АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Бархатные Сезоны Спортивный Квартал 3*

Задать вопрос Добавить отзыв
423 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2022
01.07.22 - 11.07.22
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдых в Бархатных Сезонах, Сочи, Адлер, Спортивный квартал, с 28 июня 2022 года по 11 июля 2022 года

Мы отдыхали с двумя детьми в Бархатных Сезонах, Сочи, Адлер, Спортивный квартал, с 28 июня 2022 года по 11 июля 2022 года. Остались очень недовольны сервисом. В день заезда нам было отказано в обеде, на оформление администратор потратила 50 минут, вместо того, чтобы отправить нас на обед. Мы сказали администратору, что у нас было 2 перелета продолжительностью 10 часов, еще и с детьми, но она безразлично покачала головой. Персонала, который бы помог занести чемоданы по лестницам в корпуса нет, всё "тащили" сами. Номера требуют ремонта, благо мы немного времени в них проводили. Все детские развлечения платные. В день выезда нам было отказано в платном продлении номера на половину суток (т.к. был поздний вылет), нам пришлось покупать другой номер на сутки, чтобы после моря принять душ и отдохнуть перед перелетами. 5300 за наличие душа и кровати - это слишком(

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Расположение
  • пляж.
  • Неприветливый персонал
  • в комнатах не убирают
  • пыль на тумбочках
  • полотенца комком
  • однообразное питание
  • минимум фруктов (апельсины
  • грейфрукт
  • яблоки
  • киви)
  • отсутствие пандусов для входа в корпуса
  • вечные очереди за кофе в автомат (из 2-х имеющихся работал один и варил только один вид напитка)
  • в середине нашего отдыха узнали
  • что если уезжаешь на целый день на экскурсию
  • можно заказать сухой паек за сутки. Отсутствие душа и комнаты отдыха в случае позднего вылета в день отъезда. Платные лежаки и зонтики на пляже.
Добавлено 14.07.2022 09:05 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (226) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна
Россия
Новокузнецк
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 003
  • Фото: 16
0 Благодарностей