за последние 30 дней
Испорчен отдых
Ездили в начале июля в 4-ом на 7 дней, дальше по списку.
1. Еда
Коротко - на 3 сутки у всей компании начались проблемы с желудком (рвота и остальные прелести жизни), которые отняли у нас оставшиеся 4 дня нормального отдыха. Встретили туристов из соседних отелей в аптеке и общались с нашими соседями по отелю - ситуация аналогичная. Дважды находили гусениц (надеемся, что это были они, а не что-то похуже) в еде.
С алкоголем стандартно - вина, пиво и коктейли.
2. Персонал
Приехали раньше заселения, на ресепшене грубо отшили с паролем от вай-фай, ссылаясь на то, что нужно иметь номер комнаты (хотя это оказалось не так). Обычные официанты и работники магазинчиков приветливые и вежливые, но на ресепшене разговаривают лишь бы ты отстал, на любые просьбы либо кормят обещаниями, либо посылают. Когда заселялись навязывали платный номер (хотя несколько раз отказали), стоимостью больше 100 $. Гид в открытую оскорблял людей, которые не захотели на встрече покупать экскурсии и ушли сразу.
И по традиции - как только персонал понимает, что денег с тебя не поиметь, меняют отношение (теперь для них ты просто не существуешь).
3. Номер
Тут вообще песня. Изначально думали, что заселили в грязный номер, но потом поняли, что даже после уборки лучше не станет.
⁃ Грязь и пыль на полу.
⁃ Балкон для уборщицы вообще не существует (стриженные ногти предыдущих жильцов весь отпуск были с нами).
⁃ Нас 4, но полотенец всегда только 3 комплекта (рваные и грязные).
⁃ Кондиционер сходил с ума. То работал на полную мощность, то переставал работать от слова совершенно ориентировочно с часу дня и до ночи (несколько раз просили починить, ноль эмоций).
⁃ За 7 дней постельное белье не меняли. Одеяла отдельная история - их нет, лежит просто покрывало вафельное, которого не хватает на двоих даже если вы спите на двухспальной кровати (его необходимость можно понять по пункту выше).
⁃ В ванне вода не стекает в слив, т.е. вода на полу нон-стоп.
⁃ Уборки в ванне как таковой тоже нет, песок в душевой с первого дня и до последнего. Душ ржавый, стены с плесенью и воняет.
⁃ Мыла и гелей один комплект на весь период отдыха (повезёт, если дольют). Туалетную бумагу тоже нужно просить.
⁃ Холодильник тоже не моют (прошлые жильцы что-то разлили и со временем начала зарождаться новая жизнь).
⁃ Вешалок всего 5 и 3 из них сломанные.
⁃ Вай-фай в номере нет.
⁃ Чаевые, мольбы и угрозы не помогают.
4. Территория
Ее нет. Есть сам отель, территория для бассейна и все. За забором с одной стороны шумная автострада с активным движением, с другой стороны автозаправка с сопутствующим ароматом бензина.
Из плюсов (для нас) много котиков, но из минусов - иногда они ходят в туалет прям на пол, ПРЯМ ГДЕ ВСЕ ЕДЯТ.
Курят везде и всегда (когда ты загораешь, ЕШЬ или даже плаваешь). Курящие везде и им ничего не скажешь, потому что это не запрещено.
5. Море и бассейн
Бассейн один, купаться можно только утром, иначе ближе к полудню вода превращается в сгусток отходов жизнедеятельности всех отдыхающих, т.к. чистят его только вечером. Есть 2 прикольные горки. Из-за дороги разговаривать друг с другом невозможно, т.к. просто не слышите друг друга. Музыка хорошая, вай-фай работает.
Море чистое и комфортное. Мы попали на период волн, но в этом нет ничего страшного, т.к. вода все равно чистая и можно кататься на волнах. Вход в воду галечный, через шагов 10 начинается глубина.
Пляж песочно-галечный, чистый, регулятивно убирают и везде есть мусорки, вай-фай тоже работает. Лежаки оставляют желать лучшего, т.к. 20% нормальные, остальные 80% старые и грязные + из них большая часть без матрасов (матрасы тоже большая часть драные). Хочешь полежать и отдохнуть - приходи в 7 утра и играй в игру собери комплект нормальных лежаков.
Из минусов - это путь до моря. Люди с детьми казались нам просто героями, потому что чтобы добраться до моря тебе нужно пройти надземный переход над трассой, преодолев большое количество узких и опасных ступенек. Дальше тебе нужно идти вдоль трассы, затем пройти через частный сектор и его пляж и ТОЛЬКО потом дойти до своего. Итого минут 10 в одну сторону без детей, с ними все 30. Но! Мы нашли тайный проход, о котором гид и персонал не рассказывают потому что он на частной территории, но мы его очень рекомендуем.
Нужно выйти из ресепшена, спуститься вниз до калитки в заборе. Дальше спуститься ещё ниже до парковки и идти вдоль неё до подземного перехода. Пройти его и выйти к частным домикам, пройти их и дальше по пляжу до нашего. Это намного быстрее и удобнее, чем все о чем мы читали и что нам говорили (на фото отмечу ниже путь + есть указатели по пути).
6. Покупки
Мы ездили закупаться в ТЦ Новамол в Манафгате и остались очень довольны. Бренды оригинальные, а цены по сравнению с Московскими на вещи прям смешные. Добраться можно на автобусе (2$ за человека) или такси (40$).
Несколько советов от нас:
⁃ Берите вешалки, если они вам потребуются.
⁃ Берите лекарства для желудка (но если что, рядом есть аптеки с русскоговорящим персоналом).
⁃ Если есть какие-то проблемы в целом, сразу связывайтесь со своим туроператором, потому что через них можно хоть что-то решить.
⁃ Берите с собой весы, т.к. взвесить один чемодан в отеле 1$ (также обмотать пленкой чемодан платно).
⁃ Берите с собой валюту, т.к. в пешей доступности нет обменников, а карты МИР принимают не везде.
⁃ Даже когда чистите зубы полоскайте водой из бутылки.
⁃ Берите коралловые тапки, чтобы ходить по пляжу и купаться без ощущения боли в ступнях.
⁃ Купите или возьмите с собой освежитель воздуха, чтобы спокойно мыться или ходить в туалет.
Знаем ваши мысли о том, что какой настрой такой и отпуск, но мы правда старались сохранить оптимизм до последнего.
Мы отдали большую сумму за ЯКОБЫ 5 звёзд, большая часть которых ушла в унитаз, у которого на коленях мы провели 70% нашего отдыха.
С надеждой ждём пока пересмотрят систему оценки отелей и все эти липовые 5 будут оценены по достоинству, т.е. на 3 максимум.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за поддержку и за уточнение стоимости обмотки чемодана)
Очень надеемся, что отзыв пройдёт модерацию, т.к. мы повелись на высокий рейтинг и старые фотографии(
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?