АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1515 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2022
04.07.22 - 18.07.22
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
04 - 18 июля

Турки здесь в приоритете

Отдыхаем в отеле с 4 по 18 июля. Это вторая наша поездка. Сегодня, 9 июля, возмутило поведение вашего персонала! Пришли на анимацию. Рядом 2 стола , у каждого стола по 2 стула связаны тряпками. Столы и по 2 стула у каждого стола ничем не заняты. Мы заняли 2 свободных стула - 2 взрослых и ребёнок. Через минут 40 пришла толпа турок и стали нас сгонять. На помощь позвали бармена-качка.

Это нормально?

Мы возмущены! Отзывы напишем везде, где только можно. Разочаровал отель в этот раз! Это уже второй случай ужасного отношения к отдыхаюшим. Первый раз мы забронировали кабану номер 1 за неделю вперёд (она лучшая, хотя по стоимости, как все остальные). Вечером того же дня нам сообщили, что кабана занята, просто в системе не отразилось. Т.е. у нас её попросту забрали в пользу кого-то.

Мы понимаем, что сейчас Курбан-Байрам и предпочтение вы отдаёте своим туркам. Но после такого отношения к вам больше не захочется ехать! Думаю, что заплатили мы все одинаково.

Просто испортили отдых!

  • турки в приоритете
Добавлено: 09.07.2022 21:43
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 992 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Комментируйте объективно: инфраструктура, чистота, еда, номера. Субъективное мнение, зависящее от Вашего настроения, мало кого интересует!
Отвечайте за себя! Когда нам с детьми пришлось стоять и ждать в ресторане 10 минут, а официант объединял столы для взрослых иностранцев, игнорируя мою просьбу было очень противно унизительно! Хотела бы видеть вашу реакцию на эту ситуацию относительно вас с детьми. Сераис в отеле на 1!
Мы отдыхали в этом отеле в это же время. Ничего подобного сказать не могу. Персонал отзывчив и внимателен. А места на анимацию занимают таким образом все, независимо от национальности, включая русских. Мы приходили перед самым началом и всегда были свободные места. Тоже касается и занятие мест полотенцами на пляже и у бассейна. И потом стоят эти лежаки целый день пустые. Такие моменты зависят не от персонала отеля, а от культуры и доброжелательности отдыхающих.
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Вера
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2013
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 9 553
  • Фото: 6
1 Благодарность