АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2022
27.06.22 - 04.07.22
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с шикарной территорией и обслуживанием. Но с важными минусами…

Начну с плюсов:

1. Безумно красивая территория и пляж. Нетипичный для Турции пляж с пальмами и зонтами из пальмовых листьев, красивая зона с гамаками - полный релакс. Очень красивый главный бассейн с плавным входом - детям удобно играть, взрослым - делать красивые фоточки «а-ля Мальдивы»

2. Красивый, уютный, просторный номер в бунгало. У нас был бунгало Е - между двух бассейнов. Вид с балкона - на Релакс бассейн. Невероятно красиво!! Боялась, что будет далеко идти до бассейна и моря, но нет - территории компактная, очень близко все. Номер свежий, места достаточно. Немного не устроила система хранения Одежды- открытые полки, но не критично.

В мини-баре кола, фанта и спрайт в банках, пиво в бутылках, вода и минералка.

3. Отлично обслуживают и официанты, и бармены. Молодой человек на роликах у бассейна постоянно предполагает что-нибудь привезти попить, также развозит фрукты в стаканчиках, сок

4. Ресторан 24/7 удобно при позднем заезде как было у нас. Прилетели, заказали, поели спокойно. Не могу сказать, что безумно вкусно, но вполне достойно. Были также в итальянском Аля-карт, вот там было реально очень вкусно.

Недостатки:

1. Самый главный - еда, особенно в главном ресторане (кто бы что ни говорил, что мы не поесть едем в отпуск и все такое… еда это очень важный аспект отдыха и формирует впечатление об отеле). Отель заявлен как пятерка более высокого уровня, не премиум, но и не обычный стандарт. И еда должна соответствовать. Здесь же очень маленький выбор. Для сравнения в сентябре были в менее дорогом отеле Pine Beach и это небо и земля. Очень мало блюд на гриле, очень мало рыбы и часто это не целая рыба, а филе, которое стоит намного дешевле. На рыбный день была дорадо, сибас, скумбрия, очень мелкие мидии и раки, за которыми была такая очередь, что их взять невозможно было. Никакой слабосоленой семги или форели (за исключением пары раз внутри блюд), креветок, роллов тут не ждите.

Фрукты: арбуз, черешня, яблоки, бананы, апельсин, грейпфрут. Все. Нектаринов, персиков, слив, алычи, дыни не было. Что очень странно, никогда в Турции такого скудного набора фруктов не встречала. Аналогично и с овощами: помидоры, огурцы, несколько видов зелени, квашеная капуста и редька и все… оливки 5, иногда 6 видов, когда обычно их 10-15 видов в отелях. В последний день появилось немного персиков и абрикосов.

Пицца вкусная) и десертов много вкусных, хотя часто в Турции они не вкусные (кроме их национальной пахлавы конечно. Она всегда оч вкусная)

2. Комары. Это первый отель, где они были…. Может это из-за реки, но однажды мы уже были в отеле, где рядом была река. Там чем-то обрабатывали ночью зелень и Комаров не было.

3. Уборка. Убирали не скажу что прям плохо, но и не хорошо. расходники регулярно забывали класть. Ватные диски и палочки только при заезде, гель для душа - по моему звонку и напоминанию. Если чего-то не докладывают - просите. Полотенца маленькие постоянно вешали два вместо трёх, хотя нас трое. Также никогда не убирали бутылки из под выпитой воды, банки колы/фанты пустые. Все оставалось стоять пока сам не выкинешь. мне не трудно, но странно для отеля хорошего уровня. Также и посуда. Стаканы/чашки из которых мы пили, также оставались стоять нетронутыми, хотя во всех отелях, в которых мы были, горничные их мыли и выставляли на чистые салфеточки бумажные. по поводу минибара, везде в других отелях, если ты открыл воду питьевую и даже глоток буквально отпил, то доставляли новую бутылку. Здесь - нет. Пока бутылка есть, даже если в ней воды на дне, новую полторашку тебе не поставят.

4. По поводу лежаков. Если вы придёте на море после 7 утра, то найдете лежаки только в конце пляжа, а если после 8, то может и не найдете вовсе. Я вставала рано, плавала в 6:30-7, в это время уже бОльшая часть лежаков занята. Также несколько раз было такое, что, например, мы отдыхали у бассейна, ушли пообедать (30-40 минут нас нет), пришли, а зонта нашего тоже уже нет, хотя видно, что на лежаках вещи, детский жилет... Как можно забрать зонт чужой, особенно видя, что там семья с ребенком, для меня загадка. Понятно, что это отдыхающие делают... Было и такое, что мы расположились на траве возле лобби, в тени деревьев, чтобы ребенок подремал. Пока обедали, пришли, и все наши вещи были свалены на один лежак под солнцем, а наши три в тени заняты чужими вещами, а людей этих нет. Такое встретила только в этом отеле честно говоря

Ещё момент, который кому-то плюс, кому-то минус. Анимация. Никаких ежедневных игр и соревнований в бассейне, на пляже, к которым многие привыкли, тут нет. Есть водная гимнастика, боча (в которую 4-5 человек всего играют - тут считаю зависит от ведущего. В каких-то отелях мы играли с удовольствием, а где-то как здесь совсем не затягивало), волейбол пляжный есть, дартс. Шоу вечерние в большинстве так себе. Вечеринки на пляже классные.

Детский аквапарк хороший, а взрослые горки простые - не страшные))

Вывод мой, что отель конечно безумно красивый и обслуживание там на хорошем уровне. Но есть минусы, которые критичны для нашей семьи в частности.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0
  • Пляж
  • территория
  • сервис
  • Еда
  • комары
  • уборка
Добавлено: 09.07.2022 13:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 063 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Дорогой Гость,
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы приняли во внимание все замечания об отеле, на которые Вы указали. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова
С уважением,
Ирина Белавина
Менеджер отдела по работе с гостями
Полезный отзыв
Большое спасибо
Доброго времени суток. Неужели и вправду питание в Пайн Бич лучше? Мы были в нем три года назад, мне наоборот не понравилось питание. Ни тебе фильтркофе, ни нормального мяса....
У меня вопрос: в каком году были в Пайн Бич? Хотела поехать в Селектум из-за питания, но сейчас засомневалась.
Здравствуйте. В пайн бич мы были в сентябре 2021. Питание реально на голову выше там. Селектум в плане питания очень расстроил. Мы рассчитывали совсем на другое, когда бронировали туда тур. Если вам важно вкусное и, главное, разнообразное питание, то подумайте, т.к. можете расстроиться((
Благодарю за быстрый отзыв.
Полезный отзыв
Были в этом отеле в июле.Согласна с автором отзыва.Территория шикарная и вай фай по всей территории,но на этом все.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (967) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Нарина Козырева
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 20
  • Читательский охват: 12 332
  • Фото: 80
1 Благодарность