Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2022
- Рекомендую отель
02.07.22 - 08.07.22
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель не на 5 звёзд, на хорошую 4!
Приехали в районе 16:00, разумеется сразу заселились(пока оформляли отправили покушать), дали номер на первом этаже с видом на забор(балкон 1,5 кв.м без ограждения) выйдя после душа туда минут на 5-зашёл в номер со звоном в ушах! (оочень громкий звук, я подумал сначала что это специально включают звуки насекомых и пересторались с грокостью, но потом выяснилось что это и в самом деле насекомые, но это только на внешней стороне отеля), в номере муравьи, пауки. Так как у меня дочь очень сильно боится насекомых мы пошли на ресепшен- нам пошли на уступки(дали номер улучшенный). Территория хорошая! (при нас тестировали новые замечательные горки- в ближайшее время должны оставаться).Все удобно, Пляж хороший. Анимация средняя(дневная как и везде в четверках), вечером 30 минут однообразное мини диско, затем представление(один раз пришлось ждать минут 20-просто гоняли музыку, до представления), представления похоже показывают аниматоры( очень примитивные), один раз видили - наши акробаты выступали(все стоя аплодидировали!, с учётом того что население прцетов 20 РУССКИХ, 70%-турки, великих укров не всречал). Вечернее шоу-типо приехал супер диджей(только для Вас! ), сцена, лазеры, дым, девки танцуют, через день в днём в бассейне тоже шоу треки в той же последовательности, все те же звуки(похоже один CD записали)
Еда- однообразная(скумбрия-гриль, форель-гриль, СТЕЙК ГОВЯЖИЙ(толщина 3 миллиметра, порезанный вдоль волокон!), были ролы(с морковкой), открылся гриль ресторан (ТОЛЬКО платно), постоянно приходилось искать место, персонала в ресторане явно не хватало (90%казахи). Сходили в спа- жена пошла в закрытый хамам(стесняется) - вроде бы ничего, а я в обычный - я лежу на столе(наверное должен на тёплом камне), рядом тётка(топлес-прикрываясь), на массаж повели-замёрз там.
Вернусь к насекомым- они молчат, но один сверчёк чирикнул! - КАРАУЛ! (начанается цепная реакция и они хором ОРУТ! в людое время суток-только в номерах с наружной стороны отеля.
P. S. Пойдёт, но не 5 звёзд.
Антон оценил сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.8 Номера
4.1 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Хорошая территория.
Минусы отеля
Небольшие есть.
Добавлено
11.07.22
19:07
(1 996 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:34 14.07.22
Уважаемый гость,
Ваше мнение очень важно для нас, чтобы следовать всем стандартам обслуживания на которые мы нацелены, и мы благодарим вас за то, что вы поделились с нами своим ценным отзывом и мнением. Мы надеемся принять вас в нашем отеле в следующий отпуск с более прекрасными воспоминаниями. Если у вас будут с вопросы и пожелания не стесняйтесь обращаться к нам
Желаем вам хорошего дня и здоровья.
С Уважением
Астерия Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий