АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Euphoria Barbaross Beach Resort,Loxia Comfort Beach Side (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2022
08.07.22 - 11.07.22
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительне отношение к туристам

Все знают о вспышке ротовирусной инфекции в этом отеле, даже сам туроператор TUI этого не отрицает, у людей рвота, кишечная инфекция и людей массово увозят в больницу на скорых. Мы общались с многими туристами в отеле, все это подтвердили. Мы прилетаем тремя семьями 7 человек в этот отель, зная об этой проблеме заранее связались с туроператором TUI в Минске, поразило наплевательское отношение туроператора, мы писали 10 запросов на просьбу переселения как в собственной сети отелей так и в другие отели с доплатой, в итоге ничего туроператор так и не решил, я лично звонил с просьбой решить эту проблему, персонал грубит, бросает трубки и с директором филиала так меня при всех требованиях и не соединили. Потратили кучу нервов и денег на звонки в Турцию как гиду отеля так и принимающей стороне сети отелей. В итоге вынуждены лететь в этот гавно-отель и решать проблему о переселении на месте, о дальнейшем развитии событий сообщу в следующем отзыве

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 11.07.2022 18:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 953 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Игорь Евдокимов
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.07.2022
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 327