за последние 30 дней
Отель с шикарной территорией и обслуживанием. Но с важными минусами…
Начну с плюсов:
1. Безумно красивая территория и пляж. Нетипичный для Турции пляж с пальмами и зонтами из пальмовых листьев, красивая зона с гамаками - полный релакс. Очень красивый главный бассейн с плавным входом - детям удобно играть, взрослым - делать красивые фоточки «а-ля Мальдивы»
2. Красивый, уютный, просторный номер в бунгало. У нас был бунгало Е - между двух бассейнов. Вид с балкона - на Релакс бассейн. Невероятно красиво!! Боялась, что будет далеко идти до бассейна и моря, но нет - территории компактная, очень близко все. Номер свежий, места достаточно. Немного не устроила система хранения Одежды- открытые полки, но не критично.
В мини-баре кола, фанта и спрайт в банках, пиво в бутылках, вода и минералка.
3. Отлично обслуживают и официанты, и бармены. Молодой человек на роликах у бассейна постоянно предполагает что-нибудь привезти попить, также развозит фрукты в стаканчиках, сок
4. Ресторан 24/7 удобно при позднем заезде как было у нас. Прилетели, заказали, поели спокойно. Не могу сказать, что безумно вкусно, но вполне достойно. Были также в итальянском Аля-карт, вот там было реально очень вкусно.
Недостатки:
1. Самый главный - еда, особенно в главном ресторане (кто бы что ни говорил, что мы не поесть едем в отпуск и все такое… еда это очень важный аспект отдыха и формирует впечатление об отеле). Отель заявлен как пятерка более высокого уровня, не премиум, но и не обычный стандарт. И еда должна соответствовать. Здесь же очень маленький выбор. Для сравнения в сентябре были в менее дорогом отеле Pine Beach и это небо и земля. Очень мало блюд на гриле, очень мало рыбы и часто это не целая рыба, а филе, которое стоит намного дешевле. На рыбный день была дорадо, сибас, скумбрия, очень мелкие мидии и раки, за которыми была такая очередь, что их взять невозможно было. Никакой слабосоленой семги или форели (за исключением пары раз внутри блюд), креветок, роллов тут не ждите.
Фрукты: арбуз, черешня, яблоки, бананы, апельсин, грейпфрут. Все. Нектаринов, персиков, слив, алычи, дыни не было. Что очень странно, никогда в Турции такого скудного набора фруктов не встречала. Аналогично и с овощами: помидоры, огурцы, несколько видов зелени, квашеная капуста и редька и все… оливки 5, иногда 6 видов, когда обычно их 10-15 видов в отелях. В последний день появилось немного персиков и абрикосов.
Пицца вкусная) и десертов много вкусных, хотя часто в Турции они не вкусные (кроме их национальной пахлавы конечно. Она всегда оч вкусная)
2. Комары. Это первый отель, где они были…. Может это из-за реки, но однажды мы уже были в отеле, где рядом была река. Там чем-то обрабатывали ночью зелень и Комаров не было.
3. Уборка. Убирали не скажу что прям плохо, но и не хорошо. расходники регулярно забывали класть. Ватные диски и палочки только при заезде, гель для душа - по моему звонку и напоминанию. Если чего-то не докладывают - просите. Полотенца маленькие постоянно вешали два вместо трёх, хотя нас трое. Также никогда не убирали бутылки из под выпитой воды, банки колы/фанты пустые. Все оставалось стоять пока сам не выкинешь. мне не трудно, но странно для отеля хорошего уровня. Также и посуда. Стаканы/чашки из которых мы пили, также оставались стоять нетронутыми, хотя во всех отелях, в которых мы были, горничные их мыли и выставляли на чистые салфеточки бумажные. по поводу минибара, везде в других отелях, если ты открыл воду питьевую и даже глоток буквально отпил, то доставляли новую бутылку. Здесь - нет. Пока бутылка есть, даже если в ней воды на дне, новую полторашку тебе не поставят.
4. По поводу лежаков. Если вы придёте на море после 7 утра, то найдете лежаки только в конце пляжа, а если после 8, то может и не найдете вовсе. Я вставала рано, плавала в 6:30-7, в это время уже бОльшая часть лежаков занята. Также несколько раз было такое, что, например, мы отдыхали у бассейна, ушли пообедать (30-40 минут нас нет), пришли, а зонта нашего тоже уже нет, хотя видно, что на лежаках вещи, детский жилет... Как можно забрать зонт чужой, особенно видя, что там семья с ребенком, для меня загадка. Понятно, что это отдыхающие делают... Было и такое, что мы расположились на траве возле лобби, в тени деревьев, чтобы ребенок подремал. Пока обедали, пришли, и все наши вещи были свалены на один лежак под солнцем, а наши три в тени заняты чужими вещами, а людей этих нет. Такое встретила только в этом отеле честно говоря
Ещё момент, который кому-то плюс, кому-то минус. Анимация. Никаких ежедневных игр и соревнований в бассейне, на пляже, к которым многие привыкли, тут нет. Есть водная гимнастика, боча (в которую 4-5 человек всего играют - тут считаю зависит от ведущего. В каких-то отелях мы играли с удовольствием, а где-то как здесь совсем не затягивало), волейбол пляжный есть, дартс. Шоу вечерние в большинстве так себе. Вечеринки на пляже классные.
Детский аквапарк хороший, а взрослые горки простые - не страшные))
Вывод мой, что отель конечно безумно красивый и обслуживание там на хорошем уровне. Но есть минусы, которые критичны для нашей семьи в частности.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо за великолепный отзыв нашему отелю! Мы приняли во внимание все замечания об отеле, на которые Вы указали. Мы рады, что вы хорошо провели у нас время и надеемся скоро увидеть вас снова
С уважением,
Ирина Белавина
Менеджер отдела по работе с гостями
У меня вопрос: в каком году были в Пайн Бич? Хотела поехать в Селектум из-за питания, но сейчас засомневалась.