Я никогда не писала отзывы,хотя много раз была в Турции. Всегда можно было найти какие-то недочёты( куда ж без них),но в целом отели оставляли хорошее впечатление. Но этот отель оставил только негативные эмоции. Это был даже не отдых,а борьба за нормальное пребывание. Я не понимаю,почему,заплатив более 220 т на двоих с ребенком за 14 ночей,я должна была бороться буквально за все.

Про перелет и трансфер писать не буду,т к все было нормально. Летели 5,5 ч ,без происшествий,в самолёте кормили,все пристойно. Трансфер около1,5 ч ,обычный.

Приехали в отель в 19-30. Нам предложили сходить на ужин,перед заселением. Но так как мы очень устали ,захотели сразу пойти в номер. После оформления всей документации,нам выдали карты и потеряли к нам интерес. Так мы и стояли мин 5 ,не зная куда нам вообще идти. Когда мы уже разобрались более-менее,подскочил человек и стал вырывать из рук чемоданы,чтобы отвести нас в номера)). У нас с ребенком был номер с видом на море,у подруги с видом на горы. Поселили нас на разных этажах,вопреки нашей просьбе ,дать номера рядом. Ну это не страшно ,в принципе.

НОМЕР

У нас был номер 1315 ,самый крайний в коридоре. Зайдя в номер,я была неприятно удивлена его размером,он был очень маленький,в нем была одна двуспальная кровать ( учитывая то,что я приехала с сыном 12 лет! Как это я должна спать с ним в одной постели?) и самое главное,в нос ударил резкий запах канализации и ещё сырости( . В номере панорамные окна,НО они были все в разводах и подтеках. Как потом мне объяснили на рецепции,что они не отмываются,т к вся эта грязь между двумя стеклами...( Какой смысл в такой панораме?)

Ладно,я решила выдохнуть,включить кондиционер и пойти на ужин,чтобы позже подойти на рецепшн и прояснить ситуацию...

После всех моих высказанных Фи! и просьбы поменять номер на приемлемый,меня попросили подойти через час. На минуточку,время было 21-00. Позже мне показали номер,с такой же вонью и тоже с одной двуспальной кроватью ( сказав,что номеров с 2 кроватями НЕТ) ,с видом на соседний отель. Короче,подруга уговорила номер не менять.

Началась наша борьба за отдых.

Отдельно хочу сказать про кондиционер в номере,он шумит,но не холодит ,ну разве что еле-еле. Учитывая то,что в номере панорамные окна и солнце встаёт с этой стороны,утром с 7 до 12,в номере находится невозможно вообще,дышать нечем и покрываешься липким потом. Раза 4 я пыталась решить вопрос с кондиционером,мне говорили,что пришлют мастера,и ,видимо ,даже присылали,но кондёр так и не заработал до конца нашего отдыха. До смешного,один раз девушка по телефону мне сказала,что они не могут его починить. Причем это не только в нашем номере. Каждый день у рецепции стояла толпа с тем же вопросом. Позже,девушка с гестрелейшн сказала,что в этом отеле проблема с коммуникациями в принципе. Что касается запаха канализации,я просто сама плотно заткнула вытяжку - вонять перестало. Уборка номера никакая, при въезде я влажными салфетками сама стёрла толстый слой пыли с нижней полки тумбочек. Полы не моют,от слова совсем. Кровать заправляют , полотенца меняют регулярно. Гели-шампуни тоже периодически пополняют. На балконе убирают,если попросишь. У нас был сильный дождь и ветер один день,упали стаканы с жидкостью ,так это все валялось два дня,пока я конкретно не попросила убрать балкон. Мини-бар пополняют не регулярно. Опять же ,пока не выскажешь на рецепции. Балконную дверь держать открытой невозможно,внизу ресторан и гриль. Перманентно воняет едой. А вечером невозможно заснуть даже с закрытыми плотно шторами и с закрытой балконной дверью. Мало того,что в данном отеле орет музыка,так это ещё полбеды,она стихает где-то в 23-30. НО! Нереально спать до 2 ч ночи,т к из соседнего отеля слышно тыц-тыц,да ещё и мигающее световое шоу часто. Я не понимаю,как спали дети ,которых там было много.

Постоянно размагничивалась ключ-карта,ну т е , некоторые дни,по несколько раз в день. Все время приходилось бегать на рецепшн,там стояли люди с такой же проблемой,у некоторых не выдерживали нервы ,они просто орали на служащих,но,к сожалению,все без толку.

СТОЛОВАЯ

Именно столовая. Рестораном это место назвать язык не поворачивается. Кондиционер работает плохо. Жарко и душно. Избитая фраза " голодными не останетесь" тут подходит. Много овощей, фруктов, хлебобулочных изделий и кондитерки( на любителя). Мало мяса ,а то ,что было ,повар умудрялся испортить ,причем всегда( жесткое,сухое).

Рыба на гриле была,но самая дешёвая. Я рыбу не ем,а вот подруга очень расстроилась. На завтрак была

соленая красная рыба,но это была скумбрия)). Два раза на ужин были раки. Но они лежали огромной кучей прямо на столах раздаточных( как свиньям,фу)Выпечка вкусная. С каждым днём народу становилось все больше,а еды все меньше. Короче,все по минимуму. К концу обеда и ужина надо было умудриться найти что-то поесть более менее приличное. Официанты молодцы,расторопные и вежливые( в большинстве своем)

ПЛЯЖ

Пляж разделен на две части ,одна для некурящих,с этой стороны на воде болтаются всякие катера и т п , рядом в воде находится неприятно. Вторая часть поменьше,там получше. НО! Пляж очень маленький,для такого количества людей. Реально лежаки стоят практически вплотную к друг другу ( личного пространства никакого). Так ещё ,чтобы занять лежак ,люди встают в 5-6 утра! Из номера каждый день в это время наблюдала активное движение страждущих с полотенцами. Море отличное,в меру прохладное,чистое,часто с волнами. Но опять же в воде все толкаются ,т к много народу и маленький отельный пляж. Целый день между лежаками снуют торговцы ,настойчиво зазывая в магазины,в спа и кататься на банане. По 10 раз на дню, реально к концу отдыха подбешивало изрядно. А один раз по отдельному пляжу ходил мужик с ведром и предлагал ! Горячую кукурузу!)). Ей Богу Анапа!

АНИМАЦИЯ

Родители детей с 12 до 16 лет. Будьте внимательны)) Для этой возрастной группы в отеле нет НИЧЕГО. Детский клуб для малышей,а волейбол,стрельба ,водное поло с 16 лет! Нашим 12,так их даже из тренажёрного зала выгнали!

ГЕСТРЕЛЕЙШН

Три молодых тетки( по другому не назову) . Всегда с хмурым выражением лица,с ними разговариваешь,а они на тебя смотрят и ,такое чувство,что думают,когда ж ты отвалишь. Ничего не решают и все забывают.

КОНТИНГЕНТ

В отеле русские,казахи,беларусы.Турок нет,европейцев тоже. Это о многом говорит,на мой взгляд. Отель уровня " Нижний Тагил",так и ведут себя везде : в столовой,на пляже,на вечернем шоу.

Из хорошего: мягкий климат,чистое море,вкусное мороженое.

Первый раз нам было не жалко того,что наш отдых закончился и мы возвращаемся в Москву.

Вот такие впечатления оставил о себе этот отель. Это лично мое мнение и мои личные ощущения,кто-то со мной не согласится.