АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
33 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в июне 2022
14.06.22 - 20.06.22
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неприятный осадок

Начну с плохого, потому что этот момент испортил все отношение к поездке и отдыху. Когда мы выезжали на ресепшене нас спросили пользовались ли мы минибаром, мы ответили НЕТ, так как на самом деле им не пользовались. И дело сейчас не в деньгах, а в том что, ни я ни взрослый сын спиртное не употребляем. И все остальное как бы тоже не заинтересовало, мы были в разных отелях и если было нужно пользовались минибаром (шоколад, сок, пепси) и спокойно оплачивали по выезду, можем себе это позволить. Здесь нас ничего не заинтересовало. Мы спокойно уехали и на следующий день увидели на карте, что отель списал с нас некоторую сумму, мы попытались выяснить почему и за что, отель не ответил ничего, и уже через букинг нам удалось получить ещё через день ответ - мы выпили вино! Но этого не было, дело даже не в деньгах, а в бессовестном обвинении, и полном игнорировании на наши Сообщения! И по сей день так никакого ответа мы больше не получили, прошёл месяц!!! Также уборка в отеле ужасна, они пытаются аргументировать тем, что они за экологию, но извините даже мусор мне приходилось выносить самой, за 6 дней убрались у нас 1❗️Раз, когда мы уже повесили просьбу. Закончился гель, шампунь, никто даже не заглядывал в номер, чтоб пополнить. Ладно купим… но тем не менее…

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.5 Номера
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Парой
  • 5.0 С друзьями
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 5.0 Спокойный
  • 4.0 Тусовочный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
  • СПА
  • месторасположение
  • Уборка
  • шум с центральной улицы
  • отношение того кто отвечает за проверку минибара!
Добавлено: 13.07.2022 15:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 294 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Татьяна
Россия
Железнодорожный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.08.2015
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 338
  • Фото: 0
0 Благодарностей