АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
02.07.22 - 08.07.22
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не на 5 звёзд, на хорошую 4!

Приехали в районе 16:00, разумеется сразу заселились(пока оформляли отправили покушать), дали номер на первом этаже с видом на забор(балкон 1,5 кв.м без ограждения) выйдя после душа туда минут на 5-зашёл в номер со звоном в ушах! (оочень громкий звук, я подумал сначала что это специально включают звуки насекомых и пересторались с грокостью, но потом выяснилось что это и в самом деле насекомые, но это только на внешней стороне отеля), в номере муравьи, пауки. Так как у меня дочь очень сильно боится насекомых мы пошли на ресепшен- нам пошли на уступки(дали номер улучшенный). Территория хорошая! (при нас тестировали новые замечательные горки- в ближайшее время должны оставаться).Все удобно, Пляж хороший. Анимация средняя(дневная как и везде в четверках), вечером 30 минут однообразное мини диско, затем представление(один раз пришлось ждать минут 20-просто гоняли музыку, до представления), представления похоже показывают аниматоры( очень примитивные), один раз видили - наши акробаты выступали(все стоя аплодидировали!, с учётом того что население прцетов 20 РУССКИХ, 70%-турки, великих укров не всречал). Вечернее шоу-типо приехал супер диджей(только для Вас! ), сцена, лазеры, дым, девки танцуют, через день в днём в бассейне тоже шоу треки в той же последовательности, все те же звуки(похоже один CD записали)

Еда- однообразная(скумбрия-гриль, форель-гриль, СТЕЙК ГОВЯЖИЙ(толщина 3 миллиметра, порезанный вдоль волокон!), были ролы(с морковкой), открылся гриль ресторан (ТОЛЬКО платно), постоянно приходилось искать место, персонала в ресторане явно не хватало (90%казахи). Сходили в спа- жена пошла в закрытый хамам(стесняется) - вроде бы ничего, а я в обычный - я лежу на столе(наверное должен на тёплом камне), рядом тётка(топлес-прикрываясь), на массаж повели-замёрз там.

Вернусь к насекомым- они молчат, но один сверчёк чирикнул! - КАРАУЛ! (начанается цепная реакция и они хором ОРУТ! в людое время суток-только в номерах с наружной стороны отеля.

P. S. Пойдёт, но не 5 звёзд.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.1 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Хорошая территория.
  • Небольшие есть.
Добавлено: 11.07.2022 19:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 996 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Ваше мнение очень важно для нас, чтобы следовать всем стандартам обслуживания на которые мы нацелены, и мы благодарим вас за то, что вы поделились с нами своим ценным отзывом и мнением. Мы надеемся принять вас в нашем отеле в следующий отпуск с более прекрасными воспоминаниями. Если у вас будут с вопросы и пожелания не стесняйтесь обращаться к нам
Желаем вам хорошего дня и здоровья.
С Уважением
Астерия Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Антон Сунчаков
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2018
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 646
  • Фото: 6
0 Благодарностей