АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3107 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2021
29.08.21 - 03.09.21
- Воздержалась
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель с кошмарной уборкой

Отдыхала с ребёнком 7 лет. Летели Ural airlans, рейс задержали на 3.5 часа

За 5 ночей в данном отеле отдали 63.000 руб.

Сам отель очень хороший. Не люблю песок, от него только грязь и в глаза попадает, поэтому очень порадовала меленькая галька. Читала здесь, что кто -то жаловался на десерты, вот этот отзыв похоже заказной. Десерты очень разнообразные. Есть даже отдельное кафе с ооочень большим разнообразием десертов, поэтому даже если у человека извращенный вкус на сладости, даже он найдет себе пяток десертов по-душе.

Номер: хороший номер, всё хватала, мини бар пополнялся каждый день. Уборка на "3".

Анимация: анимация была, но всё время с большой задержкой и если честно совсем не тронуло. Скорее какое-то шоу. Отторобанили и пошли. Но тут я не могу адекватно оценивать, потому что больше 5 мин. мы не выдерживали.

Ресторан: посуда почти всегда грязная. Я брала с собой салфетки и мыла посуду прям там. Мест всегда хватало.

Еда: Не понимаю людей которые пишут, что еда не разнообразная. Нам всего хватало. Фруктов и овощей тоже большое разнообразие.

Бар: я не пью спиртное, единственное что попробовала там коктейли алкогольные раза 3. И вот прям очень порадовал бармен на бассейне. Очень ответственный и приветливый человек. Единственный из всего персонала, который соответствует 5*.

МИНУС. Большим жирным минусом данного отеля, является персонал по уборке. Разогнать всех кроме бармена (у него всегда было чисто) нафиг!!! Такого ужаса наверное и в 2* нет. Не знаю, в курсе ли хозяин, что если сменить персонал, то за свой отель, он бы смог брать в 2 раза больше. При таком красивейшем отеле, такая жуткая уборка, это катасторофа. Особенно в шоке от работников ресторана. Посуда ВСЕГДА ГРЯЗНАЯ. Столы не убирают. Пришли с сыном на обед. Столы как всегда жутко грязные. Попросила вытереть со стола. Подошёл парень и начал вытирать, в момент когда я отвернулась, он плюнул на стол у издеввтельской улыбкой и начал ржать. Я боковым зрением видела, что он сделал. В этот момент мой сын стоял в полном оцепинении. Когда я спросила у сына, что случилось, сын сказал, что ничего, но давай выберем другой стол и сами его протрем. Хотела снаяала, 3 балла поставить, но сын сказал, что ему хозяина жалко, он ведь не знает. Вот теперь знает.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Дизайн отеля
  • пляж
  • бассейн
  • море
  • УБОРКА В РЕСТОРАНЕ
Добавлено: 18.07.2022 13:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 259 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (261) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2021
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 739
  • Фото: 8
0 Благодарностей