циклична еда, также циклична музыка, которая играет у баров, ресторанов, бассейнов. И здесь опять же, концепция вроде годная – стильный down-tempo, lounge, chill-out идеально вписывается в антураж, придуманный маркетологами, но вместо того, чтобы записать миксов хотя бы на неделю, музыка каждый день играет ровным счетом одна и та же, изредка в разном порядке.
Также циклична вечерняя программа и ровным счетом также она не реализована в той мере, как ее заявляют. Во-первых, программа проводится на пляже и места в баре и на террасе нужно занимать эдак с 21 вечера. Во-вторых, есть как и очень интересные коллективы, с саксофонами, скрипками, голосом, а есть и такие же хер пойми кто. Коллективов всего штук пять и за 10 ночей каждого вы увидите дважды. Что характерно, репертуар у них не меняется. После живой музыки начинаются пляски, где тоже все изо дня в день циклично – все одинаковое, но так как концепция стиля и эстетики в корне не укладывается в развлечения рядового обывателя, то и музыкальный формат там такой же на отъежись.
Раз в неделю проводится «Bohema Party», где подают оригинальные коктейли, приводят пару танцовщиц и вешают гирлянды. Богема в шортах напивается, пляшет, к часу ночи расходится, в общем-то все. Ну в качестве еще одного развлечения я обратил внимание, что люди упоенно фотографируются на лестнице между этажами. Смысла развлечения особо не понял, но на всякий случай приложил фото пустой лестницы, если кому понадобится.
Кстати, аккаунт LIU в ватсапппе перед выездом любезно спросил как мне все зашло, я же в ответ искренне все вышеописанное и отправил. Ну конструктивная критика же только помогает исправить какие-то проблемы. Пообещали, мол, свяжутся со мной, но что-то пошло не так, вот до сих пор и жду.
Чтобы свести теперь все это дело в кучу, на мой взгляд, отель LIU должен упоминаться в Википедии на странице «маркетинг». С одной стороны, безусловно можно забить на кривенький ремонт, косяки, уборку и все такое, мы же отдыхать приехали, а не докапываться. Но я ж деньги то заплатил не совсем за это. Одно дело я бы в какую-нибудь четверку бюджетную заехал, где на раздаче огромная очередь и мужик с волосатыми руками плюет в макароны тем, кто не понравился. Тут понятно, я бы расстроился, написал бы в отзыве, что "отель для нетребовательных людей" и стер бы из памяти. Но LIU продают дословно "Luxury", а никакого luxury, как написано на главной странице сайта Лиу нет и в помине, а есть картинка, которую продают и продают успешно. Сказать, что отель так себе – то нет. Отель по факту то приличный, но приличный на фоне более бюджетных пятерок, а не на фоне конкурентов за свои деньги. То есть, для людей, которые раньше бывали в отелях попроще, LIU зайдет стопроцентно, ну потому, что и еда и алкоголь и номера красивые. Лестница еще есть с подсветкой, то еще чудо. А вот для тех, кто побывал в отелях за эту же плюс-минус цену или подороже, LIU не то, чтобы не удивит, а даже и немного разочарует, как и сервисом, так и кривым ремонтом, так и многими другими мелочами. Кто-то ниже верно отметил, что, например, Bosphorus Sorgun и дешевле и ничем не хуже. И не знаю, как сейчас там, но с учетом вышесказанного я бы точно в следующий раз поехал в него, а не в LIU, так как переплачивать за искусственную картинку от маркетологов, нет никакого желания.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
За такие деньги, если вы любитель Сиде, то лучше в Бурут Химера, Али Бей Соргун или Туркуаз.
"Luxury" там и не пахнет. Только что оттуда вернулись наши родители, все тоже самое описали. Так что мы туда передумали ехать.
Приятно читать такие отзывы, спасибо)))
Всегда и в любое время были свободные лежаки на пляже и у бассейнов (не у релакс бассейна).
Номер дали с видом на один из бассейнов, тихо, спокойно.
Еда отличная, десерты просто невероятные, алкоголь отличный, развлекательная программа - да, хромает...
Недочетов в номере замечено не было: убирались отлично, минибар заполняли, косметику обновляли.
Вернулись с очень хорошими впечатлениями и рекомендуем к посещению друзьям.
Теория мух и пчел, господа ;)