АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3137 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в июле 2022
06.07.22 - 16.07.22
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не для русских.

Выбирали отель не ориентируясь на отзывы, а на имя, линейка отелей Роял всегда славилась качеством. Но здесь мы его не увидели. Отдыхали в самый пик сезона , отель заполнен под завязку. В основном одни немцы, турки и близлежащие страны, русских единицы либо были русские немцы. На ресепшен не говорят по русски вообще. Мы бронировали стандарт с видом на сад, нас заселили в стандарт номер на минус первом этаже, с видом на забор отеля и лежащие рядом стройматериалы и трубы. Все бы ничего, но в этом номере ужасно сыро и пахнет плесенью. На просьбу поменять номер даже за доп плату получили отказ, и ответ отель полный номеров свободных нет. На второй день пребывания в номере обострилась астма. Только после того как обратились напрямую к менеджеру отеля , свободный номер по волшебству появился, но пришлось доплатить 156 евро за номер с видом на бассейн. Других вариантов не предложили. Персонал вялый, по русски не понимают, приветливых единицы, анимация так же ориентирована на немцем проходит только на иностранных языках. Не навязчивая. Еды много, всюду и на пляже и рестораны, но вся какая то обнообразная. В номере уборка на троечку. То просто забудут положить полотенца, то гель и шампуни , бывало помыться и вытереться нечем. Приходилось не раз бегать на ресепшен просить решить проблему. И периодически в отеле отключали свет, не на долго но это очень не удобно. Про море, оно прекрасно. Ехали к нему. На пряже отеля, рядом протекает речка, холодная вода впадает в море, мы ходили плавать на территорию отеля даймонд. Песчаное дно , всюду мелкий песочек, аквашузы не пригодились. Чистота на территории пляжа тоже оставляет желать лучшего.

Из плюсов это территория отеля, очень зеленая , ухоженная, красивая. Точно не вернусь сюда больше и не порекомендую этот отель друзьям и знакомым.

  • Территория
  • концепция отеля
  • море и пляж.
  • Персонал
  • языковой барьер
  • сервис.
Добавлено: 16.07.2022 07:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 813 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Отзыв не объективен
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nataly
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.07.2013
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 604
  • Фото: 0
1 Благодарность