АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
310 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Кишечная инфекция и немытая посуда

Внешне и по расположению к отелю вопросов нет. Территория большая, много бассейнов, водные горки. Номера по комфорту полностью соответствуют стандартным пятеркам.

А вот с едой и чистотой беда. Не знаю, так в этом отеле было всегда или только в этом сезоне упал сервис.

Перед тем как брать путевку, почитал отзывы и судя по ним отель должен был быть хорошим.

По факту, это первый раз, когда мне что то сильно не понравилось в путешествии и я был разочарован.

При том что в Турции мы уже примерно 7й раз. Были и в других странах.

Я не из тех туристов, которые приезжают на отдых и строят из себя ведущего телешоу "Ревизоро", ища недостатки. Когда я приезжаю на отдых, мне уже по умолчанию все нравится, так как я хочу отдохнуть. Но этот отель сумел пробить мою непринужденность и легкость, очень разочаровал.

Что не понравилось:

Заявлено, что здесь Ultra all inclusive. По факту это не так. В хороших отелях, под словом ultra подразумевается наличие хорошего импортного алкоголя. Здесь этого нет и не ждите, а тот алкоголь который наливают , тот еще шмурдяк.

Качество коктейлей не впечатляет, мягко говоря. Например, в нормальных отелях в махито обязательно кидают мяту, лайм или хотя бы лимон. Мята с лаймом это вообще главная составляющая этого напитка... Тут просто наливают каких то зеленых сиропов и называют это махито.

В этот раз в поездке выпивать мне не очень можно было по медицинским показаниям, к жена у меня вообще равнодушна к этому, так что в целом нас это не сильно расстроило, но вот наши друзья , которые поехали с нами, вынуждены были давиться пивом, хотя оно тоже не комильфо здесь было. Для многих кто собирается в этот отель , думаю будет важно.

Больше всего меня удивило отсутствие в мини баре номера напитков, кроме воды.

Первый раз такое встречаю в пятерке. Всегда в предыдущие поездки в номере были кола, спрайт, сок, минералка, пиво. Да в некоторых отелях бывали проблемы с нерегулярным пополнением мини бара, но это другой вопрос. Но здесь в принципе ничего не было. Только вода. Это точно не уровень ultra all incl.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • красиво
  • большая территория
  • первая линия
  • если с детьми - неглубоко на протяжении всей зоны купания
  • не соответствует all inclusive
  • а тем более ultra all incl.
  • питание очень скудное
  • посуда моется крайне плохо!!!!!! в отеле очень многие подхватили какую то кишечную инфекцию
  • видел пару случаев по скорой с отравлением.
Добавлено: 17.07.2022 10:20
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 140 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полностью согласна со всем вышесказанным ! Я через 3 дня словила ротовирус в этом отеле . Посуда реально очень грязная . Я отзыв такой же написала по сути , но на меня накинулись в комментариях что нет такого ) надеюсь ваш отзыв пройдёт модерацию и его все увидят .
А мне обидно читать, система Ультра не подразумевает именно качественный импортный алкоголь. В бюджетных пятерках всегда шмурдяк-мурдяк льют. При Все включено бесплатный алкоголь заканчивается в обозначенный час, это может быть 22 или 24 часа. При Ультра нет ограничений. Здесь на дискотеке ночью бесплатно нальют.
По поводу минибара. В концепции отеля прописано, что наполнение и пополнение только вода. Это они и делают. Все четко.
Хочу немного математического расклада добавить.
Мы взяли у Тез тур только номер, фэмили в главном корпусе. Пытались нам конечно подсунуть POOL, но я уже поначиталась. Мы оплатили 95т.р. на четверых, дети большие получилоссь как 3 взрослых и 1 ребенок. 10 ночей.
Получается 95т.р./10/4 = 2375р. в сутки с питанием, алкоголем, морем, горками. Что качественного можно сюда включить? В эти деньги также входит страховка, % Туроператора и тур агента. У меня такое ощущение, что отель и 2000р. не получает с человека.
Для сравнение бизнес зал в Шереметьево за 4 часа - 3500р.
Я поражась, как турки вообще умудряются за такие деньги делать условно Все Включено.
Туры в этом году очень дорогие и народ берет отели более дешевые, чем раньше, вот и отзывы получаются не очень.
P.S. Билеты мы взяли сами у Аэрофлота. Наш отдых еще впереди, про кишечку поэтому ничего не скажу, но лекарствами запасусь )))
подскажите а когда вы были за 95т.р
Полезный отзыв
мы еще только собираемся - 28.08.22-07.09.22
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 729) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александр
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2022
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 633