за последние 30 дней
Неоправданные ожидания!
Были в данном отеле в первой половине июля 2022 года.
Прекрасное расположение - рядом Абхазия, Олимпийский парк, Хоста, Красная поляна, Мацеста. Теперь подробнее о минусах! Очень маленькие номера…просто крошечные (не то что чемоданы поставить, пройти не возможно), уборка никакая ( ужасный слой пыли, мусор не выносят, полотенца и постельное белье заменили только после замечания), слив раковины починили после третьего напоминания, хотя когда в общем коридоре обвалилась плитка сделали моментально.
А теперь самое интересное! Мы забронировали и оплатили отель Поручик Ржевский, а поселили нас в якобы во второй корпус( Наташа Ростова), который находился абсолютно по другому адресу и выглядел как обычный гостевой дом! И это у них норма! Парковка, кафе-бар, ресепшн, бассейн с лежаками, прачечная и вся имеющаяся инфраструктура отеля располагается в Поручике Ржевском.
Странно получается, ведь на том же Островке ( и других аналогичных сайтах) это абсолютно два разных отеля. Так как все 9 ночей мы там только ночевали, а бронировали за неделю, цена/качество (41.000 за 2 взрослых и 1 ребёнка) нормальное.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?