11.07

Решили мы сходить на дискотеку, моя подруга не носила браслет, но он всегда был с собой у неё( и когда сотрудники спрашивали без проблем она его показывала ) у неё аллергия на пластик , браслет сам тканевый , а крепёж пластик и у неё пошла аллергия и она его сняла. На дискотеку нас не пустили из за этого и мы пошли на ресепшен сотрудник начал нам хамить , что так не принято и плевать он хотел на аллергию и что мы его за человека не считаем! Попросил наши браслеты и выкинул демонстративно их в урну м сказал что вообще нас выселит из отеля, мы поругались с ним но смирились и ушли в номер… на следующий день администратор женщина без каких либо выяснений, спокойно убрала пластик из браслета и завязала его.

Но это ещё не самое ужасное.

День нашего выезда 13.07 мы покинули номер в 12:05 сдали все карточки и тд и пошли гулять за пределы отеля. Вернулись в 17:30 тк в 18:30 за нами приехать должен был трансфер. Расположились в лобби и заматывали чемоданы никого не трогая. Потом услышали, что на ресепшене туристы ругались с этим самым хамом администратором и мы подключились т.к он начал им говорить тоже самое что его за человека не считают и мы поделились нашим отдыхом с туристами И ВИДИМО ЕМУ ЭТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ВЫСКОЧИВ С РЕСЕПШЕНА ОН НАЧАЛ ВЫГОНЯТЬ НАС СКАЗАВ ЧТО НАШ ОТДЫХ ЗАКОНЧЕН И УХОДИТЕ НА УЛИЦУ НА 38 ГРАДУСОВ ЖАРУ И ЖДИТЕ ТАМ С ВЕЩАМИ НА ЧТО МЫ СКАЗАВ ЧТО ИМЕЕМ ПРАВО СИДЕТЬ В ЛОББИ И НИКУДА НЕ ПОЙДЁМ КАК И ОСТАЛЬНЫЕ ТУРИСТЫ ОЖИДАВШИЕ ТРАНСФЕР В ЛОББИ ТАК ЖЕ СИДЯТ И ЖДУТ

ОН В РАЦИЮ ВЫЗВАЛ ОХРАННИКА КОТОРЫЙ ПОДЛЕТЕЛ И НАЧАЛ ГОВОРИТ УХОДИ ОТСЮДА СО СВОИМИ ВЕЩАМИ! МЫ СКАЗАВ ТОЖЕ САМОЕ ЧТО НИКУДА НЕ ПОЙДЁМ НА ЧТО ОН С ТАКОЙ СИЛОЙ С ГРУБОСТЬЮ И ЗЛОСТЬЮ ПОДНЯВ МОЮ ПОДРУГУ С ДИВАНА ПОТАЩИВ ИЗ ЛОББИ И ВЫКИНУЛ ИЗ ОТЕЛЯ!!! Често было очень страшно мы хрупкие девушки весом 52 кг прилично выглядевшие и не дебоширы.

Моя подруга вызвала жандармов, составили акт рапорт . Она будет разбираться с этой ситуацией в России!

Я считаю , что это неприемлемо так себя ввести применять силу и выкидывать адекватных людей из лобби не за что вообще !!!

Первый раз пишу негативный отзыв . Отдыхали в данном отеле с подругой с 2 по 13 июля , мы не из привередливых туристов, по еде скудно , но голодными не оставались , номер убирали странно полотенца толко меняли и все, мы и не ждали уровень Rixos, но это все мелочи по сравнению с тем что было

В Турции мы не перый раз , но с таким в жизни не сталкивались , я считаю выкидывать из отеля можно и нужно гостей если те ведут себя угрожающе жизни других постояльцев, но никак не двух молодых девушек

Ps фото прикладываю, чтобы вы понимали габариты наши и что мы совершенно адекватные люди!)

А человек который работает на стойке ресепшена у него явно с психикой проблемы и увы имя своё он не сказал