за последние 30 дней
Максимум три звезды
Июль 2022. Начну с начала, когда мы поднялись в номер чтобы заселяться, первое на что я обратил внимание это не работающий кондиционер - сразу потребовал замернить номер так как понял что ремонт может затянуться . Удивительным было то, что ни второй номер, не третий не были соответствующие оснащены. Не работал или телевизор или кондиционер или все вместе, как я понял весь шестой этаж убитый. В итоге с ПЯТОГО номера где работал кондиционер но дверь открывалась механическим ключом мы решили заселиться на 4 этаж . Анимация в этом отеле можно сказать отсутствует, за неделю два раза было водное поло и одна аквааээробика, один раз надули батут в бассейне для детей. Детей развлекать в этом отеле будете вы сами. Весь отель убитый, куда не посмотри то можно увидеть что-то сломанное или разбитое, которое лежит неделями и никому до этого нет дела. Лежаков днём не хватает у бассейна- тогда идём на море НО не стоит удивляться- на море лежаков тоже свободных нет. Их впринципе меньше чем нужно, да ещё и процентов 30 без Матраса - на это тут всем наплевать. Когда мы приехали я обратил внимание на несколько сломанных лежаков на море- в последний день перед уездом они все так же лежали как мусор на пляже. Этот отель можно оценить на ТРОЙКУ и то с большим натягом- в тройке в которой я был все было гораздо чище и опрятнее- о мусоре речь даже не шла. Итак пойдёмте в мини бар на пляже который работает с 10 до 17 и что можно обнаружить- то что кроме пива и газировки там ничего нет. Да да соки там не работают в 50 % времени. Да и вообще у мини баров стоит не очень приятный запашок потому что там особо не убирают и грязь видно если заглянуть за стойку. ОЧЕРЕДИ ВЕЗДе в отеле куда бы ты не пошёл - в столовой очереди к еде- тарелок иногда не хватает- приходилось ждать. Столов впринципе не хватает поэтому нужно занимать за 15-20 минут до начала приема пищи. Формально приём пиши заканчивался за 40 минут до официального, поскольку если блюдо/соус заканчивалось его просто не доносили. Огромные очереди на обед и ужин за мясом, буквально человек по 20-30 (фото прилагаю). Когда стоял ловил редкий WI-fi стоя у рецешна обратил внимание на то что существует бесконечная карусель из туристов которая просит или что-то починить в номере или поменять его, у многих не работает кондиционер и самое смешное что их просто не чинят, а только обещают. Поэтому важно не заселяться в плохой номер в надежде что вам его сделают- в этом отеле просто отговорки и никаких действий. Один день просто не было воды в отеле целый день- а на следующий в половине отеля не было света, просто сюр- кондиционер ведь поэтому не работал и трудно было спать- жарко. Про уборку - меняли только полотенца на дырявые и вонючие (фото прилагаю) уборщица просто приносили ещё воды, бумагу и складывали старые простыни. У персонала нет форменной одежды- персонал ходил в чем хочет поэтому не всегда понятно к кому можно обратится. ПОЛОВИНА отеля просто не работает - непонятно почему. Половина таких вещей как турецкие блины и другие услуги просто отсутствует- но они заявлены отелем - типо ввиду коронавируса их нет. В лифтах очень душно и грязно, их всего три на весь отель и приходилось иногда ждать по несколько минут, они не справляются. Wi-Fi можно сказать отсутсвует- плохо ловит только на ресепшне и то не всегда, В номере практически невозможно поймать. Если что-то сломалось то можно не сомневаться никто заниматься этим не будет ( фото прилагаю). Однозначно не рекомендую данный отель для посещения. Максимум можно его оценить в три звёзды с большим натягом. SPA в этом отеле это просто смех- такой грязной сауны я ещё не видел, из часа заявленного массажа - массаж делали минут 20, Релакс рум представляет собой просто пустую глухую комнату с лежаками с пляжа, в туалетах спа пахло хуже чем в плацкарте.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}