Отдыхали с дочкой 16 лет с 20/06 по 30/06. Отель посоветовал менеджер - большая территория, красиво... До этого мы ездили в основном в BOTANIK, а тут решили отдохнуть подешевле. Наверное дочка права - лучше начинать поездки с плохоньких 3-звездных, тогда HORUS PARADISE может произвести хорошее впечатление. а так... Отель далеко не 5*, а плохонькая 4. И это касается всего:

территория - казалось бы большая, но вся застроена бунгало - погулять там негде

размещение - бунгало - маленькие и старенькие, отель - комнаты большие, красивые, но кондишен общий еле дышит, негде сушить купальники - нет сушилок или веревки на крайний случай

питание - безобразные напитки - все - "соки", "вино" - разведеннве из порошка, каждый день нового цвета и вкуса( это о псевдо вине, ЮППИ я не употребляю в принципе), чай в пакетиках только на завтрак( в основном только черный), кофе и чай из автомата - такого гадкого кофе и чая я не пила лет ...цать - просто как во времена перестройки побывала. Питание очень однообразное, мяса практичкски нет, из фруктов - яблоки, апельсины, арбузы, дыни; черешню выдавали только лично в руки

пляж - по заполненности как в Анапе или Евпатории в советские времена - яблоку негде упасть, лежаки стоят впритык, стликов нет, пепельниц нет, матрасы каждый добывает себе сам, грязно - огрызок( поляблока) три дня лежал у лесенки при входе на пляж

сервис - редкое хамство и вытягивание денег на ресепшен и ненавязчивый( очень ненавязчивый в других местах, но без грубости и хамства)

анимация нулевая

СПА - массаж очень хороший, цены - дикие. Причем все рассчитано на дураков - в прайсе цены стоят в ЕВРО, но если с ними пообщаться, они в итоге превращаются в $. Такого разводилова я давно не встречала.

горки очень древние, работают крайне короткое время

Из плюсов - идеальный вход в море - для тех кто с малышами, прекрасный вид с террасы отеля на море и бассейны, симпатичное основное здание, красивый Спа, WI-fi бесплатный в лооби . Хорошо кормят в заказных ресторанах, но очень много...

Качество уборки в номерах - среднее, от чаявых не зависит, убирают каждый день, на балкон то заглянут, то нет...

Безмерными чаевыми мы сами( то есть россияне) разбаловали всех, а теперь все жалуются, что у них деньги вымогают. Я чаевые оставляю обычно при отъезде, если мне все понравилось. В этот раз не оставляла.

Короче - минусов гораздо больше чем плюсов, но через пару дней отдыха, все это как-то стирается, просто находишь какой-то свой путь.

Очень разочаровал туроператор CORAl( принимающая сторона ODEON TOURS) - совершенно наплевательское отношение к туристам, граничащее с хамством. Это не только мое мнение, а и других CORALовских горе туристов. В отеле овербукинг( причем только у CORAL), а гиду и дела нет. Оплативших два номера - селят в один, вместо отеля - в бунгало и т.д. И все это без возврата денег иликакрй-либо компенсации, а люди все сносят и только жалуются друг другу. Так нельзя, нужно писать претензии оператору, тогда может быть в следующий раз что-нибудь изменится. Я свою претензию отправила.

Резюме: отель нацелен не на предоставление услуг высокого стандарта качества, а только на получение прибыли любым путем. Экономия на всем: на персонале, еде. напитках, воде( включали фонтан один раз) и т.д. Если вы до этого отдыхали толко в 3* с маленькой территорией, то вам здесь понравится( при мне люди говорили, что это - настоящая 5ка). А я сюда больше не поеду.