Отдыхали 4-14июля 2022 года. Заселили в 10 утра, дав на выбор номера стандарт или делюкс(без доплаты). У нас был оплачен стандарт, но нам предложили номер прямо над крышей столовой, поэтому мы выбрали делюкс на 3 этаже (по факту 6 этаж), остввив чаевые сотруднику. Номер просторный и на первый взгляд хороший. Вид на море, балкон - все как и хотели.

Вышли на балкон - запах столовой. Он был всегда часов до 3 дня.

Стали зашторивать окна - шторы не доезжают до конца, оставляя открытое окно - приходилось прижимать шторы стулом, чтобы утром не проникал свет.

Кровать большая, с одной стороны ооочень сильно проваленная - спать неудобно. Простыни с дырками - легко определить, меняют ли белье. За 11 дней сменили 2 раза.

Ребенку предоставили отдельную кровать (оплачивали при бронировании тура - 10 тыс рублей за 10 ночей). Кровать старше меня наверное, но удобная и широкая. Лучше раскладушки.

Подушки очень упругие и высокие (это на любителя), дочке я заправляла диванную подушку.

Кондиционер работает хорошо. Мы поставили медленную скорость и 25 градусов, лопасти направили от кровати - очень комфортно было.

В комнате везде ковролин, который чистят никогда.

Есть холодильник, сейф, пополняемые чай в пакетиках, кофе нескафе, сухие сливки, сахар. 1.5 литра воды ежедневно.

При уборке не пылесосят. Финиковая косточка рядом в мусорницей пролежала почти весь отпуск, хотя мусорницу опустошают.

В ванной все очень некрасиво. Сравнивая с почти соседней 3* Lou-lou, и подумать нельзя, что это 4*. Биде не работает, ванна неопрятная и как будто грязная, раковину точно каждый день не протирали. Полотенец по 2 на каждого и одно ножное на всех. Через неделю стали приносить всего 4 полотенца на 3. Шампунь и гель для душа докладывали ежедневно, лосьон для тела - за 11 дней 7 тюбиков на 3. Мылом мы не пользовались, пасты зубной не кладут.

Фен хороший. Дверной замок работает через раз.

При заезде в углу валялась бумажка. При отъезде она так и лежала.

Свет тусклый, но это во многих отелях так. Поэтому вряд ли это минус.

Все минусы номера устраняются минимальными финансовыми затратами и потерей пары часов рабочего времени. Но, видимо, у персонала нет желания сделать отдых постояльцев более комфортным.

На этаже ковролин также не пылесосят, много мелкого мусора, по углам стоят сломанные кроватки, пылесосы. Визуально неприятно на это смотреть.

Столовая. Начнем с посуды. Чтобы найти чашку без сколов надо очень постараться. Завтраки ужасные. У меня аллергия на яйца, я оставалась голодной. Свежие перец, томаты, огурцы, салат, сыр фета, оливки, масла оливкого нет. Хлопья, молоко. Каши не оценил из нас никто, хотя дочь любит каши. На гарнир рис, макароны - но они то с травами, то политы каким-то соусом.

Запеченый картофель несвежий, есть картофельные котлетки или биточки. Колбаса как несъедобная. Пару раз были оладья. Сок 2 вида, чай- кофе, кексы. Кстати, для сравнения в Lou-Lou кофе из кофемашин латте, капучино, еспрессо. Тут просто кофе с молоком из кофейника.

С обедами и ужинами получше. Но салаты ели редко - мелько нарезанные непонятные, по запаху неприятные. Очень вкусно готовят говядину в разных вариациях и рыбное филе в кляре. Вкусные крем-супы. Арбуз тоже всегда был вкусный. Из напиткой чай и кофе. (Хотя в остальных отзывах читали, что напитков нет на обед и ужин)

Пляж. Зонты сильно старые, лежаки треснутые, матрасы грязнве, полотенца тоже сильно потрепанные. На песке много мусора, в бассейне мусора тоже хватает - по вечерам мыли дно бассейна, но мусор с поверхности воды не убирали.

Спасатели сидели в кафе, на пляже их ни разу не видела - плыви куда хочешь, тони сколько угодно.(читаю в недавних отзывах о спасателях и диву даюсь, может смена другая)

Один день выбросило очень много мусорв из моря. На соседнем пляже его тут же собрали спасатели, наши прошлись на следующий день и собрали только то, что ближе к лежакам. То, что ближе к морю - так и осталось лежать.

В последний день воспользовались раздевалкой и душой бассейна, так как выезд был в 15.00, а номер до 12.00. Это шок. И они продают пользование пляжем за 80 дирхам!!!! Полурабочее состояние всего, фен в женской раздевалке отваливается от шланга.

Территория неухоженная, нагребли кучи сухих листьев - не убрали, много кошек и котят бездомных.

Теперь о плюсах, которые к отелю не относятся. Море теплое, иногда прохладное (и это в июле!!!) - думали будет кипяток. Волны были только один ден, остальное время - как в озере полный штиль. Местоположение отличное. Пешком до аквапарка 25 минут, до рыбного рынка 30 минут. Рядом налево супермаркет coppkins. Он дешевле того, что рядом с отелем аль бустан. До аквариума также недолго пешком. Вобщем местоположение отличное. Именно из-за первой береговой линии и местоположения мы и выбрали Carlton. Так же можно пройти на общественный пляж al khan.

Чтобы меньше платить за такси на обратном пути всегда доезжали до отеля Лавандер напротив Карлтона. Есть еще очень хорошее кафе с шаурмой на улице al khan, 8/2. Очень чистое кафе, русскоговорящий администратор. Двойная шаурма 35 дирхам - наелись втроем.

До дубая такси примерно 30$. Мы ездили на метро до станции юнион и дальше на такси. Выходило дешевле. Ну и метро посмотрели.

В общем и целом, отпуск получился хороший. Все минусы отеля, кроме питания, нас мало беспокоили. Питание огорчило, но дешевое манго, сведайшие креветки с рынка и вкуснейшая шаурма дело исправили.

Отель не рекомендую. Лучше в Lou-Lou.

P.S. если пойдете в аквапарк Шарджи, возьмите копию русского паспорта или сфоткайте на телефон. Будет приличная скидка - с трех человек около 100 дирхам.