АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 16.02.14
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 8
Комментариев: 19
Читательский охват: 15083
Фото: 11
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2022
06.07.22 - 16.07.22
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отпуск

Туроператор Корал тревел, принимающая сторона Одеон турс. Шоп тур по пути в отель и обратно, это, судя по всему, у всех туроператоров, но когда ты прилетел в 2 ночи, то еще 20 минут терять в этих забегаловках - жесть. Долго искали наш типа автобус, который оказался маршруткой и вовсе не там, где сказала девушка на стойке аэропорта. Время вылета узнали в последний вечер в 20.00. Надеюсь, последний раз ездили с ними.

По отелю. Мы жили в корпусе Д, вид во дворик с пихтами, апельсином, рододендроном, веселой птичкой, которая любила пошкодничать и поклевать полотенце (поклевала мужу майку плавательную). Рядом были водные горки, шума от них не слышно было (мы жили на др сторону), а вот из плюсов, дети после моря по дороге заходили пару раз прокатиться до обеда.

По прибытию нас ожидал так называемый комплимент от отеля: вино и фрукты. У другой семьи такого комплимента не было. Мы полагали, что это ошибка, но выяснилось, что это нам был не положен комплимент, т.к. его презентуют только постоянным клиентам. Мы ожидали, что приехав ночью, нам предложат хотя бы сухпаек, т.к. эти сутки у нас были оплачены, но ничего такого не было.

На питании в этом отеле не экономят. Пусть на 5-6 ресторанов и не 10 рядов блюд, но все очень разнообразное, небюджетное и качественное. Отдельно обратила внимание на детский стол, хотя мои уже взрослые. Присутствовали действительно детские блюда, подходящие для кормления годовалых малышей: бульоны, отварные овощи и мясо. Шеф-повару большое спасибо, все оперативно, красиво. 5+

Также 5+ поставила бы анимационной группе. Детям было весело. Кто-то писал про разнообразие, но как раз детям была возможность выучить танцы и танцевать, а не просто стоять или кружиться. Думаю, что однообразие скорее не нравится родителям, а не детям. Шоу после детской дискотеки организовано так, что и детям интересно посмотреть. Тинейджерам и взрослым, предпочитающим более шумные и продолжительные развлечения, стоит выбирать другой отель.

Уборка номер - слабая 3-чка. За все время нам сменили постельное белье на 3сутки, а последние - 5 дней вообще никто в номер не заходил. Зато в последний день уборщица нас караулила с завтрака напомнить про выселение. Поскольку мы не грязнули, нас это сильно не смутило. Но, о пресловутом турецком сервисе будем знать только понаслышке.

Администратор Медина создала приятное впечатление. Вот вторая администратор (не обратила внимание на ее имя) никак не пыталась решить вопросы, которые возникли в ее смену. Уборщица нам меняла полотенца и оставила 3 полотенца, вместо 4. Мы, когда шли на обед в районе 13.30-14.00 сообщили о проблеме. На пляже нас ожидала новая неприятность. В 18 вечера мы собирались возвращаться в отель и складывали вещи, подошёл работник, убирающий зонтики и лежаки, и стал собирать наши полотенца. Мало этого, он еще и курил на ходу. Я подошла на ресепшн и сказала, что трогать вещи туристов еще и с сигаретой в зубах - это возмутительно. Когда пришли с пляжа, полотенце так и не принесли, пришлось звонить на ресепшн и ругаться. Через день пришел этот мужик (то ли Махмет, то Меммет) и давай выяснять отношения, мол, он хотел помочь, зачем я пожаловалась на него. Ему не пришло в голову спросить, а нужна ли НАМ его помощь, рядом стоял муж, и я никак не выглядела одинокой матерью, привезшей малолетних детей отдыхать с тремя сумками и плавательными кругами в пятой руке, нуждающейся в чьей-то помощи.

Еще хотелось бы обратить внимание на владение персоналом языком. Я не говорю про русский. Хотя бы английский должен быть +-. Все вопросы народ (дети лет 15ти) забивает в переводчик и показывает на телефоне. Вариант конечно, но впечатление портит, ведь отдыхающие - европейцы.

Море и пляж 5+. Ради этого собственно и ехали. И небольшие неприятности нам не испортили нам отдых.

Плюсы отеля
Расположение питание анимация
Минусы отеля
Уборка незнание языков (английского в первую очередь)
Добавлено 18.07.22 16:37 (3 771 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:03 25.07.22

Любовь, подскажите, лежаки свободные на пляже реально найти в часов 10 - 11 утра? Или все занято полотенцами? Спасибо

14:50 25.07.22

Добрый, всегда можно найти свободные лежаки, мы иногда приходили в 9-9.30 и могли запросто на первой линии быть. В основном европейцы предпочитают бассейны, вот там реально надо занимать шезлонги. Утром шли на завтрак через бассейн, уже места у самого бассейна все в полотенцах...а вот на пляже наверное, кроме русскоязычного населения с детьми - никого не встретить...очень комфортно! Я тоже ожидала, что при таком небольшом пляже в высокий сезон придется пораньше вставать, но, все, как в отзывах, все свободно. Видела, что некоторые семьи с карапузиками вообще размещались под навесами соседнего отеля по соседству

20:50 25.07.22

Любовь, спасибо за отзыв!
Не подскажите, мороженое бесплатно для тех, у кого всё включено?
Соков пакетированных, как я понимаю, нет?
Витамин - бар платный для всех?

22:03 25.07.22

Добрый день, мороженое есть на пляже и в ресторане в обычный стаканчик псевдовафельный или креманку набирается ложкой. В баре с 12, ещё есть возле бассейна, там не в курсе, со скольки. Есть красивое мороженое в упаковке за доп оплату. Соки есть, яблочный, апельсиновый, ананасовый, но нашим детям не зашло, видимо, привыкли к нашим вкусам, типа, Добрый или Сочный. Витамин бар платный. Не знаю, что вы понимаете для всех или не для всех. Например, за завтраком предлагают фреш и рассчитаться картой зелёной.

22:34 25.07.22

Любовь, спасибо за ответ.
Просто на Трипе прочитала отзывы англичан, мужа с женой, они очень недовольны, что на всё включено - не всё включено))

06:53 26.07.22

Ну я могу понять, когда дети просят мороженое и всякие другие вкусняшки, которых не найти в ресторане, но чтобы взрослые люди...здесь же по-честному говорят, что отель Аl а не Ual, мы намеренно не искали второй вариант, зачем переплачивать

19:32 07.08.22

Добрый день. Подскажите пожалуйста Wi-Fi на пляже работает или все же стоит прикупить местную сим карту? Благодарю.

21:37 07.08.22

В баре вообще отлично ловит, учитывая, что пляжная полоса широкая, то уже возле самого моря, плохо ловит. Думаю, если вам принципиально быть 24/7 на связи, то проще просто лежак выбрать ближе к бару

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Lubov (8)