за последние 30 дней
Хороший отель с небольшими загвостками
В Египте были впервые. Первые дни были в восторге, красиво, вкусно, уютно. Потом немного испортилось впечатление. Мы втроём,включая трёхлетнюю дочь, подцепили какой-то кишечный вирус. Всем троим было плохо больше недели. Лекарства принимали и местные и российские. Не помогало. Зубы чистили бутилированной водой, лёд не брали, салаты не ели. С кем разговаривали, почти у всех русских такая же проблема. Так же банкомат в отеле при обмене зажевал деньги и отель пытался с себя снять ответственность. Неприятная женщина-сотрудница отеля уговаривала нас сделать вид,что это произошло на улице. Хотя такая ситуация произошла не только у нас. Так же указывала: «В Вашей стране вам бы тоже не помогли».А так море прекрасное. И подводный мир интересный. Видели и скатов и рыбу камень, попугаев, крылаток, много мелких разноцветных рыбех. заход в море маленькому ребёнку комфортный. Все дети кроме нашей были даже без коралок. Пляж #4 оборудован хорошо, есть спасатели и кафе. На пляже #1 так же есть спасатели и понтон. Другие три оборудованы шезлонгами и зонтиками. Но отелю требуется ремонт в большей его части.детский бассейн под навесом сильно пашарпан. Вода всегда ледяная. Можно охлаждаться в жару. Детская игровая зона очень горячая от солнца и не интересная. Но есть детский клуб в определённые часы. Так же детская зона для плавания есть в основном большом бассейне. Все номера с видом на море. Работают лифты. Проблем перемещения с коляской особо не увидели. Только к ресепшену нет пандусов. в номере плохо работал душ и чайник. Кровать удобная, мебель старая. Постель и диван были в пятнах. Анимация есть почти круглосуточно ( днем у бассейна и вечером у ресторана), дочери было весело, мы с мужем не особые любители. Каждый вечер мини диско и аквагримм.После уже взрослая Программа. Мы чаще уходили отдыхать, потому что очень поздно. Но застали танец живота, канкан и фокусника. Официанты и аниматоры очень приветливые и приятные, не навязчивые.в ресторане выбор не Особо большой, но выбрать есть что и все вкусно. Очень нравилась рыба, фрукты (финики, дыни, арбузы) и лепешки, которые пекла по утрам женщина на улице. Были раза 3 крабы, ракушки, тунец, рыба на гриле, люля кебаб, куриный шашлык, индейка.всегда на завтрак 3 каши: кускус, овсяная на молоке, рисовая на молоке (без сахара). На обед и ужин 2 вида супа (были и крем супы и борщ, овощные, куриные, грибные).алкоголь не совсем понравился.коктейли не вкусные. Брали только пиво и вино.к ребёнку очень хорошее отношение, заботливое. Все выучили, что она пьёт яблочный сок через трубочку и приносили всегда для неё даже без заказа и просьбы.до тусовочной наамы пешком с коляской минут 15-20. Вай Фай работал почти везде. На пляже и в номере чуть хуже. в целом отдых понравился за исключением нескольких моментов.
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор отеля Mövenpick Resort для проведения Вашего отдыха вместе с нами. Спасибо Вам большое за комментарии и замечания, которые очень для нас важны.
Я очень рад, что Вы по достоинству оценили наши пляжи с потрясающими кораллами и подводным миром, которые произвели на Вас незабываемые впечатления.
Касательно недочетов в обслуживании и работе персонала , мы приносим извинения за доставленные неудобства. Ответственные лица были проинформированы для устранения подобных ситуаций в будущем и предоставления более качественных услуг.
Мы искренне надеемся, что вы не будете судить о нашем отеле по этому опыту и будем рады приветствовать вас на нашем курорте.
С уважением
Вы действительно хотите удалить комментарий?