АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Bera 5*

Турция Аланья
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в сентябре 2021
21.09.21 - 01.10.21
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Цена не соответствует (неадекватно завышена) качеству услуг и условий в отедле.

Отель очень испортился в обслуживании и условиях и сильно подорожала цена, практически в 3 с лишним раза по сравнению с ценой отдыха в отеле в 2019 году. Услуги в СПА-центре очень низкого качества (плохо сделала массаж массажистка, у меня появились покраснения и болячки, потёртости на коже). Персонал в отеле поменялся кардинально и совсем не в лучшую сторону. Горничная не убиралась в номере совсем, белье не меняла, полы не мыла, не пылесосила, а только выносила мусор и задавала много лишних, ненужных вопросов. Музыка в отеле очень громко звучала и репертуар музыки абсолютно не соответствует концепции халяль. На рецепшене не дают в бумажном виде информации о расписании работы ресторанов, баров и других услуг, мероприятий.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.4 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 17.07.2022 20:58
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 732 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (3)
Ramilya16
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.08.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 157
  • Фото: 5
0 Благодарностей