АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1633 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2022
22.06.22 - 04.07.22
- Рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Кристал блестит, но нужны доработки

Два года мониторила данный отель наравне с десятком избранных по цене и отзывам. В итоге после скачков стоимости и наших сомнений, самым доступным оказывается Аура Бич. Ура, думаю я, ведь это именно тот отель, в котором очень хотелось побывать. У порога нас встречают с лукумом ( приятно), радостно приходим на Ресепшен, где нам выдают ключи от номера из наших худших кошмаров. Что это - из окна огромные трубы аквапарка, которые буквально врастают в балкон,какие там море и горы, даже солнышко сюда не проходит из-за плотного пластикового занавеса. Вы серьёзно? Беря тур за 230 тысяч я не нанималась безвольным смотрителем аквапарка! После долгих споров и скандала нас переселяют в другой номер, спасибо. Но в нём не работают холодильник, телевизор, телефон и сейф, мастера после многократных заявок появились только к 12 ночи при том, что мы заселились в районе 4-х дня. Момент и день заселения подпортил первое впечатление. По питанию - всё очень хорошо, и много-разнообразно, множество ресторанов, где круглосуточно без отрыва на море можно кушать - в день заезда в 4ч. дня мы поели в ресторане у главного бассейна ( тунец, шашлыки и прочая вкуснятина), это пожалуй самый вкусно-приличный ресторан на улице в отеле, который я встречала. В главном ресторане всё тоже очень вкусно и всегда свежее, часть с раздачи, но быстро и сколько угодно. Супы-пюре меня не впечатлили, раз видела борщ! А ещё здесь есть греча ) Не хватает нормальной молочной каши деткам по утрам, но зато для них стоит в холодильнике детское питание в баночках и йогурт. Фруктов выбор большой, но много неспелого. За рыбу 4 балла с плюсом - первая пятёрка, где не было целикового огромного тунца, лишь иногда его кусочки, но периодически есть дорадо, сибас и речная форель (вкусно). Также круглосуточно работает ресторан у аквапарка - весьма хороший, покушать вкусно можно. Баров на территории отеля очень много - как безалкогольных ( вкуснейший холодный кофе, заварной чай на выбор, латте и т. д.), так и со спиртным. Напитки со слов мужчин качественные, в том числе импортные, пива несколько видов. Отдельно стоит кафе с пирожными ( вкусные, выбор большой), мармеладом, шоколадом и мороженым для рожков. Кстати, мороженое здесь рекой - турецкое( подаёт весёлый мужчина), мороженое в лотках и много эскимо, и это с утра до вечера. Также есть днём отдельная стойка с фруктами и гезлеме. Анимация хорошая - развлекают детей и взрослых, молодцы ребята и девочки, вечерние шоу очень впечатляющие и дорогие. Каждый день дискотека, в том числе под живую музыку. В баре у лобби мужчина играет на рояле каждый вечер, шикарно. Лежаки всегда находили и на пляже, и у бассейнов, всё чистые и аккуратные. Заход - мелкая галька, море чистое. Аквапарков 3 штуки на любой возраст и выбор, в том числе очень скоростные горки. Номер сделан со вкусом, убирали чисто, регулярно меняли полотенца и постельное бельё, постоянно пополняют мини-бар ( кола, фанта, спрайт, минералка, вода, 3 вида холодного чая). Вообще, отдельно хотелось бы отметить то, насколько тщательно отель подошёл к гигиеническим мелочам - одноразовые скатерти, стерильные наборы посуды, влажные и спиртовые салфетки повсюду, антисептики, с гигиеной здесь всё на уровне, туалеты общего пользования всегда чистые и приятно пахнущие). Персонал вежливый и добродушный. Вообщем, отель советую и рекомендую, но нужны доработки номерного фонда.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Близко к морю и магазинам
  • очень чисто
  • вкусно кормят
  • Корпус с номерами вида " Аквапарк"
Добавлено: 11.07.2022 05:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 365 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день, подскажите, пожалуйста, куда лучше заселяться в отеле? Где поприличнее номера основное здание или коттеджи?.Спасибо
Добрый день! Тоже очень интересует! Скоро ехать!
Мы жили в трёхэтажных корпусах, на втором этаже. В трехместном номере, чисто, места достаточно, кондиционер, фен, холодильник, все работает. Большой балкон, видом на горки. Звукоизоляция хорошая, вид с балкона шикарный, с одной стороны горы, с другой море. Санузел раздельный.
Полезный отзыв
Большое спасибо
Хорошие номера в основном корпусе где ресепшн,у нас там жили друзья,а мы жили в корпусе где лобби, у нас был номер 4109, прекрасно, прям с балкона инжир можно рвать, вид на гору и отель,всегда тихо и не жарко,а вот напротив от нас по коридору это как раз вид на аквапарк, говорят там жуть, полы вздутые
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (629) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Оксана
Россия
Качканар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 808
  • Фото: 0
2 Благодарности